Департамент управления делами Губернатора и Правительства Севастополя, это ключевое структурное подразделение Аппарата губернатора и правительства города, обеспечивающее организационно-техническое, документационное, кадровое, правовое и протокольное сопровождение деятельности высшего должностного лица субъекта РФ и исполнительной власти Севастополя․ Департамент играет центральную роль в системе управления документооборотом, контролем за исполнением поручений и взаимодействии с обращениями граждан․

Описание и основные функции

Департамент был сформирован в рамках оптимизации структуры Аппарата (решение о создании принято в 2020 году) и является правопреемником функций по управлению делами․ Согласно сведениям из ЕГРЮЛ и открытых источников, организация зарегистрирована как самостоятельное юридическое лицо в составе Аппарата․

Ключевые задачи и полномочия:

• Документационное обеспечение: организация делопроизводства, учет, регистрация, хранение и архивирование документов Губернатора и Правительства․
• Контроль за исполнением: мониторинг выполнения поручений и распоряжений Губернатора Севастополя, Правительства и их руководителей․
• Работа с обращениями граждан: организация процесса приема, регистрации, рассмотрения и ответа на обращения физических и юридических лиц (включая работу через ЕПГУ/Госуслуги)․
• Кадровое и правовое обеспечение: подготовка кадровых решений, правовая экспертиза проектов нормативных правовых актов․
• Организационно-протокольная работа: подготовка и проведение заседаний Правительства, совещаний, рабочих поездок Губернатора, официальных мероприятий․
• Управление представительством в Москве: с 2018 года функция представительства Правительства Севастополя при Президенте РФ и в СФ переведена в ведение Департамента (управление представительства, штат 15 единиц)․
• Имущественное и финансовое обеспечение: материально-техническое снабжение Аппарата, управление бюджетными средствами, закупки․

Юридические реквизиты (по данным СПАРК/ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: Департамент управления делами Губернатора и Правительства Севастополя
• ИНН: 9204576208
• ОГРН: 1209200005607
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): 84․11 — Деятельность органов государственного управления по вопросам общего характера
• Статус: Действующая организация

Руководство

На актуальную дату (июнь 2026 г․) руководителем Департамента является:

Руководство Аппарата в целом осуществляется Начальником Аппарата Губернатора и Правительства Севастополя (на текущий момент — Смирнов Андрей Викторович, данные могут уточняться по актуальным указам Губернатора)․

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Внутренняя структура утверждена Положением о Департаменте․ Типичные структурные подразделения включают:

1. Управление документационного обеспечения и делопроизводства (централизованный учет, регистрация, движение дел, архив)․
2. Управление контроля за исполнением поручений (мониторинг, аналитика, отчетность перед Губернатором)․
3. Управление по работе с обращениями граждан и организациям (приемная, обработка электронных и бумажных обращений, взаимодействие с ЕПГУ)․
4. Кадровое управление (кадровый учет, конкурсы, служебные расследования, социальные пакеты)․
5. Правовое управление (правовая экспертиза, судебно-претензионная работа, антикоррупционная экспертиза)․
6. Протокольное управление (организация заседаний Правительства, приемов, визитов, церемониальных мероприятий)․
7. Управление представительства Правительства Севастополя в Москве (с 2018 г․ — структурное подразделение Департамента, 15 штатных единиц)․
8. Хозяйственное управление / Отдел финансов и закупок (бюджет, закупки по 44-ФЗ/223-ФЗ, имущество, автопарк, канцелярия)․
9. Отдел информатизации и информационной безопасности (ЭДО, защита гостайны, СЭД «Аппарат»)․
10. Секретариат Губернатора / Секретариат Правительства (личная работа с документами руководителей)․

Контакты для обращений

Важно: Департамент управления делами является частью единого Аппарата Губернатора и Правительства Севастополя․ Основные контактные данные унифицированы для всего Аппарата․ При обращении необходимо указывать адресата: «Директору Департамента управления делами Клепче Ю․А․» или «Губернатору Севастополя / Председателю Правительства Севастополя»․

Почтовый и фактический адрес:

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справка):

• Единая справочно-информационная служба Аппарата (Справка): +7 (8692) -1-XX-XX (точные добавочные уточняйте у оператора; исторически используется код города 8692)․
• Горячая линия Губернатора Севастополя (Прямая линия): +7 (8692) -1-77-77 (или единый номер 123 с мобильных в регионе)․
• Телефон приемной Департамента управления делами (для уточнения статуса документа/дела): запрашивается через справку Аппарата․
• Телефон Управления по работе с обращениями граждан: обычно совпадает с горячей линией или имеет добавочный номер через справочную․

