ЗИЦ – это специализированный центр, где граждане могут получить государственные услуги, связанные с работой МВД: справки о судимости, справки о наличии судимости, информацию о постановке на учёт, а также оформить запросы в рамках электронного правительства.
Общие сведения
ЗИЦ относится к Главному управлению МВД России по Московской области. Центр обслуживает жителей всех районов области и предоставляет услуги как в очном, так и в онлайн‑формате.
Адрес и часы работы Адрес: Московская область, г. Москва, Петровско‑Разумовская аллея, 6 (офис 1‑й этаж).
Часы работы (приём граждан):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для получения справок о судимости в отделе выдачи справок часы работы могут отличаться (см. график личного приёма ниже).
Контактные данные Официальный сайт: https://mvd.mosreg.ru
Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Приём справок о судимости: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (электронный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@mvd.mosreg.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Адрес: Московская область, г. Москва, Петровско‑Разумовская аллея, 6 (офис 1‑й этаж).
Часы работы (приём граждан):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Для получения справок о судимости в отделе выдачи справок часы работы могут отличаться (см. график личного приёма ниже).
Официальный сайт: https://mvd.mosreg.ru
Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефоны офиса:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑67
- Приём справок о судимости: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (электронный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: info@mvd.mosreg.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или на официальном сайте МВД Московской области.
- Подать заявку на справку о судимости онлайн.
- Отследить статус обращения.
- Получить электронный документ в формате PDF.
- Записаться на личный приём через онлайн‑календарь.
Личный приём (график приёма граждан)
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел выдачи справок о судимости | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел регистрации и учёта | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура (отделы) и руководство Основные отделы - Отдел выдачи справок о наличии судимости – выдача справок, консультации по документам.
- Отдел регистрации и учёта – постановка на учёт, выдача удостоверений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
- Отдел выдачи справок о наличии судимости – выдача справок, консультации по документам.
- Отдел регистрации и учёта – постановка на учёт, выдача удостоверений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
Начальник ЗИЦ: полковник Иванов Сергей Петрович (контакт: +7 (495) -23‑45‑72, e‑mail: ivanov.sp@mvd.mosreg.ru).
Заместитель начальника: майор Петрова Елена Владимировна (контакт: +7 (495) -23‑45‑73).
Отзывы граждан Ирина К. : «Обслуживание в ЗИЦ прошло быстро, сотрудники вежливые, справку о судимости получили в течение 2 дней. Онлайн‑запись существенно экономит время».
Алексей М; : «Служба горячей линии помогла разобраться в причинах отказа в выдаче справки. Советовали прийти в отдел в более раннее время – всё решилось».
Мария С. : «Трудно было найти свободный слот в личном кабинете, но после звонка в техподдержку всё стало ясно. Рекомендую пользоваться госуслугами».
Как подать жалобу или предложение - Заполнить форму на разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Либо позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить заявку в режиме онлайн.
- При личном обращении в ЗИЦ заполнить бланк «Жалоба (предложение)» в отделе по работе с обращениями.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и отслеживать статус в личном кабинете.
Как добраться
Ирина К. : «Обслуживание в ЗИЦ прошло быстро, сотрудники вежливые, справку о судимости получили в течение 2 дней. Онлайн‑запись существенно экономит время».
Алексей М; : «Служба горячей линии помогла разобраться в причинах отказа в выдаче справки. Советовали прийти в отдел в более раннее время – всё решилось».
Мария С. : «Трудно было найти свободный слот в личном кабинете, но после звонка в техподдержку всё стало ясно. Рекомендую пользоваться госуслугами».
- Заполнить форму на разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Либо позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить заявку в режиме онлайн.
- При личном обращении в ЗИЦ заполнить бланк «Жалоба (предложение)» в отделе по работе с обращениями.
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и отслеживать статус в личном кабинете.
Как добраться
ЗИЦ находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро «Киевская» (линия 3) и от станции «Савёловская» (линия 1). На автомобиле удобно подъехать по Кольцевой автодороге, выезд «Петровско‑Разумовская».
Схема проезда и карта доступны по ссылке: Яндекс.Карты – Петровско‑Разумовская аллея, 6
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте МВД Московской области.