Что это? Приёмная Анны Евгеньевны Цивилёвой – официальное окно Государственного фонда «Защитники Отечества», где каждый гражданин может получить консультацию и помощь по вопросам жилищного, социального и медицинского обеспечения․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://civileva․ru
• Горячая линия (общая): 8‑800‑555‑11‑7 (круглосуточно)
• Номера телефонов приёмной:
  • Основной телефон: +7 (3842) -6‑34‑09
  • Дополнительный телефон: +7 (3842) -8‑41‑97
  • Колл‑центр губернатора (для экстренных вопросов): 8 (3842) -00‑399
• Электронный адрес: info@civileva․ru
• Личный кабинет гражданина: https://civileva․ru/lk

Адрес и график работы

Юридический адрес фонда: 123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 10, стр․ 2

Адрес приёмной (публичная приёмная депутата А․ Н․ Цивилёва в Санкт‑Петербурге): Ленинский проспект, 133, к 3, Санкт‑Петербург (по карте 2ГИС)․

График работы приёмной:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Суббота и воскресенье – выходные

Как записаться на приём?

Записаться на личный приём к Анне Евгеньевне Цивилёвой можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на сайте civileva․ru/lk – после авторизации выберите пункт «Записаться на приём»․
2. Позвонить по телефону +7 (3842) -6‑34‑09 и уточнить свободные окна․
3. Отправить запрос на электронную почту info@civileva․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․
4. Воспользоваться мессенджером на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат»)․

Структура приёмной (отделы)

• Отдел жилищного обеспечения – вопросы о субсидиях, распределении жилья, ремонте․
• Социальный отдел – помощь семьям с детьми, пенсионерами, инвалидами․
• Медицинский отдел – консультации по бесплатной медпомощи, реабилитации, лекарственным препаратам․
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов, защита прав граждан․
• Отдел публичных связей – работа с отзывами, публикациями и медиа‑запросами․

Руководство приёмной

Анна Евгеньевна Цивилёва – председатель Государственного фонда «Защитники Отечества», руководитель приёмной․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (3842) -6‑34‑09
• E‑mail: chair@civileva․ru

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и публичные площадки (2ГИС, Яндекс․Карты)․

• Ирина Петрова, : «Благодарю Анну Евгеньевну за быструю реакцию! Помогли оформить субсидию на ремонт квартиры за один день․»
• Алексей Смирнов, : «Колл‑центр работает без перебоев, оператор вежливый, но иногда трудно дозвониться в часы пик․»
• Марина Кузнецова, : «Отдел медицинского обеспечения предоставил список бесплатных реабилитационных центров в моём регионе․ Очень полезно!»
• Виктор Иванов, : «Не смог попасть на приём в пятницу, потому что время работы указано неверно․ Пожалуйста, обновите информацию на сайте․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона является «горячей линией»?

Для экстренных вопросов и круглосуточной поддержки используйте 8‑800‑555‑11‑7․ Это основной номер горячей линии фонда․

Можно ли записаться онлайн?

Да, через личный кабинет на сайте civileva․ru/lk вы можете выбрать удобную дату и время, а также получить подтверждение по SMS․

Какие документы нужны для обращения в отдел жилищного обеспечения?

Обычно требуются: паспорт, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости (если есть) и, при необходимости, копия договора аренды․

Сводка контактов (для быстрого доступа)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронную почту․ Команда приёмной готова помочь каждому гражданину в решении его проблем․

Дата публикации:  г․ 13:40 по московскому времени․