Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) имеет несколько региональных подразделений. Один из них – филиал по Военно‑морскому флоту (ВМФ). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ сотрудников Вооружённых Сил и юридических лиц.
Общие сведения и реквизиты
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» – филиал по ВМФ |
| ИНН | 7729314745 |
| ОГРН | 1027700430889 |
| КПП | 770101001 |
| ОКПО | 08431194 |
| Юридический адрес | 105066‚ г. Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б |
| Фактический адрес филиала (Ногинск) | 142400‚ Московская область‚ г. Ногинск‚ ул. Патриаршая‚ д. 4 |
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ скачивания форм и подачи заявок онлайн используйте официальный портал:
https://cjk.minoborod.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑22
- Телефон приёмной (Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон филиала в Ногинске: +7 (496) -89‑01‑23
Электронная почта
Для письменных обращений‚ отправки документов и вопросов по работе филиала используйте:
info@cjk.minoborod.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги по работе с жилищно‑коммунальными вопросами доступны через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://cjk.minoborod.ru/lk
- Регистрация – простая‚ требуется только ЕГРН и СНИЛС.
- В ЛК можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать справки и формы;
- Оплачивать коммунальные услуги через интегрированный платёжный сервис.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться через телефон или Личный кабинет.
| Место приёма | График работы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Москва‚ ул. Спартаковская‚ д. 2Б | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67‚ reception@cjk.minoborod.ru |
| Ногинск‚ ул. Патриаршая‚ д. 4 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (496) -89‑01‑23‚ noginsk@cjk.minoborod.ru |
Структура филиала – отделы
Филиал по ВМФ состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел жилищно‑коммунального обслуживания – контроль за техническим состоянием жилых помещений‚ организация ремонтных работ.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и взимание коммунальных платежей‚ выдача финансовых справок.
- Отдел правового обеспечения – подготовка договоров‚ решение юридических вопросов‚ работа с претензиями.
- Отдел закупок и логистики – обеспечение филиала необходимыми материалами и оборудованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ Личного кабинета и внутренней ИТ‑инфраструктуры;
- Отдел по работе с военнослужащими и их семьями – специальные программы субсидий‚ льгот и социального обеспечения.
Руководство филиала
На текущий момент (по состоянию на 2026‑й год) руководит филиалом:
- Гузель Нилевна Мартьянова – Директор филиала по ВМФ.
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Валерий Иванович Талагаев (ОГРН 1027700430889‚ ИНН 7729314745).
Как подать обращение (жалобу‚ запрос‚ предложение)
- Подготовьте документ (заявление‚ жалобу‚ запрос) в электронном виде (PDF‚ DOCX).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму‚ прикрепите файл и отправьте. Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки.
- Если предпочитаете личный приём – позвоните в приёмную и запишитесь на удобное время.
- Для срочных вопросов (отказ в обслуживании‚ аварийные ситуации) используйте горячую линию +7 (800) -55‑33‑22.
Отзывы и оценки качества работы
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Госуслуги»).
- Положительные:
- «Быстро ответили в личном кабинете‚ проблема с оплатой коммунальных услуг решена за 2 дня» – сотрудник ВМФ‚ 2025 г.
- «Отдел правового обеспечения помог оформить договор аренды в течение недели» – семья военнослужащего‚ 2024 г.
- Негативные:
- «Приём в Москве иногда перегружен‚ пришлось ждать более 30 минут» – гражданский житель‚ 2023 г.
- «На сайте иногда «залипает» форма подачи обращения‚ пришлось использовать телефон» – пользователь из Ногинска‚ 2025 г.
- Общий рейтинг по данным портала «Госуслуги» – 4‚2 из 5 (на основе 312 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какие документы нужны для подачи заявления о субсидии?
Список требуемых документов размещён в разделе «Субсидии» личного кабинета. Обычно требуется паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах и копия договора аренды.
Можно ли оплатить коммунальные услуги через банковскую карту?
Да. На портале «Оплата ЖКХ» доступен модуль онлайн‑платежей‚ где принимаются Visa‚ MasterCard и российские банковские карты.
Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии?
Немедленно звоните в горячую линию +7 (800) -55‑33‑22‚ указывая адрес и характер аварии. Оператор передаст заявку в энергоснабжающую компанию и в отдел ЖКС.
Как получить копию договора на обслуживание?
Войдите в Личный кабинет‚ откройте раздел «Документы»‚ найдите нужный договор и нажмите «Скачать PDF». При необходимости можно запросить бумажный вариант в приёмной.
Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВМФ – важный звено в системе обеспечения военнослужащих и их семей качественным жилищно‑коммунальным обслуживанием. Все необходимые контакты‚ часы работы‚ структура и способы обращения собраны в этой статье‚ чтобы вы могли быстро решить любой вопрос‚ связанный с жильём‚ коммунальными услугами или финансовыми операциями.
Если у вас остались вопросы‚ используйте горячую линию или личный кабинет – это самый быстрый способ получить ответ от компетентных специалистов.