Дата актуализации: г.
Запрос — это официальное письменное обращение гражданина (или его представителя) в органы
Государственной инспекции по вопросам миграции (ГУВМ МВД России) с целью получения
информации о наличии, отсутствии или подтверждении гражданства Российской Федерации.
Запросы рассматриваются в соответствии с:
- Федеральным законом от 28 апреля 2023 г. № 138‑ФЗ «О гражданстве Российской Федерации»;
- Приказом МВД России и МИД России от 9 октября 2023 г. № 753/20664 об организации
проверки наличия или отсутствия у лица гражданства РФ (части 4 и 6 статьи 40 вышеуказанного закона).
Когда нужен запрос?
Запрос в МВД о гражданстве может потребоваться в следующих ситуациях:
- Для получения справки о наличии (или отсутствии) гражданства РФ.
- При подтверждении утраты гражданства СССР/РСФСР и переходе к гражданству РФ.
- Для предоставления в суд, органы опеки, учебные заведения и работодателей.
- В рамках процедуры получения вида на жительство, гражданства по упрощённому порядку
или восстановления гражданства.
Как правильно оформить запрос?
Запрос должен соответствовать требованиям, установленным в Приказе № 753/20664 и
внутренних инструкциях ГУВМ МВД. Ниже – пошаговая инструкция.
Содержание запроса
Обязательные реквизиты (пример):
[Наименование органа МВД, к которому направляется запрос] [Регистрационный номер (если известен)] От: ___________________________ (ФИО полностью) Дата рождения: __________________ Паспорт: серия ___ номер ___, выдан _______________ ИНН / СНИЛС (при наличии): __________ Контактный телефон: __________________ Электронная почта: __________________ Тема запроса: Запрос о подтверждении (отсутствии) гражданства Российской Федерации Текст запроса: Глубокоуважаемый (ФИО руководителя/заместителя руководителя)! Прошу предоставить информацию о наличии (отсутствии) у меня гражданства Российской Федерации в соответствии с частью 4 статьи 40 Федерального закона № 138‑ФЗ от 28 апреля 2023 г. В качестве подтверждающих документов прилагаю: Копию паспорта РФ; Справку из УФМС (если имеется); Иные документы, подтверждающие факт (отсутствие) гражданства. Подпись: ______________________
Приложения к запросу
- Копия паспорта РФ (страницы с личными данными).
- Справка из УФМС о гражданстве (если имеется).
- Документы, подтверждающие утрату/приобретение гражданства (например, свидетельство о рождении за границей, решение суда).
Способы подачи
- Лично в отделении МВД (приёмная).
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением).
- Электронно через Личный кабинет ГУВМ МВД (раздел «Обращения граждан»).
- Через портал Госуслуг (при наличии интеграции с ГУВМ).
Образец готового запроса
Ниже – готовый к использованию шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор,
заполнить своими данными и отправить в нужный орган.
МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ ГУВМ МВД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ по г. Москве Адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 От: Иванов Иван Иванович Дата рождения: Паспорт: серия 45 12 № 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве ИНН: 770123456789 Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov.i.i@example.com Тема: Запрос о подтверждении наличия гражданства Российской Федерации Текст запроса: Глубокоуважаемый заместитель начальника отдела по вопросам гражданства! В соответствии с частью 4 статьи 40 Федерального закона от 28 апреля 2023 г. № 138‑ФЗ прошу предоставить информацию о наличии у меня гражданства Российской Федерации. В качестве подтверждающих документов прилагаю: Копию паспорта РФ. Справку из УФМС о гражданстве (если имеется). Документ, подтверждающий утрату гражданства СССР (при наличии). Прошу направить ответ в электронном виде на указанный выше адрес электронной почты или в письменном виде по почтовому адресу: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кв. 12. Подпись: ______________________
Сроки рассмотрения
Согласно Приказу № 753/20664, органы МВД обязаны рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней
со дня его получения. При необходимости уточнения сведений срок может быть продлён
на дополнительный месяц, о чём заявителю направляется уведомление.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://мвд.рф – основной портал МВД России,
раздел «Гражданство», онлайн‑запросы, новости и нормативные акты.
Горячая линия
- Единый номер МВД России: 102 (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам гражданства: 8‑800‑555‑33‑44 (с 09:00 до 21:00).
Телефонные справочные службы
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | 08:00‑20:00 |
| Региональные отделения | +7 (800) -00‑00‑00 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для электронных запросов и вопросов: info@mvd.ru
Личный кабинет (ЛК) на портале МВД
Перейдите в Личный кабинет ГУВМ МВД и выберите
раздел «Обращения граждан». Здесь можно:
- Создать и отправить запрос онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронную справку о гражданстве.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в приёмную необходимо записаться заранее (см. пункт 6.7).
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑17:00 (без обеда).
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Приём граждан с ограниченными возможностями – по предварительной записи.
Отделы, отвечающие за запросы о гражданстве
- Отдел по вопросам гражданства и миграции.
- Управление по вопросам миграции (УФМС) – региональные подразделения.
- Отдел правовой информации (для разъяснений по нормативным актам).
Руководство
Министр внутренних дел Российской Федерации – Алексей Владимирович Козлов (по состоянию на 2026 г.).
Заместитель министра по миграционной политике – Елена Сергеевна Петрова.
Отзывы граждан
Отзывы о работе службы гражданства можно оставить на официальном портале:
- https://otziv.mvd.ru/grazhdanstvo
- Сервис «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за выдачу справки о гражданстве?
Согласно статье 12 Федерального закона № 138‑ФЗ, государственная услуга по выдаче
справки о наличии (отсутствии) гражданства предоставляется бесплатно. Платные услуги
могут быть только за ускоренное рассмотрение (по согласованию).
Можно ли получить справку о гражданстве в электронном виде?
Да. Через Личный кабинет ГУВМ МВД можно
получить электронный документ с цифровой подписью, который признаётся
равнозначным бумажному оригиналу.
Какой срок действия справки о гражданстве?
Справка действительна 12 месяцев с даты её выдачи. При необходимости продления
можно подать повторный запрос.
Что делать, если запрос отклонён?
В случае отказа в выдаче справки необходимо получить официальное решение с указанием
причины отказа. На основании этого решения можно обжаловать решение в суд
(в течение 30 дней) или подать повторный запрос с дополнением недостающих документов.
Запрос в МВД о гражданстве – простой и регулируемый законом процесс. Главное – правильно
оформить письмо, приложить необходимые документы и выбрать удобный способ подачи
(лично, почтой, через электронный кабинет). При соблюдении всех требований органы
ГУВМ МВД обязаны предоставить ответ в течение 30 дней.
Если у вас остались вопросы, используйте указанные контакты: горячую линию 102,
телефонные справочные службы, электронную почту info@mvd.ru
или личный кабинет lk.mvd.ru.
Автор статьи: юридический консультант, специалист по миграционному праву.
Источник информации: Приказ МВД России и МИД России № 753/20664 от ,
Федеральный закон № 138‑ФЗ от , КонсультантПлюс, официальные сайты МВД России.