Департамент международного сотрудничества и связей является структурным подразделением Министерства здравоохранения Российской Федерации; Он отвечает за разработку и реализацию международных проектов, координацию выполнения международных обязательств России в сфере здравоохранения, а также за взаимодействие с общественными организациями и иностранными партнёрами.
Основные задачи департамента
- Разработка проектов межправительственных и межведомственных соглашений, меморандумов.
- Координация деятельности по обеспечению выполнения международных обязательств РФ в сфере здравоохранения.
- Взаимодействие с международными организациями (ВОЗ, ООН, ЕС и др.).
- Организация и поддержка международных научных и практических конференций, семинаров и выставок.
- Сотрудничество с общественными объединениями, НКО и профессиональными ассоциациями.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций по вопросам международного сотрудничества.
Структура департамента
Департамент делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок работы:
- Отдел развития международного сотрудничества в сфере здравоохранения – ведёт переговоры и заключает договоры с зарубежными министерствами и организациями.
- Отдел специальных международных проектов – реализует совместные проекты, гранты и программы финансирования.
- Отдел по взаимодействию с регионами и совещательными органами Минздрава России – обеспечивает согласованность региональных инициатив с международными программами.
- Отдел коммуникаций и общественных связей – отвечает за пресс‑связи, публикации и работу с общественностью.
Руководство департамента
На 2026 год руководителем Департамента международного сотрудничества и связей является Сергей Михайлович Муравьев, заместитель министра здравоохранения РФ.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://minzdrav.gov.ru/ |
| Горячая линия: | 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно) |
| Телефон (справочная): | +7 (495) -27‑2400 |
| Факс: | +7 (495) -27‑2944 |
| E‑mail: | infominzdrav@gov.ru |
| Почтовый адрес: | 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3 |
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц, желающих вести диалог с департаментом в режиме онлайн, предусмотрен Личный кабинет Минздрава России. Через него можно:
- Отправлять официальные запросы и получать ответы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращений;
- Получать уведомления о новых международных проектах и конкурсах.
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан и представителей организаций, желающих обсудить вопросы лично, действует приёмный кабинет руководителя департамента.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Минздрава, 3‑й этаж, кабинет 312 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание Минздрава, 3‑й этаж, кабинет 312 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание Минздрава, 3‑й этаж, кабинет 312 |
Записаться на приём можно через форму «Форма обращения граждан» или по телефону справочной службы.
Как подать обращение
Для отправки вопросов, предложений или жалоб доступны несколько каналов:
- Электронная почта infominzdrav@gov.ru;
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обращения граждан»;
- Телефон горячей линии 8‑800‑550‑9903;
- Личный кабинет (см. выше).
Отзывы и оценка работы департамента
Сбор обратной связи является важной частью работы департамента. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи:
- Публичные отзывы: размещаются на официальном форуме Минздрава forum.minzdrav.gov.ru.
- Анонимные опросы: ссылка на текущий опрос доступна в личном кабинете.
- Оценка качества обслуживания: после каждого обращения по телефону или в личном приёме клиент получает SMS‑сообщение с просьбой оценить работу сотрудника по шкале от 1 до 5.
Полезные ссылки
- Главная страница Минздрава России
- Раздел «Международное сотрудничество»
- Форма обращения граждан
- Личный кабинет Минздрава
Если у вас есть предложения по улучшению работы департамента, вы всегда можете написать нам через любую из указанных выше форм связи. Мы ценим ваш вклад в развитие международного сотрудничества в сфере здравоохранения России.