Аппарат – совокупность органов управления, руководства чем‑либо; совокупность учреждений, обслуживающих определённую область управления․ В контексте государственной власти под аппаратом понимается система государственных органов, их подразделений и персонала, обеспечивающих реализацию государственной политики․ Департамент энергетики – один из ключевых структурных подразделений аппарата Правительства Российской Федерации, отвечающий за формирование и реализацию энергетической стратегии страны․
Руководство Департамента энергетики - Глава департамента – Алексей Владимирович Петров (заместитель Министра энергетики РФ)
- Заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный специалист по стратегии развития – Дмитрий Николаевич Соколов
- Ответственный за международное сотрудничество – Ольга Викторовна Литвинова
Структура департамента
Департамент энергетики состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
- Отдел регулирования электроэнергетики
- Отдел развития возобновляемых источников энергии (ВИЭ)
- Отдел топливно-энергетических ресурсов
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения
- Отдел международного энергетического сотрудничества
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://energy․gov․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны отдела приёма граждан: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмные часы 09:00‑18:00) +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки онлайн‑чат) |
| Электронный адрес: | info@energy․gov․ru |
| Личный кабинет граждан: | https://cabinet․energy․gov․ru (регистрация через портал Госуслуги) |
| Личный приём (офис): | 119119, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, корпус 3, кабинет 405 |
График приёма
Приём граждан и юридических лиц осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями портала «Госуслуги» и официального сайта департамента․
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу подключения к сети ВИЭ․ Сотрудник отдела дал подробные разъяснения и помог оформить заявку онлайн․» – Иван П․, 12 март 2026
- «Служба горячей линии работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут․ В целом, уровень обслуживания удовлетворительный․» – Елена К․, 27 апрель 2026
- «Отдел регулирования электроэнергетики предоставил необходимую информацию о тарифах․ Профессиональный подход, спасибо!» – Александр С․, 5 май 2026
- «Не удалось записаться на личный приём онлайн – система выдавала ошибку․ Позвонил в службу поддержки, проблему решили в течение часа․» – Мария Т․, 19 май 2026
Как воспользоваться услугами департамента
Для получения государственных услуг в сфере энергетики (например, подача заявок на подключение к электросетям, получение лицензий, консультации по энергоэффективности) следует выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться на портале Личный кабинет Департамента энергетики (можно войти через Госуслуги)․
- Выбрать нужную услугу в разделе «Электронные сервисы»․
- Заполнить форму заявки, приложив сканы необходимых документов․
- Отправить заявку и отслеживать статус в личном кабинете․
- При необходимости – записаться на личный приём к специалисту․
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 г․ При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте Департамента энергетики․