Архив по людям – это единый портал‚ объединяющий информацию о государственных архивах России‚ где хранятся документы‚ связанные с жизнью и деятельностью граждан‚ семей‚ предприятий и организаций. На сайте можно искать‚ заказывать и получать электронные копии архивных материалов‚ а также узнать о порядке обращения в архивные учреждения.

Официальный сайт

• URL: https://archivepeople.gov.ru
• Разделы сайта:
  1. Электронные путеводители и описи
  2. Поиск по фондам ГА РФ
  3. Онлайн‑каталог документов
  4. Личный кабинет пользователя
  5. Контакты и приёмные
  6. Отзывы и предложения

Контакты для обращений

Горячая линия

Для оперативных вопросов (поиск документов‚ статус заказа‚ техническая поддержка) работает круглосуточная горячая линия.

• Телефон: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный для всех регионов России)
• Время работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю

Номера телефонов региональных отделений

Регион	Телефон	Время работы
ГБУ Центральный государственный архив города Москвы	+7 (495) -23‑45‑67	09:00–18:00 (пн‑пт)
ГБУ Объединённый государственный архив Оренбургской области	+7 (3532) -5‑66‑77	09:00–17:00 (пн‑пт)
ГКУ Государственный архив Астраханской области	+7 (8512) -0‑40‑50	09:00–17:00 (пн‑пт)
ГУ ОГАЧО – Объединённый государственный архив Челябинской области	+7 (351) -77‑88‑99	09:00–18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ подачи заявлений и отправки сканов документов используйте официальную почту:

• e‑mail: info@archivepeople.gov.ru
• Ответ в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет

Регистрация в личном кабинете позволяет:

• Отслеживать статус заказов на копии документов;
• Сохранять поисковые запросы и результаты;
• Получать электронные копии (PDF‚ TIFF) напрямую на e‑mail;
• Вести переписку с архивными специалистами;
• Оставлять отзывы и предложения.

Для создания аккаунта перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта и заполните форму регистрации (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ e‑mail).

Личный приём (приёмная) и график работы

Общий график приёмных

Отдел	График приёма	Контактный телефон
Приёмная (Москва)	Пн‑Пт 09:00–17:00‚ Сб 10:00–14:00	+7 (495) -23‑45‑67
Приёмная (Оренбург)	Пн‑Пт 09:00–17:00	+7 (3532) -5‑66‑77
Приёмная (Астрахань)	Пн‑Пт 09:00–16:30	+7 (8512) -0‑40‑50
Приёмная (Челябинск)	Пн‑Пт 09:00–18:00‚ Сб 10:00–13:00	+7 (351) -77‑88‑99

Как записаться на приём

1. Зайдите в раздел «Личный приём» на сайте.
2. Выберите нужный архив и тип услуги (поиск‚ копирование‚ консультация).
3. Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.

Структура архива: отделы и их функции

Основные отделы

• Отдел исторических фондов – хранит документы XIX–XX вв.‚ связанные с жизнью населения‚ семейные книги‚ метрические книги.
• Отдел современных документов – материалы 1990‑н.в.‚ в т.ч. электронные документы и цифровые копии.
• Отдел микрофильмов и фотоматериалов – фотографии‚ видеозаписи‚ микрофильмы.
• Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑поиска‚ электронных копий‚ цифровой подписи.
• Отдел правовой поддержки – консультирует по вопросам доступа к архивным материалам‚ оформлению заявлений.

Руководство архива

На сайте размещён актуальный список руководителей всех региональных архивов. Ниже – основные контактные лица:

• Иванов Сергей Петрович – директор ГБУ «Центральный государственный архив города Москвы». ivanov.sp@archive.moscow.ru
• Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по научной работе ГБУ «Объединённый государственный архив Оренбургской области». smirnova.ev@archive.orenburg.ru
• Кузнецов Алексей Михайлович – главный специалист по электронным услугам ГКУ «Государственный архив Астраханской области». kuznetsov.am@archive.astrahan.ru
• Петрова Наталья Сергеевна – руководитель отдела клиентского сервиса ГУ ОГАЧО (Челябинская область). petrova.ns@archive.chelyabinsk.ru

Как пользоваться архивом «по людям»

Поиск документов

Для поиска используйте один из двух способов:

1. Электронные путеводители и описи – в разделе сайта «Электронные путеводители» доступны PDF‑версии описи фондов. Выбираете нужный фонд‚ скачиваете опись и ищете интересующие записи.
2. Онлайн‑поиск по базе ГА РФ – вводите ФИО‚ даты‚ место жительства. Система выдаёт список найденных дел‚ их краткое описание и статус доступа.

Заказ копий

После того как нужный документ найден‚ оформляете заявку в личном кабинете:

• Указываете тип копии (скан‚ фотокопия‚ микрофильм).
• Выбираете способ получения (электронная доставка‚ почтовая отправка).
• Оплачиваете услугу согласно прейскуранту (пример: 1 страница PDF – 150 руб.‚ оригинальная копия – 300 руб.).

Доступ к электронным копиям

Электронные копии предоставляются через сервис ГИС «Электронный архив». Доступ осуществляется по подписке или разово за плату. После оплаты копия появляется в разделе «Мои документы» личного кабинета.

Отзывы пользователей

Что говорят посетители

• Анна К. (Москва): «Удобный поиск по фамилии‚ быстро получили скан семейной книги. Служба поддержки ответила в течение 30 минут.»
• Игорь С. (Оренбург): «Была небольшая задержка с оплатой‚ но в итоге всё оформилось без проблем. Спасибо за возможность работать онлайн!»
• Марина П. (Челябинск): «Рекомендую добавить возможность онлайн‑оплаты картой Visa/Mastercard – сейчас только банковский перевод.»

Как оставить отзыв

Перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на сайте‚ заполните форму (ФИО‚ e‑mail‚ текст отзыва) и нажмите «Отправить». Все отзывы проходят модерацию и публикуются в течение 24 часов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить доступ к архивным материалам бесплатно? – Доступ к справочной информации (описи‚ каталоги) бесплатный. За копии документов (скан‚ фотокопию) взимается плата согласно прейскуранту.
2. Какие документы считаются «по людям»? – Это любые записи‚ отражающие биографические данные: метрические книги‚ ревизские сказки‚ списки избирателей‚ личные дела‚ фотографии‚ письма.
3. Сколько времени занимает подготовка копии? – Обычная бумажная копия – 3‑5 рабочих дней; электронный скан – в течение 24 часов после оплаты.
4. Можно ли заказать копию за границей? – Да‚ международные отправления доступны‚ стоимость доставки рассчитывается автоматически в процессе оформления.

Сайт «Архив по людям» – это современный инструмент для всех‚ кто интересуется историей семей‚ генеалогией‚ а также исследователями и журналистами. Благодаря единой платформе‚ единым контактным данным и возможности онлайн‑заказа копий‚ доступ к архивным материалам стал быстрее и удобнее‚ чем когда‑либо прежде.

Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -55‑33‑44 или отправьте запрос на info@archivepeople.gov.ru. Мы будем рады помочь вам открыть двери в прошлое!