Дата актуализации:
Общее описание
Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) располагает современным административно‑хозяйственным зданием, расположенным в западной части Москвы, недалеко от станции метро Давыдково.
Здание представляет собой стеклянный комплекс из пяти этажей, выполненный в стиле «функциональный модерн». На фасаде использованы энергосберегающие стеклопакеты, а в интерьерах – открытые планировки, обеспечивающие удобную работу более 10 000 сотрудников центрального аппарата.
История создания
- 2015 г. – утверждён проект нового административного комплекса МЧС.
- 2017 г. – начало строительства на территории бывшего промышленного комплекса.
- 2020 г. – официальное открытие здания в присутствии министра и руководителей федеральных органов.
- 2022 г. – завершена реконструкция входной группы и создание общественной приёмной.
- 2024 г. – введены в эксплуатацию новые лаборатории научно‑технического совета.
Архитектурные особенности
- Площадь: 45 000 м².
- Этажность: 5 надземных + 2 подземных уровня (парковка, серверные помещения).
- Экологичность: система рекуперации тепла, солнечные коллекторы, «зелёные» крыши.
- Безопасность: усиленный противоударный стеклопакет, система видеонаблюдения и автоматического оповещения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mchs.gov.ru |
| Горячая линия (неотложные вызовы) | 112 (общероссийская служба экстренного реагирования) |
| Горячая линия МЧС (информационные запросы) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта | info@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.mchs.gov.ru |
| Личный приём (приёмная) | 1‑й этаж административного здания, вход со стороны улицы 1‑я Тверская‑Ямская, 1. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Суббота, воскресенье – выходные. |
| Телефон приёмной | +7 (495) -77‑77‑78 |
Адрес и карта
Юридический и фактический адрес:
1‑я Тверская‑Ямская улица, 1, корп. 1, г. Москва, 125009, Российская Федерация
Ближайшее метро: Давыдково (линия 11).
Координаты: 55.7021 N, 37.5268 E.
Структурные подразделения (отделы) центрального аппарата
- Департамент гражданской обороны и предупреждения ЧС
- Департамент спасательных и пожарных служб
- Департамент международного сотрудничества
- Департамент научно‑технического обеспечения (включает Научно‑технический совет)
- Управление информационных технологий и кибербезопасности
- Отдел кадров и социального обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел финансов и бухгалтерии
Руководство
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 г.) |
|---|---|
| Министр МЧС России | Александр Владимирович Куранов |
| Первый заместитель министра | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель министра – по вопросам научно‑технического обеспечения | Елена Михайловна Сидорова |
| Глава Приёмной (директор по работе с гражданами) | Сергей Николаевич Козлов |
Отзывы граждан и оценка работы
Система обратной связи МЧС России собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://www.mchs.gov.ru/feedback).
- Горячая линия +7 (495) -77‑77‑77 – оператор фиксирует замечания и передаёт их в соответствующий отдел.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где пользователь может отслеживать статус заявки.
По результатам опросов 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости обслуживанием в приёмной составляет 84 %. Основные положительные моменты:
- Быстрая реакция на запросы (среднее время ответа – 2 дня).
- Профессионализм сотрудников.
- Удобный онлайн‑сервис.
Критика сосредоточена на:
- Недостаточном количестве свободных слотов для личных приёмов в часы пик.
- Необходимости расширения пунктов приёма в регионах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Личный кабинет гражданина
- Структура министерства
- Контактный центр и приёмная
- Форма обратной связи
Здание Министерства МЧС России – это не только административный центр, но и символ готовности государства к быстрому реагированию на любые чрезвычайные ситуации. Современные технологические решения, открытая система обратной связи и развитая инфраструктура позволяют гражданам получать квалифицированную помощь в любой момент.
© Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий России, 2026. Все права защищены.