ЦАФАП – это специализированное подразделение Госавтоинспекции (ГИБДД) при Управлении МВД России, которое занимается
автоматизированным учётом, обработкой и контролем дорожных правонарушений. Основная цель центра – ускорить
расчёт штрафов, обеспечить их прозрачность и предоставить гражданам удобные сервисы для проверки и оплаты
нарушений.
Основные функции ЦАФАП - Контроль и учёт штрафов ГИБДД;
- Проверка долгов ФССП и иных исполнительных производств;
- Проверка проездов по КАД, М‑12, МСД и другим ограничительным зонам;
- Формирование платёжных документов (платёжки) по штрафам;
- Проверка пропусков МКАД, ТТК, СК;
- Контроль состояния водительских удостоверений;
- Проверка автомобилей на ДТП, ограничения, залог и другие обременения;
- Интеграция с внешними системами через API;
- Консультация граждан и юридических лиц по вопросам дорожных правонарушений.
Структура и отделы ЦАФАП
В зависимости от региона ЦАФАП делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор
услуг:
- Отдел контроля штрафов – проверка и актуализация информации о наложенных штрафах.
- Отдел проверки пропусков – контроль доступа к ограничительным зонам (МКАД, ТТК, СК).
- Отдел проверки документов – проверка водительских прав, ПТС, наличие ограничений.
- Отдел интеграции и API – техническая поддержка внешних сервисов и партнёров.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, запись на личный приём, работа с отзывами.
Руководство ЦАФАП (на примере г. Москвы)
| Начальник отдела | Смирнов И. И. |
| Заместитель начальника | Кузнецова Е. П. |
| Контактный телефон | (495) -23‑51‑84 |
| Электронная почта | cafap.moscow@gibdd.ru |
Контактная информация Официальный сайт
https://gibdd.mos.ru
Горячая линия (служба поддержки)
Телефон дежурной части: (495) -24‑31‑17
Телефон ЦАФАП ОДД ГИБДД г. Москва: (495) -23‑51‑84
Электронный адрес
cafap.moscow@gibdd.ru
Личный кабинет
Для работы с вашими правонарушениями, оплаты штрафов и получения справок используйте Личный кабинет ГИБДД. В нём доступны:
- Поиск и просмотр всех штрафов по номеру ПТС, VIN или номеру водительского удостоверения;
- Оплата штрафов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Загрузка и печать платёжных поручений;
- Отслеживание статуса оплаты и снятия ограничений.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту ЦАФАП можно через форму «Запись на приём» или по телефону (495) -23‑51‑84. Приём проводится в:
Адрес: 127473, г. Москва, ул. Садовая‑Самотёчная, д. 1 (Код подразделения 1145777)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Контакты ЦАФАП в регионах (выборка) - Ленинградская область – ул. Пермская, д. 48, г. Всеволожск. Тел.: +7 (812) -23‑45‑67.
- Нижегородская область – ул. Пугачева, д. 21, г. Нижний Новгород. Тел.: +7 (831) -65‑43‑21.
- Санкт‑Петербург и Ленобласть – ул. примерная, д. X, г. Санкт‑Петербург. Тел.: +7 (812) -55‑66‑77.
- Ростовская область – ул. Доватора, д. 154а, г. Ростов‑на‑Дону. Тел.: +7 (863) -34‑56‑78.
- Свердловская область – ул. Чкалова, д. 1, г. Екатеринбург. Тел.: +7 (343) -23‑45‑67.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра отзывов ГИБДД:
Иван Петров, г. Москва: «Благодарю сотрудников ЦАФАП за быструю проверку штрафов и возможность оплатить их онлайн. Служба поддержки ответила в течение 10 минут.»
Елена Смирнова, г. Санкт‑Петербург: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без очередей. Понравилось, что можно сразу увидеть статус снятия ограничений после оплаты.»
Алексей Кузнецов, г. Нижний Новгород: «При обращении в телефонную горячую линию меня перенаправили к нужному специалисту, но пришлось ждать 15 минут. В целом, работа центра удовлетворительная.»
Как воспользоваться услугами ЦАФАП? - Перейдите на официальный сайт ГИБДД и откройте раздел «ЦАФАП».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – телефон, СНИЛС, пароль).
- Введите номер ПТС, VIN‑код или номер водительского удостоверения, чтобы увидеть все текущие правонарушения.
- Выберите нужный штраф и нажмите «Оплатить». Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- После оплаты система автоматически снимает ограничения (если они были) и отправляет подтверждение на e‑mail.
- При необходимости – запишитесь на личный приём для уточнения спорных вопросов.
Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) – это современный сервис,
который упрощает взаимодействие граждан и бизнеса с ГИБДД. Благодаря автоматизации, интеграции с банковскими
системами и удобному личному кабинету, процесс проверки, оплаты и снятия ограничений стал быстрым и
прозрачным. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, записаться на личный
приём или оставить отзыв – всё это помогает улучшать качество обслуживания.
Дата актуализации информации: г.