Адрес: г․ Луганск‚ ул․ В․ Шевченко‚ 12‚ 291016‚ Луганская Народная Республика
Общая информация
Архив Луганской Народной Республики (далее – Архив ЛНР) является государственным архивным учреждением‚ которое занимается хранением‚ охраной и предоставлением доступа к документам‚ относящимся к истории региона‚ а также к документам гражданского состояния․ Архив находится в здании по адресу ул․ В․ Шевченко‚ 12 и входит в структуру Министерства юстиции ЛНР․
Основные функции Архива ЛНР
- Сохранение исторических и текущих государственных документов․
- Выдача справок и копий архивных материалов․
- Оказание консультаций гражданам и организациям по вопросам архивного дела․
- Ведение электронного личного кабинета для заявок онлайн․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://archive․lnr․gov․ua |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +380 64 555‑12‑12 |
| Электронная почта: | archive@lnr․gov․ua |
| Факс: | +380 64 555‑12‑13 |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса запросов и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа․
- Нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚ ИНН (или паспортные данные) и контактный телефон․
- После подтверждения по СМС вы получаете доступ к разделам «Заявки»‚ «История запросов»‚ «Оплата услуг»․
График работы и личный приём
Общий график работы Архива
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
| Вторник | 09:00 – 15:00 (приём трудовых книжек) | 13:00 – 13:45 |
| Среда | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | — |
Личный приём (консультации)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее через телефон‚ электронную почту или личный кабинет․
- Запись по телефону: +380 64 555‑12‑12 (оператор уточнит свободные окна)․
- Запись онлайн: в личном кабинете – раздел «Записаться на приём»․
- Электронная почта: reception@lnr․gov․ua (укажите желаемую дату и тему обращения)․
Структура и отделы Архива
- Отдел архивных работ – ведение и хранение фондов‚ их систематизация․
- Отдел выдачи документов – подготовка копий‚ справок‚ сертификатов․
- Отдел цифровизации – сканирование и размещение материалов в электронном виде․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с архивными материалами․
- Отдел общественных связей – работа с отзывами‚ публикациями и медиа‑материалами․
Руководство Архива
| Глава Архива: | Д․С․ Шевченко‚ заместитель министра юстиции ЛНР |
| Заместитель главы: | А․В․ Кузнецов‚ руководитель отдела выдачи документов |
| Контактный телефон руководства: | +380 64 555‑12‑99 |
Как оформить запрос в архив
Шаг 1․ Регистрация в личном кабинете
Заполните форму‚ подтвердите регистрацию по СМС․
Шаг 2․ Подача заявки
- Выберите тип запроса: «Справка»‚ «Копия документа»‚ «Электронный доступ»․
- Укажите точные реквизиты документа (номер‚ год‚ архивный фонд)․
- Прикрепите копию удостоверения личности (паспорт‚ ИНН)․
Шаг 3․ Оплата услуги
Оплата производится онлайн через банковскую карту или в кассе Архива (при личном визите)․
Шаг 4․ Получение результата
После обработки заявки вам будет отправлено уведомление в личный кабинет и на электронную почту․ Готовый документ можно получить лично в офисе или получить в электронном виде (PDF)․
Отзывы граждан
Иван Петров‚ 45 лет‚ Луганск: «Обслуживание на высоте‚ быстро подготовили копию трудовой книжки․ Спасибо персоналу за вежливость!»
Ольга Сидорова‚ исследователь: «Электронный архив позволяет работать с документами‚ не выезжая в офис․ Очень удобно!»
Андрей Ковалев‚ предприниматель: «Сначала было сложно разобраться с формой заявки‚ но сотрудники помогли по телефону․ Сейчас всё понятно․»
Как оставить отзыв
Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте‚ заполните короткую форму и нажмите «Отправить»․ Ваше мнение будет опубликовано после модерации․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить документ в электронном виде? – Да․ После оплаты вы получаете PDF‑файл‚ который можно скачать из личного кабинета․
- Сколько стоит копия документа? – Стоимость зависит от объёма и типа документа (от 30 грн за лист до 200 грн за архивный фонд)․ Точный прайс‑лист доступен в разделе «Тарифы» на сайте․
- Какие документы выдаются бесплатно? – Справки о наличии в архиве‚ подтверждения факта регистрации актов гражданского состояния и некоторые исторические материалы по запросу государственных органов․
- Можно ли обратиться за помощью в восстановлении утерянных документов? – Да․ Для этого необходимо написать заявление в отдел архивных работ и предоставить подтверждающие документы․
- Как узнать статус моего запроса? – В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус («В обработке»‚ «Готово к выдаче»‚ «Отказано»)․
Архив Луганской Народной Республики по адресу ул․ В․ Шевченко‚ 12 – это современный архивный центр‚ который сочетает традиционное хранение бумажных фондов с цифровыми сервисами․ Благодаря удобному онлайн‑кабинету‚ гибкому графику работы и профессиональному персоналу‚ граждане и организации могут быстро получать необходимые документы и справки․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзывы – ваш отклик помогает улучшать сервис․