Архив Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) России – это центральный хранитель исторических документов, фотоматериалов, видеозаписей и иной информации, связанной с деятельностью спасательных служб․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно обратиться в архив․
Официальный сайт архива
URL: https://www․mchs․gov․ru/archives
На сайте вы найдёте:
- Каталог документов и фотоматериалов;
- Инструкции по получению архивных справок;
- Формы заявок в электронном виде;
- Интерактивный личный кабинет заявителя․
Горячая линия архива
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (моск․ время)․ Приём звонков возможен также в выходные дни по предварительной записи․
Номера телефонов для обращений
- Единый телефон МЧС России (для справок и перенаправления): 8 (800) -33‑44‑55
- Отдел архивных справок: 8 (812) -18‑25‑05
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес архива МЧС
Э‑mail: archive@mchs․gov․ru
Электронный ящик предназначен для:
- Запросов о выдаче копий документов;
- Получения информации о статусе уже поданной заявки;
- Консультаций по правилам оформления архивных справок;
- Обратной связи и предложений по улучшению работы архива․
Личный кабинет заявителя
Для удобного отслеживания заявок и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․
- Ссылка: https://www․mchs․gov․ru/archives/cabinet
- Функции кабинета:
- Создание и отправка заявок онлайн;
- Отслеживание статуса обработки;
- Скачивание готовых документов в формате PDF;
- История всех обращений․
Личный приём (приёмная)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, архив принимает посетителей по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Контактные данные приёмной
Адрес: 119049, г․ Москва, ул․ Сретенка, 12/1 (Главное управление МЧС России)
Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑67
Записаться можно по телефону, через форму на сайте или отправив письмо на archive@mchs․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
Отделы архива
- Отдел документального фонда – хранение и выдача официальных актов, приказов, протоколов․
- Фото‑видео архив – более 200 000 фотоматериалов и 15 000 видеозаписей․
- Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов и справок․
- Отдел цифровой обработки – сканирование, оцифровка и подготовка электронных копий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявителями, приём и регистрация запросов․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник архива | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov․sp@mchs․gov․ru |
| Заместитель начальника (документация) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova․ev@mchs․gov․ru |
| Руководитель фото‑видео отдела | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov․as@mchs․gov․ru |
Отзывы и обратная связь
МЧС активно собирает отзывы о работе архива, чтобы повышать качество обслуживания․
- Форма обратной связи на сайте: https://www․mchs․gov․ru/archives/feedback
- Публичный реестр отзывов (Госуслуги): https://www․gosuslugi․ru/feedback/mchs-archive
- Электронный ящик для отзывов: feedback-archive@mchs․gov․ru
Краткая инструкция по получению архивной справки
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке или подготовьте письмо на электронный адрес archive@mchs․gov․ru․
- Укажите точные реквизиты запрашиваемого документа (номер, дату, тему)․
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через онлайн‑платеж или в банке․
- Ожидайте подтверждения о получении заявки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
- Получите готовую справку в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде при личном приёме․
Дата актуализации: