Администрация главы Республики Башкортостан – главный исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в регионе, взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом, а также за координацию работы всех государственных структур республики.
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений, жалоб и предложений гражданам рекомендуется использовать один из указанных ниже каналов связи.
| Канал связи | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.bashkortostan.ru |
| Горячая линия | +7 (347) -22‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (347) -22‑33‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@bashkortostan.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.bashkortostan.ru |
Официальный сайт
На сайте www.bashkortostan.ru размещена полная информация о деятельности администрации, новости, нормативные акты, а также интерактивные сервисы:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Онлайн‑чат с оператором;
- Раздел «Обратная связь» с формой отправки сообщений.
Горячая линия
Телефон +7 (347) -22‑22‑22 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По этому номеру можно:
- Получить справочную информацию о работе государственных органов;
- Узнать статус поданной заявки;
- Оставить жалобу или предложение.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии, которые могут понадобиться гражданам:
- Приёмная администрации – +7 (347) -22‑33‑33 (пн‑пт, 9:00‑18:00);
- Отдел кадров – +7 (347) -22‑44‑44;
- Отдел правовой информации – +7 (347) -22‑55‑55;
- Служба технической поддержки сайта – +7 (347) -22‑66‑66.
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту info@bashkortostan.ru. При отправке письма укажите:
- Тема письма (коротко и ясно);
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- Краткое описание вопроса или проблемы.
Личный кабинет
Сервис Личный кабинет гражданина позволяет:
- Записаться на приём к руководителям подразделений;
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии документов;
- Вести переписку с сотрудниками администрации в режиме онлайн.
Личный приём
Личный приём главы Республики Башкортостан проводится в специальном кабинете в здании администрации. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Публичные слушания (без записи) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Консультации по социальным вопросам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы администрации
В структуру администрации входят следующие ключевые подразделения:
- Отдел экономического развития – планирование инвестиций, поддержка бизнеса;
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и нормативно‑правовая работа;
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг;
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство
На 2026 год в руководстве администрации находятся:
- Рустем Минниханов – Глава Республики Башкортостан;
- Ильнур Садыков – Первый зам. главы, руководитель отдела экономического развития;
- Гульнара Мухаметова – Зам. главы, руководитель отдела социальной политики;
- Андрей Петров – Зам. главы, руководитель отдела правового обеспечения;
- Светлана Кузнецова – Руководитель пресс‑службы.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта:
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники приёмной вежливы и профессиональны.» – А. Иванов, г. Уфа.
- «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно!» – М. Садыкова, г. Уфа.
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик иногда не удаётся дозвониться.» – Д. Нуриев, г. Стерлитамак.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте любой из указанных способов связи. Администрация главы Республики Башкортостан стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона.