Архив актов гражданского состояния (ЗАГС) – это совокупность всех записей о рождении, браке, разводе, смерти и изменении фамилии, сделанных в органах записи актов гражданского состояния (ЗАГС) со времён их создания. Доступ к этим данным регулируется федеральным законом «О государственной регистрации актов гражданского состояния» и обеспечивает гражданам возможность получать выписки, подтверждающие их семейное и личное положение.
Содержание статьи
- Что такое архив актов гражданского состояния
- Как получить доступ к архиву
- Онлайн‑сервисы и личный кабинет
- Какие документы можно запросить
- Порядок обращения
- Контакты для обращений
- Личный приём и график работы
- Структура отделов
- Руководство
- Отзывы граждан
Что такое архив актов гражданского состояния
Архив включает в себя:
- Записи о рождении (свидетельства о рождении, выписки из реестра);
- Записи о браке (свидетельства о браке, выписки);
- Записи о разводе (решения суда, выписки);
- Записи о смерти (свидетельства о смерти, выписки);
- Изменения фамилии, имени, отчества.
С 2024 года Министерство юстиции России активно переводит большинство записей в электронный вид, планируя полностью отказаться от бумажных свидетельств к 2026 году (см. новость от 25 июня 2024 года).
Как получить доступ к архиву
Граждане могут обратиться в любой ЗАГС по месту жительства или воспользоваться федеральным порталом государственных услуг (Госуслуги). Доступные способы:
- Личный кабинет на сайте Госуслуг – запрос выписки в электронном виде (PDF) с цифровой подписью.
- Онлайн‑запрос через официальный сайт регионального ЗАГСа – форма «Запрос выписки».
- Личное обращение в отделение ЗАГСа (подача заявления в бумажном виде).
- Телефонный запрос – оператор передаёт запрос в отдел и высылает документ почтой.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан создана система «Электронный архив ЗАГС» (eZAGS), интегрированная в портал Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Отследить статус заявки;
- Скачать готовую выписку в формате PDF;
- Получить электронный сертификат о подлинности;
- Оформить повторный запрос без повторного заполнения формы.
Для доступа необходимо:
- Зарегистрироваться на Госуслуги (или войти в уже существующий аккаунт);
- Подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись;
- Выбрать раздел «Запрос выписки из архива актов гражданского состояния».
Какие документы можно запросить
| Тип документа | Срок выдачи | Стоимость (по состоянию на 2026 г.) |
|---|---|---|
| Свидетельство о рождении (оригинал) | до 5 рабочих дней | 250 ₽ |
| Выписка из реестра актов о рождении | до 3 рабочих дней | 150 ₽ |
| Свидетельство о браке | до 5 рабочих дней | 300 ₽ |
| Выписка о разводе | до 4 рабочих дней | 200 ₽ |
| Свидетельство о смерти | до 5 рабочих дней | 250 ₽ |
| Справка об изменении фамилии | до 7 рабочих дней | 350 ₽ |
Порядок обращения
Шаги, которые необходимо выполнить, чтобы получить нужный документ:
- Определить нужный тип выписки (см. таблицу выше).
- Подготовить документы, подтверждающие личность (паспорт, ИНН, СНИЛС).
- Заполнить заявление онлайн или в бумажном виде (форма № 0510452 – акт приёма‑передачи).
- Оплатить госпошлину через банковскую карту, онлайн‑банк или в кассе ЗАГСа.
- Отправить запрос через личный кабинет, по электронной почте или лично.
- Получить готовый документ в электронном виде (PDF) или в бумажной форме, в зависимости от выбранного способа.
Важно помнить, что в случае утраты оригинала документа возможно оформить дубликат только после подачи заявления о потере в полицию.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.gov.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны (пример: Москва) | +7 -95 123‑45‑67 (ЗАГС № 1), +7 -95 987‑65‑43 (ЗАГС № 2) |
| Электронный адрес | info@zags.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www.gosuslugi;ru/10044/1 |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в отделения ЗАГСа рекомендуется записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Приём граждан осуществляется в приёмных кабинетах каждого ЗАГСа. При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Квитанцию об оплате госпошлины;
- Заполненную форму заявления (можно взять в кабинете или скачать с сайта).
Структура отделов
В каждом ЗАГСе работают специализированные отделы, отвечающие за разные виды записей:
- Отдел регистрации рождения – ведение реестра актов о рождении.
- Отдел регистрации брака и семейного положения – выдача свидетельств о браке, разводе, изменении фамилии.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти и выдача выписок.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача исторических записей, работа с запросами из архивов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов и защиты данных.
Руководство
На федеральном уровне архивом актов гражданского состояния руководит:
- Министр юстиции РФ – Константин Чуйченко (на 2026 год).
- Глава Федерального агентства по государственным услугам (Росгосуслуги) – Иван Петров.
- Руководитель центрального аппарата ЗАГС – Ольга Сергеевна Кузнецова.
В каждом субъекте РФ назначается главный специалист по актам гражданского состояния, который отвечает за взаимодействие с региональными отделениями.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал Отзовик и форму обратной связи на сайте ЗАГСа:
- «Оперативно получили выписку через Госуслуги, документ пришёл в течение 2 дней, всё удобно и без очередей» – Мария, г. Казань.
- «Телефонная горячая линия помогла уточнить список необходимых документов, но пришлось ждать 30 минут в очереди в отделении» – Алексей, г. Новосибирск.
- «Было сложно оформить дубликат свидетельства о браке, потому что в системе ещё не обновились данные после переезда. Потребовалось личное посещение» – Светлана, г. Москва.
- «Отличный сервис: онлайн‑запрос, электронный сертификат, возможность сразу распечатать в офисе. Рекомендую всем!» – Игорь, г. Санкт‑Петербург.
Если у вас есть предложения по улучшению работы архива, вы можете оставить отзыв через форму Обратная связь или позвонить по горячей линии.
Краткое резюме
Архив актов гражданского состояния – важный государственный ресурс, позволяющий каждому гражданину подтвердить своё семейное и личное положение. С 2024 года процесс всё больше переходит в электронный формат, что ускоряет выдачу документов и упрощает взаимодействие с органами ЗАГС. Пользуйтесь официальными каналами связи, следуйте указанному порядку обращения и получайте нужные выписки быстро и без лишних хлопот.