Данная статья содержит систематизированную информацию о структурном подразделении Министерства здравоохранения РФ, отвечающем за кадровую политику, управление делами и государственную службу — Департаменте управления делами и кадров. Информация актуальна на 23 июня 2026 года.

Общее описание и статус

Департамент управления делами и кадров (ДУДК) — это структурное подразделение центрального аппарата Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России). Департамент обеспечивает организацию работы по управлению делами, документационному сопровождению деятельности Министерства, а также реализует кадровую политику ведомства.

• Полное наименование: Департамент управления делами и кадров Министерства здравоохранения Российской Федерации.
• Ведомственная подчиненность: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России).
• Юридический адрес Министерства: 127994, г. Москва, Рахмановский переулок, д. 3.
• Основные функции:
  • Организация работы по учету, хранению и использованию кадров документов Министерства.
  • Обеспечение кадрового обеспечения центрального аппарата и подведомственных организаций.
  • Работа с государственной гражданской службой: прием, прохождение, аттестация, поощрение.
  • Кадровая работа с подведомственными учреждениями (координация).
  • Обеспечение деятельности руководства Министерства (канцелярия, режим секретности, архив).

Примечание: На 2026 год Минздрав России состоит из 15 департаментов. Департамент управления делами и кадров является одним из ключевых обеспечивающих подразделений центрального аппарата.

Руководство и структура департамента

Структура департамента включает специализированные отделы, каждый из которых курирует свою направленность. Ниже приведены сведения о руководящем составе на основе открытых данных.

Заместитель директора департамента

• Баландина Наталья Ивановна — Заместитель директора Департамента управления делами и кадров. Курирует вопросы государственной службы и кадровой политики.

Основные структурные подразделения (Отделы)

1. Отдел кадровой работы с подведомственными учреждениями
   • Начальник отдела: Новикова Марина Викторовна.
   • Функции: Методологическое руководство кадровыми службами подведомственных организаций, координация вопросов трудового права, социальных гарантий медицинских работников.
2. Отдел обеспечения деятельности Министерства (Канцелярия / Отдел управления делами)
   • Функции: Документационное обеспечение деятельности Министра, заместителей Министра, коллегии Министерства; регистрация и учет входящей/исходящей корреспонденции, работа с обращениями граждан и организаций, архивное дело.
3. Отдел государственной службы и кадров центрального аппарата (внутреннее название может варьироваться, функционал закреплен за зам. директора Н.И. Баландиной).
   • Функции: Кадровое делопроизводство аппарата Минздрава, конкурсы на замещение вакантных должностей госслужащими, социальные пакеты, обучение и стажировки.

Контактная информация (Официальные реквизиты Минздрав России)

Поскольку Департамент управления делами и кадров является частью центрального аппарата Министерства, официальные контакты для обращений совпадают с контактами Министерства. Прямые городские телефоны внутренних отделов в открытую не публикуются; связь ведется через справочную и приемную.

Адрес местонахождения

127994, город Москва, Рахмановский переулок, дом 3

Телефоны

• Справочная Министерства: +7 (495) -27-29-44
• Общий телефон (приемная/коммутатор): +7 (495) -27-24-00
• Факс Министерства: +7 (495) -27-29-44 (уточняйте у оператора)

Горячая линия (Единый номер)

###-###-#### — Федеральная горячая линия Министерства здравоохранения России (бесплатно по всей территории РФ). Работает для приема обращений граждан по вопросам деятельности ведомства, в т.ч. кадровых и организационных.

Электронная почта

• Официальный адрес для корреспонденции: infomin@zdrav.gov.ru (или infominzdrav.gov.ru согласно реестру КонсультантПлюс).
• Для направления официальных писем в Департамент управления делами и кадров рекомендуется указывать в теме/адресате: «Департаменту управления делами и кадров Минздрава России».

Официальный сайт (Веб-портал)

• Сайт Министерства: https://minzdrav.gov.ru/
• Раздел «Структура Министерства» -> «Департаменты» -> «Департамент управления делами и кадров» — здесь публикуются приказы, нормативные акты, контакты структурных единиц и вакансии.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с Министерством (включая направление обращений в Департамент кадров) используются следующие цифровые платформы:

• Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Основной портал для подачи обращений, жалоб, заявлений на прием к руководителю, получения справок. Обращения автоматически маршрутизируются в соответствующий департамент (ДУДК).
• Сайт Минздрава — раздел «Обращения граждан»: Электронная форма приема обращений (minzdrav.gov.ru/appeals). Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги).
• Личный кабинет специалиста (для госслужащих): Внутренний корпоративный портал Министерства (доступен только сотрудникам аппарата и подведомственных организаций по VPN/ЭЦП) для прохождения аттестаций, просмотра личных дел, заказа справок.

Личный прием граждан и руководства

Министерство здравоохранения России регламентирует порядок личного приема граждан руководителями ведомства и ответственными исполнителями.

График приема (Общие сведения для аппарата Минздрава)

Порядок записи на прием

1. Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю ведомства»).
2. По телефону справочной/приемной: +7 (495) -27-24-00.
3. Через электронную форму на сайте minzdrav.gov.ru.

Важно: Личный прием в Департаменте управления делами и кадров (вопросы госслужбы, конкурсы, личные дела) обычно осуществляется заместителем директора департамента или начальниками отделов по предварительной записи через приемную Министерства.

Приемная Министерства (для личной сдачи документов)

• Адрес: 127994, Москва, Рахмановский пер., 3 (вход по пропускам, оформляются в приемной при наличии паспорта и основания визита).
• Телефон приемной (дежурный, круглосуточно для служебных нужд): +7 (499) -51-83-00 (согласно данным открытых реестров контактов органов власти).
• Факс приемной: +7 (499) -51-44-27.

Отделы и специализированные направления деятельности

Департамент управления делами и кадров структурно включает следующие ключевые блоки (функциональные зоны):

Отзывы и репутация (Анализ открытых источников)

Поскольку Департамент управления делами и кадров, это внутреннее структурное подразделение федерального министерства, в открытом доступе (на картах Яндекс/2ГИС, отзовиках) нет специализированных отзывов именно о работе этого департамента как о отдельной организации. Оценки деятельности обычно относятся к Министерству в целом.

Общая картина обращений граждан и сотрудников (косвенные показатели):

• Позитивные аспекты: Высокая степень оцифровки документооборота (переход на ЭДО), работающий портал Госуслуги для приема обращений, прозрачность конкурсных процедур на госслужбу (публикация на сайте Минздрава и Госслужбе.ру).
• Типичные претензии (характерные для крупных ведомств): Длительные сроки рассмотрения входящей корреспонденции (до 30 дней по закону), сложность дозвониться до конкретного исполнителя/отдела по телефону справочной, бюрократизация процедур согласования документов.
• Кадровые вопросы: Соискатели на госслужбу отмечают жесткие требования к компетенциям и длительные сроки прохождения конкурса (до 3-4 месяцев). Сотрудники подведомственных учреждений обращаются в Отдел М.В. Новиковой по методологическим вопросам, как правило, через официальные каналы (официальные письма).

Рекомендация: Для решения конкретного вопроса (справка из личного дела, вопрос по конкурсу, обращение по подведомственному учреждению) наиболее эффективно использовать электронную форму на сайте minzdrav.gov.ru или портал Госуслуги. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и передачу в конкретный отдел Департамента кадров.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (официальный сайт Минздрав России, реестры КонсультантПлюс, Госуслуги, данные интернет-портала Правительства РФ) по состоянию на . Контактные данные и структура могут изменяться; для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту minzdrav.gov.ru.