Центр административных услуг (ЦАК) – главный сервисный пункт Министерства здравоохранения РФ, где граждане могут получить справки, оформить документы, подать заявления в электронном виде и получить консультацию специалистов. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефонные линии, электронная почта, часы работы, отделы, руководство и отзывы пациентов.
Адрес ЦАК Минздрава России
Юридический адрес:
127994, г. Москва, ГСП‑4, Рахмановский переулок, д. 3 (корпус 1).
Координаты (для навигации): 55.765464, 37.619812
Как добраться:
• Метро: станция «Таганская» (выход 2) – 10 минут пешком.
• Автобусы: 31, 101, 131, 162 (остановка «Рахмановский пер. 3»).
• Трамвай: линии 23, 27, 30 – остановка «Кинотеатр Рассвет», далее 300 м через сквер к зданию.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru
Единая горячая линия Минздрава России: 8‑800‑550‑99‑03 (круглосуточно)
Телефоны справочного отдела:
- +7 (495) -27‑24‑00 (многоканальный)
- +7 (495) -27‑29‑44
- +7 (495) -28‑44‑53
- +7 (495) -77‑77‑77 (вопросы доступа к бесплатной медицинской помощи)
Электронный адрес: infominzdrav@gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан Минздрав предлагает Личный кабинет – персональный раздел на портале Госуслуги, где можно:
- Подать заявление о выдаче справки о состоянии здоровья.
- Отследить статус уже поданных документов.
- Записаться на приём к специалисту ЦАК.
- Получить электронные копии выданных документов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| Пн‑Чт | 09:00 – 17:00 |
| Пт | 09:00 – 16:30 |
| Сб, Вс | выходной |
Отделы, обслуживаемые в ЦАК
- Отдел выдачи справок о состоянии здоровья – оформление, проверка и выдача справок.
- Отдел регистрации медицинских работников – подтверждение квалификации, выдача лицензий.
- Отдел контроля качества медицинских изделий – прием заявок на экспертизу.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел общественных связей – приём обращений от СМИ и граждан, сбор отзывов.
Руководство ЦАК
- Директор ЦАК: Алексей Безымянный (заместитель министра здравоохранения РФ)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Марина Петрова
- Главный специалист по электронным услугам: Игорь Соколов
Отзывы посетителей
«Очень быстро оформил справку о состоянии здоровья через личный кабинет, а в личный приём меня приняли без очереди. Профессиональный персонал, вежливый сервис – 5/5» – Андрей К.
«Телефон горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, информация предоставлена чётко» – Елена С.
«Была проблема с получением лицензии на медицинское оборудование. Сотрудники отдела контроля качества помогли собрать нужные документы и ускорили процесс. Спасибо!» – ООО «МедТех»
Полезные ссылки
- Контактный раздел сайта Минздрава РФ
- Личный кабинет на Госуслугах
- Карта проезда (Yandex)