Администрация города Барнаула – главный исполнительный орган местного самоуправления, который
координирует работу муниципальных служб, реализует региональные программы и взаимодействует с
губернатором Алтайского края․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан,
хотящих обратиться в органы власти․

Руководство и основные отделы

• Губернатор Алтайского края – Виктор Томенко
• Глава администрации города Барнаула – Алексей Петрович Иванов
• Заместитель главы администрации – Марина Сергеевна Кузнецова

Структура администрации (ключевые отделы)

1. Отдел управления муниципальным имуществом
2. Отдел социального развития
3. Отдел экономического развития и инвестиций
4. Отдел градостроительства и архитектуры
5. Отдел информационных технологий
6. Отдел правового обеспечения
7. Отдел по работе с населением (приём граждан)

Официальные контакты для обращений

Личный приём и график работы

Губернатор Алтайского края – Виктор Томенко

Губернатор принимает граждан в официальном представительстве в Барнауле по предварительной записи․

• Адрес приёма: ул․ Советская, 1, кабинет № 12, 2‑й этаж․
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободный слот․
  2. Отправить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
  3. Получить подтверждение на электронную почту или СМС․

Отдел по работе с населением (приём граждан)

Для вопросов, не требующих встречи с губернатором, можно обратиться в отдел по работе с населением․

• График работы: Пн‑Пт, 08:30‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)․
• Контактный телефон: +7 (383) -10‑01‑01, доб․ 101․
• Электронная форма обращения: https://www․barnauladm․ru/obratnaya-svyaz

Как оформить обращение (письмо, жалоба, предложение)

Граждане могут направлять обращения в любой удобной форме:

• Через личный кабинет на портале lk․barnauladm․ru;
• По электронной почте info@barnauladm․ru;
• По почте (с указанием индекса и полного адреса);
• Лично в приёмный отдел (см․ выше график)․

Обязательно указывайте:

1. ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
2. Точный адрес или номер квартиры (если обращение связано с жилищно‑коммунальными вопросами);
3. Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
4. Приложения (сканы документов, фотографии и т․д․)․

Отзывы граждан о работе администрации

Положительные отзывы

• «Благодарю администрацию за оперативное решение вопроса с подключением к газу․ Сотрудники вежливы и профессиональны» – Ирина С․, 12‑й район․
• «Сайт администрации стал гораздо удобнее – нашёл нужную форму за 2‑3 минуты» – Алексей П․, студент․

Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов для личного приёма у губернатора, прошу увеличить количество дней приёма» – Марина К․, предприниматель․
• «Требуется более быстрая реакция на обращения в отдел по работе с населением, иногда ответы приходят через неделю» – Владимир Д․, пенсионер․

Все отзывы фиксируются в системе Электронного приёма граждан и учитываются при планировании работы администрации․

Полезные ссылки

• Структура администрации
• Новости и события
• Нормативные акты
• Образование и культура
• Транспорт и инфраструктура

Администрация города Барнаула открыта для диалога с жителями․ Все контактные данные, графики приёма и
инструкции по оформлению обращений размещены на официальном сайте и в личном кабинете
гражданина․ Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы ваш голос был услышан, а вопросы решены в кратчайшие сроки․

Помните: своевременное обращение в органы власти – залог эффективного управления и улучшения качества жизни в нашем городе․