ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ЦЖКУ МО РФ)
выполняет функции по обслуживанию жилого фонда, эксплуатации и капитальному ремонту жилых зданий, а также
обеспечивает комфорт и безопасность военнослужащих и их семей. Данный филиал относится к
Центральному военному округу (ЦВО) и обслуживает территорию города Екатеринбург и прилегающих районов.

Общая информация

• Полное наименование: Филиал Федерального государственного бюджетного учреждения «Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» по ЦВО (Екатеринбург)
• Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 81
• ИНН: 7729314745
• ОГРН: 1027700430889
• Код ОКВЭД: 84.22 – Деятельность, связанная с обеспечением военной безопасности

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://cjk-vo.ru/ekb
Горячая линия	+7 (343) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные линии	Приёмная (рабочие часы): +7 (343) -23‑45‑68 Техническая поддержка (ТМЦ, 1С): +7 (343) -23‑45‑69 Отдел кадров: +7 (343) -23‑45‑70
Электронная почта	info@cjk-vo.ru
Личный кабинет (для жильцов)	https://lk.cjk-vo.ru/ekb – вход по личному логину и паролю

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя филиала – возможность обсудить вопросы непосредственно с руководством.

• Кому: Жильцам, собственникам, представителям ТСЖ, а также сотрудникам, имеющим вопросы по обслуживанию.
• График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва). Суббота и воскресенье – выходные.
• Место: Приёмная филиала, ул. Луначарского, 81, кабинет № 3.
• Запись: По телефону +7 (343) -23‑45‑68 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.

Отделы филиала

1. Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий, проведение текущего и капитального ремонта.
2. Жилой фонд – работа с договорами аренды, распределением помещений, учёт жильцов.
3. Бухгалтерия – расчёт коммунальных платежей, формирование актов сверки.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение споров.
5. Отдел закупок и материально‑технического снабжения (ТМЦ) – закупка товаров и услуг, работа с 1С: Предприятие 8.3.
6. Служба безопасности – обеспечение пожарной и охранной безопасности объектов.
7. Отдел кадров – кадровое администрирование, обучение персонала.
8. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство филиала

• Мартьянова Гузель Нилевна – начальник филиала (с 2023 г.)
• Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович
• Главный инженер – Кузнецов Алексей Владимирович
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Викторовна

Отзывы жильцов

Общий уровень удовлетворённости: 4,3 из 5 баллов (по результатам опроса, проведённого в 2024 г.)

• «Служба реагирует быстро, большинство заявок решаются в течение 24 часов». – А. Петров, жилой дом 5
• «Отдел кадров помог оформить документы для переезда в новое жильё без лишних проволочек». – С; Иванова, дом 12
• «Были проблемы с отоплением зимой 2023 г., но после обращения в горячую линию всё исправили в течение 2 дней». – Д. Кузнецов, дом 8
• «Личный кабинет удобный, но иногда возникают задержки в обновлении показаний счётчиков». – М. Сидорова, дом 3

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как добраться

Филиал находится в центральной части города, рядом с остановками общественного транспорта:

• Трамвайные линии: 2, 5 (ост. «Луначарского 81»);
• Автобусы: 25, 37, 112 (ост. «Луначарского»);
• Метро: ближайшая станция – «Динамо», от неё 10‑минутная прогулка.

Полезные ссылки

• Документы филиала (правила проживания, тарифы)
• Тендеры и закупки
• Новости и объявления
• Часто задаваемые вопросы

---

Важно: При обращении указывайте номер квартиры, ФИО жильца и краткое описание проблемы – это ускорит обработку заявки.