1‑й батальон полка ДПС (дорожно‑патрульная служба) является структурным подразделением Управления МВД России по г. Самаре. Основные задачи батальона – обеспечение дорожного движения, профилактика правонарушений, контроль за техническим состоянием транспортных средств и участие в расследовании ДТП.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://samara.mvd.ru/dps
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны подразделения:
- Главный телефон: 8 (8452) -5‑00‑10
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8452) -5‑00‑11
- Экстренный вызов (полиция): 112
- Электронный адрес: dps1@samara.mvd.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для граждан, желающих подать заявление, получить справку или записаться на приём, предусмотрён Личный кабинет ГИБДД:
- Перейдите на https://lk.mvd.ru.
- Выберите раздел «ГИБДД – ДПС» → «1‑й батальон полка».
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля, полученных при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Подача электронных заявлений (например, о нарушении ПДД, о ДТП).
- Запись на личный приём к инспектору.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в отделении.
| Вид приёма | Контактное лицо | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Приём по общим вопросам | Старший инспектор Петров И.И. | 8 (8452) -5‑00‑12 | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Приём по вопросам ДТП | Начальник отдела расследований Сидоров А.В. | 8 (8452) -5‑00‑13 | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Приём по техническому контролю ТС | Инспектор Кузнецова Е.С. | 8 (8452) -5‑00‑14 | Вт‑Чт 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию (все часы указаны по московскому времени):
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Структура батальона (отделы)
- Отдел дорожного контроля – проверка соблюдения правил дорожного движения, проведение рейдов.
- Отдел расследования ДТП – сбор доказательств, составление протоколов, взаимодействие с судом.
- Отдел технического осмотра ТС – проверка технического состояния автомобилей, проведение ТО.
- Отдел профилактики правонарушений – организация обучающих мероприятий, работа с населением.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников, оформление документов.
Руководство батальона
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Командир батальона | Полковник Иванов Сергей Петрович | 8 (8452) -5‑00‑20 | ivanov.sp@samara.mvd.ru |
| Заместитель командира | Подполковник Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8452) -5‑00‑21 | smirnova.ov@samara.mvd.ru |
| Начальник отдела расследования ДТП | Капитан Сидоров Алексей Владимирович | 8 (8452) -5‑00‑22 | sidorov.av@samara.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале Госуслуг и в социальных сетях. Они помогают понять уровень обслуживания и выявить зоны для улучшения.
- Ирина К. – «Быстро помогли оформить справку о прохождении техосмотра. Персонал вежливый, время ожидания – 15 минут.»
- Алексей М. – «Приём по ДТП был организован профессионально, но хотелось бы более чёткой информации о дальнейших шагах.»
- Наталья П. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда переводят на оператора без нужды. В целом, сервис на уровне.»
- Владимир С. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Через Личный кабинет ГИБДД – раздел «Обращения граждан».
- По телефону 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия).
- Электронной почтой dps1@samara.mvd.ru.
- Лично в приёмной по адресу: ул. Пушкина, д. 45, г. Самара, 446099.
При обращении укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер вашего водительского удостоверения (если применимо).
- Краткое описание проблемы и желаемый результат.
- При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ).
1‑й батальон полка ДПС ГИБДД Управления МВД России по г. Самаре – это современное подразделение, ориентированное на безопасность дорожного движения и оперативное реагирование на правонарушения. Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов, чётко выстроенному графику приёма и профессиональному руководству, граждане могут рассчитывать на качественное обслуживание.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях.