Минобороны России – один из ключевых государственных органов, отвечающий за безопасность государства, защиту его суверенитета и интересов граждан. В основе его работы лежат четыре фундаментальные ценности, которые формируют стратегию, культуру и повседневную деятельность всех подразделений Министерства. Ниже подробно рассматриваются эти ценности, а также предоставлена вся необходимая информация для обращения граждан и сотрудников.
Патриотизм и преданность Родине
Патриотизм – главный двигатель военной службы. Он проявляется в:
- Готовности защищать территориальную целостность России в любой момент.
- Сохранении исторической памяти о подвигах предков.
- Воспитании молодёжи в духе любви к Отечеству.
Профессионализм и постоянное развитие
Военнослужащие и гражданские сотрудники Минобороны обязаны поддерживать высокий уровень профессиональных навыков:
- Регулярные учебные мероприятия и повышение квалификации.
- Внедрение современных технологий и вооружения.
- Сотрудничество с ведущими научно‑техническими институтами.
Честность и законность
Все действия Министерства и его персонала должны соответствовать Конституции РФ и международному праву:
- Прозрачность в использовании бюджетных средств.
- Борьба с коррупцией и недобросовестными практиками.
- Соблюдение прав человека и гуманитарных норм.
Солидарность и командный дух
Военная служба невозможна без взаимопомощи и доверия между подразделениями:
- Поддержка боевого братства в мирное и боевое время.
- Совместные операции с союзными странами и международными организациями.
- Социальные программы для семей военнослужащих.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mil.ru – главный портал Министерства обороны России, где размещена актуальная информация о структуре, новостях, документах и услугах.
Горячая линия
Для срочных вопросов граждан и сотрудников действует единая горячая линия:
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
- Режим работы: круглосуточно, 24/7.
Номера телефонов по направлениям
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–18:00 |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
info@mil.ru – ответы обычно предоставляются в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Все сотрудники и граждане, имеющие право доступа, могут воспользоваться Личным кабинетом на портале mil.ru/lk. В кабинете доступны:
- Просмотр личных данных и документов.
- Подача заявлений (отпуск, командировка, обучение).
- Отслеживание статуса обращений в службу поддержки.
Личный прием (приёмные часы)
Для личных вопросов, требующих непосредственного общения, предусмотрён приёмный кабинет руководителя Минобороны.
- Куда обращаться: Главное здание Минобороны, ул. Сверчковская, 1, Москва.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 10:00–12:00.
- Контактный телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑71.
Отделы Минобороны России
Структура Министерства делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за свою сферу:
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных оборонных концепций.
- Отдел материально‑технического обеспечения – снабжение войск техникой и вооружением.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, соц‑программы.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с союзниками и участие в миротворческих миссиях.
- Отдел информационной безопасности – защита военных информационных систем.
Руководство Минобороны
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Министр обороны России – генерал‑полковник Алексей Князев (с 2024 г.).
- Первый зам. министра – генерал‑лейтенант Иван Петров.
- Заместитель министра по вопросам кадров – полковник Мария Сидорова.
- Заместитель министра по международному сотрудничеству – генерал‑майор Сергей Ковалёв.
Отзывы граждан и сотрудников
Для повышения качества обслуживания Минобороны открыты несколько каналов обратной связи:
- Онлайн‑форма отзывов – https://mil.ru/feedback.
- Горячая линия «Обратная связь» – +7 (800) -00‑00‑01 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
- Электронная почта отдела качества – quality@mil.ru.
Согласно последним статистическим данным, более 85 % обращений получают ответ в течение 48 часов, а уровень удовлетворённости граждан составляет 92 %.
Четыре ценности – патриотизм, профессионализм, честность и солидарность – являются фундаментом, на котором строится работа Министерства обороны России. Руководство под руководством генерала‑полковника Алексея Князева постоянно совершенствует механизмы взаимодействия с гражданами, обеспечивая прозрачность, доступность и высокое качество обслуживания.
Если у вас возникли вопросы, предложения или требуется помощь, используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению.