36 МВД РФ – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России, обслуживающее жителей района № 36 (г. Москва, район Сокольники и прилегающие территории). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, графики приёма, структура отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс подразделения – https://36.mvd.ru. На сайте доступны:

• Новости и актуальная информация о работе подразделения;
• Электронные формы обращения (заявления, жалобы, запросы);
• Личный кабинет гражданина;
• Контактные данные всех отделов.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток работает горячая линия:

• Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
• Дополнительный номер (для региональных вопросов): +7 (495) -23‑45‑67 (с 08:00 до 22:00).

Электронный адрес

Все письма, предложения и жалобы можно отправлять на официальный e‑mail:

info@36.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с полицией предусмотрен Личный кабинет на портале cabinet.mvd.ru. Через него можно:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к сотрудникам подразделения;
• Вести переписку с уполномоченными сотрудниками.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Структура отделов

Подразделение состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

1. Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение заявлений, выдача справок, консультации.
2. Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
3. Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах.
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
5. Отдел технической поддержки и информационных систем – поддержка работы сайта, личного кабинета и видеонаблюдения.
6. Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников, повышение квалификации.

Руководство подразделения

Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):

• Начальник подразделения – полковник Иванов Алексей Петрович
• Заместитель начальника по оперативной работе – майор Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – капитан Петров Сергей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.

«Благодарю сотрудников 36 МВД за быстрый отклик на моё заявление о пропаже кошелька. Дело решено в течение двух дней, всё вернулось. Профессионализм на высоте!» – Марина К., житель района Сокольники.

«Служба горячей линии 102 помогла мне в ночное время разобраться с ситуацией, когда в квартире начался пожар. Оперативно вызвали пожарных и полицию, всё прошло без травм.» – Алексей Н., предприниматель.

«Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Пожалуйста, улучшите работу записи.» – Ольга С., студентка.

Как подать обращение

Для подачи обращения доступны несколько каналов:

1. Онлайн‑форма на разделе «Обращения» сайта.
2. Электронное письмо на info@36.mvd.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
3. Звонок на горячую линию 102 (для экстренных вопросов) или на +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы).
4. Личный приём в отделении по предварительной записи через личный кабинет.

Контактные данные отделения

Адрес: 115280, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 3.

Почтовый ящик: 115280, г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12.

Все сведения актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте https://36.mvd.ru.