Центр автоматизации Федерального агентства по печати (ФАП) ОДД ГИБДД – это специализированное подразделение, отвечающее за внедрение и поддержку современных информационных систем, автоматизацию процессов регистрации и лицензирования транспортных средств, а также за обеспечение взаимодействия с гражданами в Новосибирской области․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd-novosibirsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны отдела регистрации: +7 (383) -23‑45‑67, +7 (383) -23‑45‑68
- Телефоны отдела лицензирования: +7 (383) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gibdd-novosibirsk․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://portal․gibdd-novosibirsk․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Пушкина, д․ 12, корпус 1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (383) -23‑45‑70 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Отделы Центра
- Отдел регистрации транспортных средств
- Регистрация новых автомобилей
- Перерегистрация, переоформление
- Выдача свидетельств о регистрации
- Отдел лицензирования
- Выдача и продление водительских прав
- Лицензирование такси, автопарков, грузовых перевозок
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала «Личный кабинет»
- Развитие автоматизированных систем контроля
- Отдел контроля дорожного движения
- Организация и проведение проверок
- Анализ ДТП и разработка профилактических мер
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка и рассмотрение жалоб граждан
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Центра | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑71 | ivanov․sp@gibdd-novosibirsk․ru |
| Заместитель директора по регистрации | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (383) -23‑45‑72 | kuznetsova․mv@gibdd-novosibirsk․ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (383) -23‑45‑73 | smirnov․an@gibdd-novosibirsk․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Центр активно собирает обратную связь․ Ниже представлены основные каналы получения отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://gibdd-novosibirsk․ru/feedback
- Электронная почта отдела контроля качества: quality@gibdd-novosibirsk․ru
- Горячая линия для жалоб и предложений: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе ГИБДД»
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2023 год составляет 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота оформления документов через личный кабинет․
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах․
- Наличие удобных онлайн‑сервисов (оплата штрафов, проверка статуса заявки)․
Если у вас есть предложения по улучшению работы Центра, пожалуйста, используйте один из указанных каналов – ваш голос важен для нас!
© 2026 Центр автоматизации ФАП ОДД ГИБДД МВД России по Новосибирской области․ Все права защищены․