Адрес: г. Алматы, проспект Абая, 39, 2‑й этаж, 050000, Алмалинский район
Общее описание
Центральный государственный архив (ЦГА) – крупнейшее архивное учреждение Республики Казахстан, входящее в структуру Министерства культуры и спорта. В архиве хранятся более 30 млн документов, среди которых исторические материалы, научно‑техническая документация, кино‑фото‑документы и звукозаписи. Архив обслуживает как физических лиц (исследователей, генеалогов, студентов), так и юридических лиц (госучреждения, научные организации, СМИ).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.cga.kz |
| Горячая линия | +7 (727) -67‑14‑62 (Круглосуточно) |
| Телефоны справочного отдела | +7 (727) -67‑14‑62, +7 (727) -67‑14‑51 |
| Электронная почта | info@cga.kz (общий запрос) cga@rkmail.ru (служба архивных документов) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet.cga.kz – регистрация и онлайн‑запросы документов |
| Социальные сети | VK: Центральный государственный архив |
Личный приём и график работы
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём по предварительной записи)
Личный приём (приём граждан) – отдельный кабинет, где можно получить консультацию, оформить запросы и получить копии документов.
Как записаться:
- Позвонить по горячей линии +7 (727) -67‑14‑62 и уточнить свободные часы.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – выбрать «Запись на приём».
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структурные подразделения (отделы)
В архиве работает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип документов:
- Отдел исторических документов – архивные материалы XIX‑XX веков, государственные акты, личные бумаги деятелей.
- Отдел научно‑технической документации – патенты, технические отчёты, научные публикации.
- Отдел кино‑фото‑документов – фотоплёнки, кинопленка, плакаты, рекламные материалы.
- Отдел звукозаписей – аудиофайлы, радиопрограммы, музыкальные архивы.
- Отдел публичных услуг – выдача копий, справок, генеалогические запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет», цифровизация.
Руководство
Директор ЦГА РК – Сабит Камытбекович Шильдебай (назначен приказом Министерства культуры и спорта).
Контакт директора (офис): +7 (727) -67‑14‑62, e‑mail: shildebay@cga;kz
Отзывы посетителей
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon.kz, архив имеет высокий уровень удовлетворённости:
- Общий рейтинг – (более 150 отзывов).
- Положительные комментарии: профессиональный персонал, быстрый отклик, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи.
Как получить архивный документ
- Определить нужный фонд – воспользоваться онлайн‑каталогом на сайте архива или обратиться в справочный отдел.
- Оформить запрос через личный кабинет или в приёмной (заполнить форму «Запрос на предоставление документов»).
- Оплатить услуги (копирование, сканирование) – возможна оплата наличными в кассе или безналичным переводом.
- Получить документ – в течение 3‑10 рабочих дней (в зависимости от объёма и сложности).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦГА
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Официальная страница ВКонтакте
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.