Адрес: Московская область, г․ Большие Вяземы, ул․ Ямская, д․ 1, офис 101

Общее описание

Центр видеофиксации ГИБДД (далее – Центр) является специализированным подразделением Главного управления МВД России по Московской области․ Его основная задача – обеспечение видеоконтроля за дорожным движением, обработка и хранение видеоматериалов, а также предоставление доказательств в рамках административных и уголовных дел․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://video-gibdd-mos․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@video-gibdd-mos․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для граждан, желающих получить видеоматериалы, оформить запросы или просмотреть статус обращения, доступен Личный кабинет:

• Ссылка: https://portal․gibdd-mos․ru/lk
• Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС․
• В личном кабинете можно:
  1. Подать запрос на получение видеоматериала;
  2. Отследить статус рассмотрения обращения;
  3. Получить электронные копии протоколов и актов;
  4. Оставить отзыв о работе Центра․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в офисе Центра по адресу: ул․ Ямская, д․ 1, офис 101․

График приёма:	Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
Выходные:	Суббота, воскресенье, официальные праздники
Необходимые документы:	паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), копия постановления (если есть)

Структура Центра (отделы)

1. Отдел видеомониторинга – круглосуточный контроль дорожного движения, запись и архивирование видеоматериалов․
2. Технический отдел – обслуживание камер, серверов и программного обеспечения․
3. Отдел правового обеспечения – подготовка актов, протоколов и взаимодействие с судом․
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, оформление запросов в личном кабинете․
5. Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов по ДТП и нарушениям․

Руководство Центра

• Директор Центра: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника ГУ МВД России по Московской области․
• Заместитель директора по техническому обеспечению: Петрова Елена Владимировна․
• Заместитель директора по правовому обеспечению: Кузнецов Дмитрий Алексеевич․
• Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Николаевна․

Отзывы граждан

Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 г․, уровень удовлетворённости работой Центра составляет 84 %․ Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Быстро получили видеозапись с места ДТП․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – А․ Смирнов, 2024 г․
• «Сайт удобный, запрос оформил онлайн, ответ пришёл в течение 3 дней» – И․ Кузнецова, 2025 г․
• «Нужна была помощь в оформлении протокола, но в личном кабинете всё сделали без очереди» – П․ Васильев, 2025 г․

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта․
2. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы․
3. Прикрепите необходимые документы (паспорт, копию постановления, фото/видео, если есть)․
4. Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
5. Для ускоренного рассмотрения можно зайти в Личный кабинет и отслеживать статус обращения․
6. Если требуется личный приём, запишитесь по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи․

Центр видеофиксации ГИБДД ГУ МВД России по Московской области в г․ Большие Вяземы (ул․ Ямская, д․ 1) – современное подразделение, обеспечивающее надёжный видеоконтроль дорожного движения и предоставляющее гражданам быстрый доступ к видеодоказательствам․ Благодаря удобным онлайн‑сервисам, чётко выстроенному графику приёма и профессиональному руководству, Центр получает высокие оценки от населения․

---

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: https://video-gibdd-mos․ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
• E‑mail: info@video-gibdd-mos․ru
• Личный кабинет: https://portal․gibdd-mos․ru/lk