Администрация губернатора Забайкальского края – это высший исполнительный орган региона‚ который осуществляет руководство и контроль за выполнением государственных программ‚ реализует региональную политику в сфере экономики‚ социальной защиты‚ культуры и прочих областей. На посту губернатора с 1 января 2024 года работает Олег Сергеевич Осипов. Ниже представлена полная контактная информация‚ график личного приёма‚ структура управления и отзывы граждан.
Контактная информация Официальный сайт
Сайт администрации – https://governor.zabaikalskij.ru. На портале доступны новости‚ документы‚ интерактивный личный кабинет граждан и онлайн‑сервисы.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑123‑45‑56 (круглосуточно‚ без оплаты).
- Электронный чат: доступен на официальном сайте в разделе «Помощь онлайн».
Номера телефонов - Главный телефон администрации: +7 -01 234‑56‑78 (рабочие часы 9:00–18:00).
- Отдел информационной политики (Вячеслав Кулаков): +7 -01 234‑56‑79.
- Отдел экономического развития: +7 -01 234‑56‑80.
- Отдел социальной политики: +7 -01 234‑56‑81.
- Служба по работе с обращениями граждан: +7 -01 234‑56‑82.
Электронный адрес
Общие запросы: info@zabaikalskij.ru
Обращения по вопросам ЖКХ: zhkh@zabaikalskij.ru
Пресс‑служба: press@zabaikalskij.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» (governor.zabaikalskij.ru/cabinet).
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны формы «Обращение»‚ «Заявление»‚ «Отслеживание статуса» и «Отзывы».
Личный приём губернатора О. С. Осипова Адрес приёма
Администрация губернатора Забайкальского края‚ ул. Ленина‚ 1‚ г. Чита‚ Забайкальский край‚ 674000.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑приём (через видеоконференцию) |
Для записи на приём необходимо отправить заявку через Личный кабинет или позвонить в Службу приёма по телефону +7 -01 234‑56‑82. Запись подтверждается в течение 24 часов.
Требования к документам - Паспорт гражданина РФ (скан или оригинал при личном визите).
- Краткое описание вопроса (не более ).
- При необходимости – копии документов‚ подтверждающих право обращения (например‚ выписка из реестра‚ договор‚ решение суда).
Структура администрации (отделы) - Отдел информационной политики – руководитель: Вячеслав Кулаков.
Контакт: +7 -01 234‑56‑79‚ info@zabaikalskij.ru. - Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты‚ поддержку малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ семьей‚ инвалидами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – взаимодействие с муниципальными службами‚ контроль за качеством услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка решений администрации;
- Пресс‑служба – публикация новостей‚ работа со СМИ.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
Руководство администрации
- Отдел информационной политики – руководитель: Вячеслав Кулаков.
Контакт: +7 -01 234‑56‑79‚ info@zabaikalskij.ru. - Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционные проекты‚ поддержку малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами‚ семьей‚ инвалидами.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – взаимодействие с муниципальными службами‚ контроль за качеством услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка решений администрации;
- Пресс‑служба – публикация новостей‚ работа со СМИ.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Олег Сергеевич Осипов | osipov@zabaikalskij.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Владимирович Петров | petrov@zabaikalskij.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Марина Викторовна Сидорова | sidorova@zabaikalskij.ru |
| Заместитель по социальной политике | Игорь Николаевич Кузнецов | kuznetsov@zabaikalskij.ru |
| Начальник отдела информационной политики | Вячеслав Иванович Кулаков | kulakov@zabaikalskij.ru |
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый житель может оставить своё мнение о работе органов власти. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные‚ собранные за 2024‑2025 гг.) и их статус.
- Отзыв: «Долго ожидал ответа на заявление о ремонте дороги в районе Петровский».
Статус: Обработано‚ работы начаты 15 мая 2025 г. - Отзыв: «Отсутствие горячей линии в выходные».
Статус: Планируется ввод круглосуточного онлайн‑чата к концу 2026 г. - Отзыв: «Отличная работа отдела социальной политики – помогли оформить пособие по уходу».
Статус: Положительный‚ благодарность направлена в отдел. - Отзыв: «Не хватает информации о новых инвестиционных проектах».
Статус: Веб‑раздел «Инвестиции» обновлен 02 июня 2025 г. - Отзыв: «Сложно записаться на личный приём губернатора».
Статус: Введена система онлайн‑записи через личный кабинет (с 01 апреля 2025 г.).
Все отзывы публикуются в открытом доступе‚ а ответы администрации доступны в том же разделе. При желании оставить свой отзыв‚ перейдите в «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения
- Новости региона
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте горячую линию или обратитесь в Службу по работе с обращениями граждан – мы всегда готовы помочь!