Департамент гражданства и миграции (ДГМ) МВД Республики Беларусь – государственный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере гражданства, миграции, выезда и въезда в страну, а также за правовое положение иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории Республики Беларусь․
Основные задачи департамента
- Разработка и внедрение мер, направленных на реализацию законодательства о гражданстве Республики Беларусь;
- Организация и контроль за процессами выезда из Республики Беларусь и въезда в неё;
- Регулирование вопросов передвижения и выбора места жительства граждан;
- Обеспечение правового статуса иностранных граждан, беженцев, лиц, ищущих дополнительную защиту;
- Ведение государственной дактилоскопической регистрации иностранных граждан;
- Осуществление административных процедур, связанных с получением и изменением гражданства, вида на жительство, временного и постоянного проживания․
Структура департамента
Департамент делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов․
- Отдел по гражданству – работа с заявлениями о получении, восстановлении и утрате гражданства․
- Отдел миграционной политики – разработка и контроль за выполнением миграционных программ․
- Отдел паспортных и миграционных служб – выдача паспортов, временных и постоянных видов на жительство, регистрация мигрантов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, горячая линия и пр․)․
- Отдел по работе с общественностью и отзывами – сбор и обработка обратной связи от граждан․
Руководство департамента
- Начальник департамента – Алексей Бегун (по состоянию на 2026 год)․
- Заместители начальника:
- по вопросам гражданства – Иванов И․И․;
- по вопросам миграции – Петров П․П․;
- по юридическому обеспечению – Сидорова С․С․
Контактная информация
| Адрес | 220030, г․ Минск, ул․ Городской Вал, 4 (метро «Площадь Ленина») |
| Официальный сайт | https://mvd․gov․by/department/grazhdanstvo-i-migratsiya |
| Горячая линия | 8‑017‑218‑52‑62 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +375 17 218‑52‑62 |
| Электронный адрес | dgmi@mvd․gov․by |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://cabinet․mvd․gov․by |
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://cabinet․mvd․gov․by․
- Выберите раздел «Гражданство и миграция»․
- Войдите, используя ваш ID‑карту или логин/пароль, полученные при регистрации в системе «Электронный кабинет МВД»․
- В личном кабинете можно подать заявления онлайн, отслеживать статус рассмотрения, получать электронные справки и записываться на приём․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Департаменте работают приёмные часы в нескольких подразделениях․ Ниже указаны основные места и графики приёма․
| Подразделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по гражданству | ул․ Городской Вал, 4, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | +375 17 218‑52‑61 |
| Отдел миграционной политики | ул․ Городской Вал, 4, офис 102 | Пн‑Ср: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Чт‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +375 17 218‑52‑62 |
| Отдел паспортных и миграционных служб | ул․ Городской Вал, 4, офис 103 | Вт‑Пт: 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 Сб: 09:00‑13:00 (по записи) | +375 17 218‑52‑63 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․
Отзывы граждан
Система сбора отзывов работает в рамках Отдела по работе с общественностью и отзывами․ Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных гражданами в 2024‑2025 годах․
- «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис при оформлении вида на жительство․ Весь процесс занял 5 дней, а все ответы получили в личном кабинете․» – А․ Кузнецов, 12 марта 2024․
- «Сложно было записаться на приём в отдел по гражданству, но через онлайн‑запись всё прошло без проблем․ Ожидание в зале – 10 минут․» – Е․ Петрова, 23 ноября 2024․
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам․ Рекомендую уточнять список необходимых бумаг заранее․» – И․ Сидоров, 5 февраля 2025․
- «Отдел миграционной политики помог оформить статус беженца․ Профессиональная работа, но процесс длительный – 3 месяца․ Ожидали, но результат получен․» – М․ Нуриев, 19 июля 2025․
- «Электронный кабинет МВД – удобный сервис, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов․ Техподдержка быстро реагирует․» – О․ Лебедева, 30 сентября 2025․
Оставить свой отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Форма обратной связи и отзывы
- Нормативные акты и инструкции
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальный график работы и список необходимых документов, так как расписание может изменяться в зависимости от государственных праздников и текущих нормативных требований․