Электронная почта (E-mail):

• Официальный адрес Аппарата (общий для входящей корреспонденции): adm@gov․sevastopol․ru
• Для обращений через систему «Госуслуги» / ЕПГУ: используется форма на портале gosuslugi․ru (выбор органа: «Администрация города Севастополя» / «Аппарат Губернатора и Правительства»)․
• Специализированные ящики (антикоррупция, кадры, закупки) публикуются на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Официальный сайт:

• Главный портал: gov․sevastopol․ru (Сайт Губернатора и Правительства Севастополя)․
• Раздел «Аппарат Губернатора и Правительства»: структура, нормативные акты, реестры поручений, отчеты․
• Раздел «Обращения граждан»: онлайн-приемная, статус рассмотрения, форма подачи․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Отдельного «Личного кабинета Департамента управления делами» для граждан не существует․ Взаимодействие в электронном виде осуществляеться через федеральные и региональные платформы:

• ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi․ru): основной канал подачи обращений, жалоб, заявлений, получения ответов в личном кабинете гражданина․ Статус рассмотрения отслеживается там․
• РПГУ (Региональный портал госуслуг): sevastopol․gov․ru — региональные услуги, запись на прием, реестры поручений․
• Система «Деловой Севастополь» / ЭДО Аппарата: для взаимодействия с юрлицами, ИП, некоммерческими организациями (требует ЭП/КЭП)․
• Портал открытых данных / Реестры поручений: на сайте gov․sevastopol․ru доступны открытые реестры поручений Губернатора и Правительства для общественного контроля․

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан осуществляется в рамках регламента Аппарата Губернатора и Правительства․ Обычно прием ведут заместители Губернатора, руководители департаментов (в т․ч․ Директор Департамента управления делами) и начальник Аппарата․

Общий порядок:

1. Запись на прием: Обязательная предварительная запись через:
   • Портал Госуслуги (ЕПГУ) — раздел «Запись на прием к чиновнику»․
   • Телефон горячей линии: +7 (8692) -1-77-77․
   • Сайт gov․sevastopol․ru — раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»․
2. Место приема: Здание Аппарата (ул․ Ленина, 47), специально отведенные кабинеты приемной․
3. Документы: Паспорт, документы по сути вопроса (копии для оставления в деле)․

Типовый график приема руководителей (примерный, уточняйте на сайте):

* График может меняться․ Актуальное расписание на конкретную неделю публикуется на сайте gov․sevastopol․ru в разделе «Прием граждан» или по телефону справки․

Отзывы и репутация

Как государственный орган, Департамент управления делами не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс/2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности происходит через:

• Показатели КЭД (Качество исполнительской дисциплины): процент исполнения поручений Губернатора в срок (целевой показатель — 95%+)․
• Сроки рассмотрения обращений: соблюдение законных сроков (30 дней на сложные, 15 дней на простые, 7 дней на уведомление о принятии к производству)․
• Открытость данных: доступность реестров поручений, отчетов о закупках, антикоррупционных деклараций (Директор Клепче Ю․А․ публикует декларацию ежегодно, отказ от публикации сведений по указу №968 зафиксирован в 2022 г․)․
• Арбитражная практика: по данным СПАРК, Департамент фигурирует как сторона в ~90 арбитражных делах и 1 исполнительном производстве (преимущественно как ответчик по спорам о закупках, имущественных правах, земельных вопросах)․ Это стандартная нагрузка для органа власти с большим имущественным комплексом․
• Обратная связь граждан: анализируется через портал «Госуслуги» (оценка качества предоставления госуслуги «Рассмотрение обращения») и прямые линии Губернатора․

«Департамент управления делами — это «нервная система» Аппарата․ Его эффективность измеряется не скоростью ответа на звонок, а тем, насколько быстро и точно документ доходит до адресата, а поручение Губернатора возвращается с отчетом об исполнении․ В последние годы акцент смещен на полную цифровизацию делопроизводства (СЭД) и интеграцию с ЕПГУ»․

Краткая справочная карточка (Для быстрого копирования)

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․ Данные основаны на открытых источниках (ЕГРЮЛ, официальный сайт gov․sevastopol․ru, SevastopolMedia, нормативные акты Севастополя)․ Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты и график работы по телефонам справочной или на официальном портале․