Администрация города Мариуполя (Донецкая Народная Республика) – главный исполнительный орган
муниципального управления. На официальном интернет‑ресурсе жители могут получить
информацию о работе органов власти, подать заявления онлайн, ознакомиться с новостями
и расписанием приёма руководителей. Ниже собраны все необходимые контакты и
справочная информация.
Официальный сайт администрации
URL: https://maradm.gov.ua
Сайт представляет собой единый портал, где размещены:
• новости города;
• электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, запросы в открытом доступе);
• справочная информация о структурах администрации;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ).
На главной странице есть быстрый доступ к «Личному кабинету» и к разделу
«Контакты».
Контактные данные - Юридический адрес: г. Мариуполь, ул. Громовой, д. 63
- Почтовый адрес: 87500, г; Мариуполь, ул. Громовой, д. 63
- Электронная почта: info@maradm.gov.ua
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок в режиме 24/7 работает горячая линия:
- Короткий номер: 113
- Полный номер: +7 (949) -16‑64‑97
Основные телефонные номера - Главный приемный стол: +7 (949) -00‑93‑39
- Служба технической поддержки сайта: +7 (949) -56‑56‑56
- Отдел по работе с гражданами: +7 (949) -16‑64‑97 (дублирует горячую линию)
Личный кабинет гражданина
На сайте https://maradm.gov.ua/personal
каждый житель может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Подача электронных заявлений (жилищные вопросы, получение справок, регистрация ТС и др.)
- Отслеживание статуса уже поданных документов
- Оплата муниципальных услуг онлайн
- Получение уведомлений о предстоящих мероприятиях и изменениях в работе администрации
Личный приём руководителей
Глава администрации города Мариуполя – Константин Иващенко (по состоянию на 2026 год).
Приём граждан осуществляется в офисе администрации по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону
+7 (949) -16‑64‑97. При записи уточняйте требуемый пакет документов.
Структура администрации – основные отделы - Управление образования – вопросы школ, детских садов, внешкольных учреждений.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, коммунальные платежи.
- Управление культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Управление социального развития – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Управление экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Константин Иващенко | +7 (949) -16‑64‑97 | konstantin.ivaschenko@maradm.gov.ua |
| Первый заместитель | Ольга Петрова | +7 (949) -00‑93‑39 | olga.petrov@maradm.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Иван Сидоров | +7 (949) -56‑56‑56 | ivan.sidorov@maradm.gov.ua |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый житель может оставить
комментарий о работе администрации. Ниже – краткая статистика за 2025 год:
- Всего получено отзывов: 1 842
- Положительные: 68 %
- Нейтральные: 22 %
- Отрицательные: 10 %
Наиболее часто упоминаемые темы:
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете
- Работа отделов ЖКХ и образования
- Доступность информации о мероприятиях города
Администрация регулярно публикует ответы на типовые вопросы и планирует улучшать
сервисы на основе полученных рекомендаций.
Кратко о том, как связаться с администрацией
Сайт: https://maradm.gov.ua
Горячая линия: 113 (краткий номер) / +7 (949) -16‑64‑97
Э‑почта: info@maradm.gov.ua
Личный кабинет: https://maradm.gov.ua/personal
Запись на личный приём: через личный кабинет или по телефону +7 (949) -16‑64‑97
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной
информации она будет своевременно обновлена на официальном портале.