Что такое Аппарат Правительства ХМАО‑Югры?
Аппарат — это исполнительный орган, который обеспечивает работу губернатора и правительства, реализует региональную политику, координирует деятельность департаментов и служб, а также принимает обращения граждан и организаций.

Официальный сайт

Главный портал правительственной информации – https://www.hmao.ru. На сайте размещены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Документы (распоряжения, указы, постановления);
• Контактные данные всех подразделений;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивные сервисы (запись на приём, подача заявлений, электронные обращения).

Контактные данные для обращений

Единый телефон справочной службы

Телефон: +7 (8212) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Горячая линия (служба экстренных вопросов)

Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (с 08:00 до 20:00, без оплаты для звонков из России)

Электронная почта

E‑mail: info@hmao.ru

Факс

Факс: +7 (8212) -5‑55‑56

Почтовый адрес

Юридический адрес: 628001, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 1

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина. Через кабинет можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
• Записываться на приём к руководителям и специалистам;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать выписки из реестров и справки.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения к руководителям аппарата необходимо предварительно записаться через сайт или по телефону.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота, Воскресенье: выходные.

Куда записыватся

1. Через онлайн‑запись в личном кабинете;
2. По телефону +7 (8212) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать свободный слот);
3. По электронной почте reception@hmao.ru (указать ФИО, цель обращения, желаемую дату).

Структура аппарата и основные отделы

Аппарат состоит из нескольких департаментов и служб, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Департамент административного обеспечения – https://www.hmao.ru/administrative
• Департамент финансов – https://www.hmao.ru/finance
• Департамент экономического развития – https://www.hmao.ru/economy
• Департамент социальной политики – https://www.hmao.ru/social
• Департамент информационных технологий – https://www.hmao.ru/it
• Управление по работе с обращениями граждан – https://www.hmao.ru/obrat
• Антикоррупционный отдел – https://www.hmao.ru/anticorruption

Руководство аппарата (по состоянию на 2026 год)

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из раздела «Отзывы о работе аппарата» на официальном сайте.

Иван Петров, предприниматель, Ханты‑Мансийск: «Благодарю сотрудников отдела экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для модернизации производства. Ответ получили в течение 3 дней после обращения через личный кабинет.»

Елена Сидорова, пенсионерка, Нефтеюганск: «Позвонила в горячую линию по вопросу получения справки о доходах. Оператор вежливый, объяснил порядок действий, а через 24 часа справка уже была готова в отделе социальной политики.»

Алексей Кузнецов, журналист, Югорск: «Система онлайн‑записи работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность выбора конкретного специалиста в отделе информационных технологий.»

Как быстро получить ответ?

1. Сформулируйте запрос чётко, укажите все необходимые реквизиты (ФИО, ИНН, адрес).
2. Выберите удобный канал: телефон, электронную почту или личный кабинет.
3. При обращении по телефону уточните номер обращения, чтобы ускорить поиск в базе.
4. Если ответ задерживается более 10 рабочих дней – направьте повторный запрос с пометкой «Повторное обращение».

Полезные ссылки

• Структура правительства ХМАО‑Югры
• Документы и нормативные акты
• Актуальные новости региона
• Личный кабинет гражданина
• Обращения граждан

Дата последнего обновления статьи: