Министерство социальной политики Свердловской области (МСП СО) – главный государственный орган, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики в регионе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, получения консультаций и подачи заявлений.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105
- Почтовый адрес: 620144, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105
- Электронный адрес: info@mspsoegov66.ru
- Официальный сайт: https://mspso.sverdlovsk.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы линии: пн‑пт — 08:00‑20:00
Основные телефонные номера - Главный телефон: +7 (343) -22‑10‑10
- Отдел социальной защиты населения: +7 (343) -22‑10‑12
- Отдел труда и занятости: +7 (343) -22‑10‑14
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (343) -22‑10‑16
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (343) -22‑10‑18
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.mspso.sverdlovsk.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о социальной помощи;
- Оформить заявку на получение пенсии;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00 — 12:00, 13:30 — 16:30 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 — 12:00, 13:30 — 15:30 | Личный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -22‑10‑18;
- через форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём».
Структура министерства: отделы - Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, поддержка инвалидов, работа с многодетными семьями.
- Отдел труда и занятости – вопросы занятости, профессионального переобучения, субсидий работодателям.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, выплаты по инвалидности, вопросы наследования.
- Отдел семейной политики – поддержка семей, материнский капитал, детские сады.
- Отдел миграционной политики – вопросы мигрантов, социальная адаптация.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, защита прав граждан.
Руководство министерства
На 2026 год возглавляет Министерство социальной политики Свердловской области:
- Злоказов Андрей Владимирович – Министр социальной политики Свердловской области;
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: andrey.zlokazov@mspso.sverdlovsk.ru
- Телефон приёмной: +7 (343) -22‑10‑20
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает министерство.
- Иванова М. – «Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за быструю помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники вежливы и компетентны».
- Петров С. – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил консультацию по вопросам пенсионного обеспечения. Всё понятно, никаких задержек».
- Смирнова А. – «Горячая линия работает стабильно, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту. Очень удобно, особенно в выходные».
- Кузнецов Д. – «Отдел труда помог мне пройти переподготовку и найти работу в сфере IT. Спасибо за поддержку!».
- Лебедева Н. – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация доступна, а форма записи работает без сбоев».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МСП СО, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Как добраться до министерства
Министерство находится в центре Екатеринбурга, удобно добираться общественным транспортом:
- Метро: станция «Динамо» (линия 1), выход «Большакова» – 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 33, 56 останавливаются у остановки «Большакова».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (парковочные места платные).
Для уточнения маршрута можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс.Карты.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Министерство социальной политики Свердловской области всегда готово помочь каждому жителю региона.