Архивно‑информационный отдел ЗАГС – специализированное подразделение, которое хранит и обеспечивает доступ к записям актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления и др.) за более чем 100 лет. На официальном сайте вы сможете узнать о порядке получения справок, заказать копии документов, воспользоваться личным кабинетом и связаться с сотрудниками отдела.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags-archive.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: info@zags-archive.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://zags-archive.ru/login

Адрес офиса

Москва, 101000, Малый Харитоньевский переулок, д. 10, стр. 1

Личный приём и график работы

Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой или позвонить по телефону горячей линии.

Структура отдела

Отделы и их функции

1. Отдел архивного хранения – ведёт учёт и охрану актовых книг, обеспечивает их оцифровку.
2. Отдел выдачи справок – оформляет запросы граждан, выдаёт копии записей.
3. Отдел информационных технологий – поддерживает сайт, личный кабинет и электронные сервисы.
4. Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, связанным с актами гражданского состояния.
5. Отдел работы с обращениями – принимает жалобы, предложения и отзывы.

Руководство

• Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного архивариуса: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела выдачи справок: Кузнецов Андрей Андреевич

Как пользоваться официальным сайтом

Сайт zags-archive.ru предоставляет следующие возможности:

• Поиск записей по ФИО, дате и месту рождения/брака/смерти.
• Заказ копий документов (в электронном и бумажном виде).
• Личный кабинет – отслеживание статуса заявки, загрузка сканов, получение электронных справок.
• Онлайн‑чат с консультантом в рабочие часы.
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) и инструкции по подготовке документов.

Пошаговая инструкция по получению справки

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (регистрация).
2. Войдите в систему и выберите раздел «Запрос справки».
3. Заполните форму: ФИО, дату и место события, цель получения справки.
4. Прикрепите скан паспорта (или иной документ, подтверждающий личность).
5. Оплатите услугу онлайн (кредитной картой или через СБП).
6. Ожидайте подтверждения – обычно в течение 3‑5 рабочих дней.
7. Получите электронную копию в личном кабинете или заберите бумажный оригинал в приёмной.

Отзывы граждан

Ниже собраны несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через раздел «Отзывы» на сайте.

Анна К. (Москва, 2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников архива за быструю работу! Справка о рождении пришла в электронном виде уже через два дня после подачи заявки. Удобный личный кабинет и понятные инструкции.»

Игорь П. (Санкт‑Петербург, 2025‑09‑21): «Было сложно найти старую запись о браке 1975 года, но благодаря онлайн‑поиску и помощи оператора по телефону всё удалось быстро решить. Спасибо!»

Мария С. (Новосибирск, 2024‑04‑15): «Отдел выдачи справок работает профессионально, но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения. В остальном – всё отлично.»

Полезные ссылки

• FAQ – часто задаваемые вопросы
• Список необходимых документов
• Контактная информация и карта проезда
• Новости отдела и обновления сервиса

Официальный сайт Архива ЗАГС (Центральный) – это современный портал, который упрощает процесс получения актовых записей, обеспечивает прозрачность работы архива и предоставляет гражданам удобные инструменты для взаимодействия с государственными органами. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать письмо на электронный адрес или посетить приёмную в рабочие часы.

Помните, что записи актов гражданского состояния передаются в государственные архивы по истечении 100 лет со дня их составления, поэтому своевременный запрос и копирование документов помогут сохранить важные семейные сведения для будущих поколений.