Жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации (далее – ЖКУ Минобороны) обслуживает жилой фонд военных и гражданских объектов в городе Сергиев Посад и прилегающих районах. Управление отвечает за обеспечение жильцов горячим и холодным водоснабжением, электроэнергией, газом, отоплением, вывозом мусора, а также за поддержание технического и санитарно‑гигиенического состояния зданий.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://jkuminoborony-sp.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел эксплуатации – 8‑495‑272‑12‑34
- Отдел бухгалтерии – 8‑495‑272‑12‑35
- Служба технической поддержки – 8‑495‑272‑12‑36
- Электронный адрес: info@jkuminoborony-sp.ru
- Личный кабинет (ГИС ЖКХ): https://lk.giszhkh.ru – вход по логину и паролю, вы можете просматривать квитанции, подавать заявки и отслеживать их статус.
- Личный приём (приёмная комиссия): ул. Советская, 12, офис 3, Сергиев Посад.
График приёма
Приём граждан проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы ЖКУ Минобороны
- Отдел эксплуатации – контроль за работой инженерных сетей, проведение профилактических и аварийных работ.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – формирование и рассчёт квартплаты, работа с платёжными документами.
- Отдел технической поддержки – приём и обработка заявок от жильцов (поломки, ремонт, вывоз мусора).
- Отдел правовой информации – консультирование по вопросам жилищного законодательства и защите прав потребителей.
- Отдел социального обеспечения – работа с льготными категориями населения, субсидирование оплаты ЖКУ.
Руководство
- Директор ЖКУ: генерал‑майор Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: старший лейтенант Петрова Анна Владимировна
- Главный бухгалтер: старший сержант Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела технической поддержки: прапорщик Сидоров Дмитрий Олегович
Отзывы жителей
- Алексей, ул. Советская, 12: «Служба технической поддержки быстро реагирует – заявку на замену счётчика воды выполнили в течение 2 часов.»
- Марина, ул. Пушкина, 8: «Благодарна отделу соцзащиты за предоставление субсидии на оплату отопления в холодный период.»
- Владимир, ул. Ленина, 5: «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – хороший сервис.»
- Елена, ул. Московская, 21: «Квитанции в личном кабинете легко читаются, а система уведомлений о предстоящих платежах помогает не забывать о сроках.»
- Сергей, ул. Красная, 3: «Отдел эксплуатации регулярно проводит профилактику систем отопления, благодаря чему в этом году не было перебоев с теплом.»
Полезные ссылки
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи. Мы стремимся обеспечить комфортное и безопасное проживание в жилом фонде Минобороны и готовы помочь каждому жителю.