Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, вооружение и подготовку Вооружённых Сил России․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, военнослужащих и организаций: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://mil․ru

Главный офис Минобороны РФ

• Юридический адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Тверская‑Ямская, д․ 2
• Почтовый адрес: 101000, г․ Москва, ул․ Тверская‑Ямская, д; 2, инд․ корп․ 1
• Факс: +7 (495) -77‑01‑02

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (для граждан и военнослужащих): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Общая справочная служба: +7 (495) -77‑01‑00 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
• Приёмная по вопросам кадров: +7 (495) -77‑01‑10
• Приёмная по вопросам закупок и контрактов: +7 (495) -77‑01‑20

Электронный адрес

E‑mail для обращений граждан: info@mil․ru

E‑mail для деловых запросов: zakupki@mil․ru

Личный кабинет

Для военнослужащих, ветеранов и сотрудников Минобороны предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном портале․

• Ссылка: https://lk․mil․ru
• Функции: просмотр личных данных, запрос справок, подача заявлений, отслеживание статуса документов․
• Требования: подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги» или электронная подпись․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании Минобороны по адресу: г․ Москва, ул․ Тверская‑Ямская, д․ 2․

График приёма

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи)

Как записаться

1. Позвонить в справочную службу +7 (495) -77‑01‑00 и уточнить свободные окна․
2. Отправить электронное письмо на info@mil․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
3. Заполнить форму онлайн‑записи в личном кабинете https://lk․mil․ru․

Структура и отделы Минобороны РФ

Минобороны состоит из нескольких ключевых управлений и департаментов․ Ниже перечислены основные из них:

• Главное управление Генерального штаба – планирование и координация действий ВС РФ․
• Главное управление кадров – набор, обучение и аттестация личного состава․
• Главное управление вооружения и военной техники – разработка, закупка и обслуживание вооружения․
• Главное управление логистики – обеспечение войск всем необходимым․
• Главное управление международного военного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами․
• Департамент информационных технологий – кибербезопасность и цифровизация армии․
• Департамент медицинского обеспечения – медицинская помощь военнослужащим․

Руководство Минобороны РФ

Должность	ФИО	Контактный телефон
Министр обороны России	Шойгу Сергей Кужугетович	+7 (495) -77‑01‑00
Первый заместитель министра	Карачев Игорь Александрович	+7 (495) -77‑01‑01
Заместитель министра по вопросам кадров	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (495) -77‑01‑02
Заместитель министра по вопросам вооружения	Васильев Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -77‑01‑03

Отзывы и обращения граждан

Для повышения открытости и качества обслуживания Минобороны РФ собирает отзывы через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи – https://mil․ru/obratnaya-svyaz
• Электронный ящик «Отзыв» – feedback@mil․ru
• Горячая линия – 8‑800‑200‑00‑00 (можно оставить голосовое сообщение)
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и YouTube

Примеры типовых отзывов:

1. «Благодарю сотрудников приёма за оперативную помощь в получении справки о воинском учёте»․
2. «Необходимо ускорить процесс рассмотрения заявлений о переводе в резерв»․
3. «Отмечаю высокий уровень профессионализма в работе отдела закупок»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минобороны РФ
• Структура и подразделения
• Пресс‑центр и новости
• Личный кабинет военнослужащих
• Обратная связь и отзывы

---