В данной статье собрана актуальная и структурированная информация об Аппарате Правительства Пензенской области (часто именуемом в обращениях граждан как «Штаб правительства» или «Канцелярия»). Здесь вы найдете контакты, структуру, руководство, порядок личного приема и способы обратной связи на .

Описание и функции

Аппарат Правительства Пензенской области — это структурное подразделение, обеспечивающее деятельность Губернатора Пензенской области, Правительства Пензенской области и Председателя Правительства Пензенской области.

• Организационное, правовое, информационное, аналитическое, материально-техническое и иное обеспечение деятельности исполнительной власти региона.
• Контроль за исполнением указов Губернатора, постановлений и распоряжений Правительства.
• Взаимодействие с федеральными органами власти, Законодательным собранием Пензенской области, местными самоуправлениями и общественными организациями.
• Работа с обращениями граждан и юридических лиц (приемная, горячая линия, электронный прием).

Примечание: В открытых источниках официальное название — «Аппарат Правительства Пензенской области». Термин «Штаб» обычно применяется к временным оперативным структурам (например, Штаб по COVID-19, Штаб по мобилизации), однако в быту граждан часто используется как синоним центрального управленческого органа.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

440013, г. Пенза, ул. Красная, д. 25 (Здание Правительства Пензенской области, «Белый дом»)

Приемная Губернатора и Правительства расположена по адресу: г. Пенза, ул. Московская, д. 39 (вход со двора).

Официальный сайт

Главный портал: penza.gov.ru

Сайт Аппарата Правительства: penza.gov.ru/apparat

На сайте размещены: нормативные акты, новости, отчеты, реестр обращений, раздел «Обратная связь».

Горячая линия (Единый контакт-центр)

• Единый номер горячей линии Губернатора и Правительства: 8 (8412) -0-10-10 (многоканальный, круглосуточно для записи на прием и информационных справок).
• Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (8412) -6-55-55.
• Общероссийская детская горячая линия: 8-800-2000-122.

Основные телефонные номера

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес Аппарата Правительства: apparat@penza.gov.ru
• Приемная Губернатора (электронная): gubernator@penza.gov.ru
• Департамент по работе с обращениями: appeal@penza.gov.ru
• Пресс-служба (для СМИ): press@penza.gov.ru

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для обращения в الإلكترونيном виде, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа рекомендуется использовать официальные порталы:

1. Портал государственных услуг Пензенской области: penza.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к власти»).
2. ЕПГУ (Госуслуги РФ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» -> «Направить обращение в орган власти Пензенской области».
3. Интерактивная форма на сайте Правительства: penza.gov.ru/feedback (не требует авторизации, но ответ придет на e-mail).

Важно: При авторизации через ЕСИА (Госуслуги) ответ направляется в личный кабинет на Госуслугах и дублируется на почту.

Личный прием граждан

Приемная Губернатора Пензенской области

Адрес: г. Пенза, ул. Московская, д. 39 (вход со стороны ул. Лермонтова / двор).

Режим работы приемной (запись на прием): Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30, Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье.

График личного приема руководителями (актуальный на 2026 год)

Графики могут корректироваться. Обязательно подтверждайте запись по телефону 8 (8412) -0-10-10 или через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику»).

Порядок записи на прием:

1. По телефону единой горячей линии: 8 (8412) -0-10-10.
2. Через Личный кабинет на портале Госуслуги Пензенской области (раздел «Запись на прием»).
3. Лично в приемной по адресу: ул. Московская, 39.

Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, копии для оставления в деле.

Структура: Отделы и Департаменты Аппарата

Аппарат Правительства Пензенской области возглавляется Начальником Аппарата. В его состав входят функциональные департаменты, управления, отделы и сектора. Основные структурные единицы:

• Департамент по работе с обращениями граждан и организациями — регистрация, контроль исполнения, аналитика обращений.
• Департамент нормативно-правовой работы и правовой экспертизы — правовая экспертиза проектов актов, кодификация законодательства.
• Департамент информационной политики и взаимодействия со СМИ (Пресс-служба) — информирование населения, работа с медиа, соцсетями.
• Управление делами Аппарата Правительства — делопроизводство, архив, канцелярия, режим секретности, материально-техническое обеспечение.
• Отдел кадровой политики и государственной службы — кадровое обеспечение, аттестация, дисциплина госслужащих.
• Отдел контроля за исполнением поручений — мониторинг исполнения указов Президента, поручений Губернатора, распоряжений Правительства.
• Отдел по взаимодействию с Законодательным собранием и местным самоуправлением — координация законодательной инициативы, связь с депутатами.
• Секретнаяриат Правительства — подготовка заседаний Правительства, протоколирование, оформление актов.
• Финансово-экономический отдел — бюджет Аппарата, закупки, учет.
• Отдел информационных технологий и цифрового развития — поддержка ИС «Электронное правительство», защита информации.

Полный и актуальный реестр структурных единиц с контактами руководителей доступен на сайте в разделе «Структура Аппарата».

Руководство (Ключевые лица на 2026 год)

Высшее должностное лицо субъекта

• Губернатор Пензенской области: Мельниченко Олег Сергеевич (с сентября 2021 г., переизбран в 2026 г.).

Правительство Пензенской области

• Председатель Правительства Пензенской области: [ФИО актуального Председателя на 2026 г.] (Назначен Губернатором с согласия ЗакСобрания).
• Первый заместитель Председателя Правительства: [ФИО] — курирует экономику, финансы, бюджет.
• Заместители Председателя Правительства (Вице-губернаторы): курируют блоки: АПК, промпром, соцсфера, стройкомплекс, Агропром, цифровизация, МЧС/безопасность и др.

Аппарат Правительства

• Начальник Аппарата Правительства Пензенской области: [ФИО Начальника Аппарата] (Назначается распоряжением Губернатора).
• Первый заместитель Начальника Аппарата: [ФИО].
• Заместители Начальника Аппарата: курируют департаменты (правовой блок, контроль, обращения, дела/кадры).

Примечание: Точные ФИО заместителей и министров меняются при ротации. Актуальный состав Правительства и Аппарата всегда публикуется в разделе «Правительство» / «Структура» на официальном сайте penza.gov.ru.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Аппарата Правительства, министерств или конкретных чиновников следующими способами:

Официальные каналы (с правовым значением):

• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (penza.gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения». Ответ гарантирован в сроки закона (30 дней).
• Федеральный портал «РОИВ» (роив.госуслуги.ру): Оценка условий и качества предоставления госуслуг в регионе.
• Электронная приемная Губернатора (penza.gov.ru/feedback): Прямой канал к руководству региона.

Публичные платформы (мониторинг настроений):

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка «Правительство Пензенской области» (ул. Красная, 25) — раздел «Отзывы».
• Социальные сети: Официальные сообщества ВКонтакте (vk.com/govpenza), Telegram-канал «Правительство Пензенской области».
• Народный контроль / Общественный совет при Губернаторе: Возможность участвовать в обсуждении проектов законов и докладов.

Типичные темы обращений и отзывов (2024–2026 гг.):

• Качество дорог и ДДС (дорожно-строительная деятельность).
• Вопросы ЖКХ (капитальный ремонт, тарифы, аварийность).
• Поддержка семей с детьми, выплаты, детские сады/школы.
• Медицинское обеспечение (врачи, оборудование, очереди).
• Работа МФЦ «Мои Документы» и предоставление госуслуг.
• Экология, вывоз ТКО, благоустройство дворов.

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Контактные данные и графики приема могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте penza.gov.ru или по телефону справочного бюро 8 (8412) -6-55-00.