Жилищный комитет – один из ключевых органов исполнительной власти Ленинградской области‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства‚ капитального ремонта‚ распределения жилого фонда и обеспечения комфортных условий проживания граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.leningrad.gov.ru/zhilком
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (812) -34‑56‑78 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт)
- Электронный адрес: zhilkom@lenobl.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mylenobl.gov.ru/zhilком
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Жилищный комитет без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Личный приём (без записи) |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Личный приём (без записи) |
| Среда | 09:00‑12:00 | Запись через сайт |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Личный приём (без записи) |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Запись через телефон |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы Жилищного комитета - Отдел жилищного строительства – планирование и контроль новых строительных проектов.
- Отдел капитального ремонта – организация и финансирование ремонтных работ в многоквартирных домах.
- Отдел распределения жилого фонда – выдача справок‚ оформление права собственности‚ переоформление квартир.
- Отдел социального жилья – поддержка малоимущих семей‚ ветеранов‚ инвалидов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех вопросов‚ связанных с жильём.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов и баз данных.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия строительных работ нормативам.
Руководство Жилищного комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Комитетарь | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -34‑56‑78 доб. 101 | ivanov.sp@lenobl.gov.ru |
| Заместитель комитетара по строительству | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -34‑56‑78 доб. 102 | kuznetsova.ev@lenobl.gov;ru |
| Заместитель комитетара по социальному жилью | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -34‑56‑78 доб. 103 | smirnov.da@lenobl.gov.ru |
Как подать заявление через личный кабинет
Для удобства граждан создан личный кабинет на портале mylenobl.gov.ru/zhilком. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Регистрация».
Введите ИНН‚ СНИЛС и адрес электронной почты. - Подтвердите регистрацию через полученный код в СМС.
- Войдите в систему‚ выберите раздел «Жилищные услуги».
- Выберите нужную услугу (например‚ «Заявление о капитальном ремонте»).
- Заполните форму‚ прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете – система будет присылать уведомления по e‑mail и СМС.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария Петрова‚ г. Санкт‑Петербург – «Благодарю отдел капитального ремонта за быстрое реагирование. Через 3 недели после подачи заявления наш дом получил новый фасад!»
- Алексей Сидоров‚ г. Выборг – «Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах получения субсидии на покупку квартиры в социальном жилье. Оперативно и вежливо.»
- Елена Кузнецова‚ г. Кронштадт – «Записалась на личный приём через сайт‚ но пришлось ждать 2 недели. Надеюсь‚ в ближайшее время ускорят процесс записи.»
- Игорь Михайлов‚ г. Петродворец – «Портал личного кабинета работает без сбоев‚ но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг прямо из кабинета.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как узнать‚ есть ли у меня право на получение субсидии на жильё?
Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «Субсидии»‚ введите данные о доходах и семье. Система автоматически покажет наличие права и размер субсидии.
Где можно получить справку о составе семьи для оформления социального жилья?
Справку можно получить в отделе социального жилья по адресу: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кузнечная‚ 12‚ кабинет 3. Также справку выдают через портал mylenobl.gov.ru/zhilком после загрузки сканов паспортов.
Как подать жалобу на качество выполненных ремонтных работ?
Жалобу можно подать через форму «Обратная связь» на официальном сайте‚ по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или лично в отделе контроля качества.
Контакты для СМИ
Для журналистов и медиа‑партнёров предусмотрен отдельный канал связи:
- Пресс‑служба Жилищного комитета – +7 (812) -34‑56‑79 (доб. 201)
- E‑mail: press@lenobl.gov.ru
Жилищный комитет правительства Ленинградской области постоянно работает над улучшением качества жилищных услуг. Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы готовы помочь!