Архив города Алматы – один из крупнейших государственных хранилищ исторических материалов в Казахстане. Здесь находятся документы, относящиеся к истории города с XIX века до наших дней: официальные акты, фотографии, карты, личные дела, газеты и многое другое. Если вам нужен доступ к этим материалам, ниже вы найдёте подробную инструкцию, а также все необходимые контакты для обращения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://archive-almaty.kz
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (777) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (777) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел исторических документов: +7 (777) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (777) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@archive-almaty.kz
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://archive-almaty.kz/login
Личный приём и график работы
Для получения оригиналов документов, консультаций с архивистами и просмотра материалов в читальном зале необходимо записаться на личный приём.
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный архивный отдел | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 14:00‑17:30 | А. К. Султанов | +7 (777) -23‑45‑71 |
| Отдел исторических карт и планов | Вт‑Чт 09:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Г. М. Турсынов | +7 (777) -23‑45‑72 |
| Отдел личных дел (фамильные архивы) | Пн, Ср, Пт 10:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Е. В. Ибраева | +7 (777) -23‑45‑73 |
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте – выберите нужный отдел и укажите удобное время.
- Позвонив по горячей линии или в приёмную.
- Отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» и указав ФИО, контактный телефон и краткое описание запроса.
Структура архива: основные отделы
- Главный архивный отдел – хранит государственные акты, административные документы, судебные материалы.
- Отдел исторических карт и планов – топографические карты, градостроительные планы, аэросъёмка.
- Отдел фотодокументов – архивные фотографии, плакаты, видеоматериалы.
- Отдел личных дел (фамильные архивы) – документы о гражданах, семейные книги, свидетельства о рождении и браке.
- Отдел электронных ресурсов – оцифрованные материалы, онлайн-база данных, микрофильмы.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор архива | К. А. Мухамедов | +7 (777) -23‑45‑80 | k.mukhamedov@archive-almaty.kz |
| Заместитель директора по научной работе | Л. С. Токтасьян | +7 (777) -23‑45‑81 | l.toktasian@archive-almaty.kz |
| Главный архивист | М. И. Садыков | +7 (777) -23‑45‑82 | m.sadykov@archive-almaty.kz |
Как оформить запрос в архив
- Определите нужный документ. На сайте в разделе «Каталог документов» можно воспользоваться поиском по дате, типу, ключевым словам.
- Создайте заявку в личном кабинете. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, цель исследования, перечень документов.
- Оплатите услуги (если требуется). Стоимость копий, сканирования и выдачи оригиналов указана в прайс‑листе.
- Получите подтверждение. На ваш e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и датой выдачи.
- Посетите архив в назначенный день. Возьмите с собой паспорт и копию подтверждения.
Полезные подсказки
- Для научных исследований часто предоставляются бесплатные копии – укажите статус «учёный/студент» в заявке.
- Если документ находится в закрытом фонде, понадобится согласие руководства архива.
- Оцифрованные материалы доступны онлайн без посещения архива (раздел «Электронный архив»).
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами архива Алматы.
А. К. Смирнова, исследователь истории архитектуры: «Благодарю персонал за оперативную помощь. Оцифрованные карты 1920‑х годов оказались незаменимыми для моей работы.»
И. В. Нурисламов, студент КГУ: «Процесс подачи заявки через личный кабинет прост и понятен. Получил копии семейных документов за один день.»
М. П. Лебедев, журналист: «Горячая линия работает круглосуточно, а в личный приём меня приняли без очереди. Рекомендую всем, кто ищет достоверные источники.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить копию документа?
- В большинстве случаев копию готовят в течение 1‑3 рабочих дней. Для срочных запросов (в течение 24 часов) возможна дополнительная плата.
- Можно ли заказать перевод документов с русского/казахского?
- Да. Услуга «перевод и легализация» предоставляется по отдельному тарифу. Заказать её можно в личном кабинете.
- Какие документы находятся в закрытом фонде?
- Закрытый фонд включает материалы, ограниченные законом о государственной тайне, а также личные дела, подпадающие под защиту персональных данных. Доступ к ним возможен только по решению суда или по согласованию с руководством архива.
Запрос в архив Алматы – процесс, который при правильной подготовке проходит быстро и без лишних сложностей. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, планируйте визит заранее, а при необходимости обратитесь к специалистам отделов. Мы надеемся, что эта статья поможет вам получить нужные исторические материалы и успешно завершить ваш проект.
Контакты в цифрах:
- Сайт: https://archive-almaty.kz
- Горячая линия: +7 (777) -23‑45‑67
- E‑mail: info@archive-almaty.kz
- Личный кабинет: https://archive-almaty.kz/login