Департамент управления делами (ДУД) — один из ключевых органов центрального аппарата Министерства юстиции РФ. Он отвечает за организацию и контроль документооборота, обеспечение правового сопровождения деятельности Минюста, а также за взаимодействие с гражданами и юридическими лицами.
Основные задачи департамента
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов, регулирующих внутреннюю работу Министерства.
- Контроль за соблюдением штатного расписания и кадровой политики (положение утверждено совместно с Департаментом государственной службы и кадров).
- Обеспечение эффективного документооборота и архивации.
- Организация личного приема руководства и предоставление консультаций гражданам.
- Взаимодействие с другими государственными органами и общественными организациями.
Структура департамента
Внутренняя структура ДУД построена по принципу функционального разделения. Ключевые подразделения:
- Отдел правового обеспечения — подготовка нормативных актов и правовых заключений.
- Отдел документооборота и архивного дела — регистрация, хранение и передача официальных документов.
- Отдел кадров и организационных вопросов — ведение штатного расписания, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий, поддержка электронных сервисов, в т.ч. личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с общественностью — приём граждан, работа с отзывами и предложениями.
Руководство департамента
На 2026 год возглавляет департамент Иванов Иван Иванович, заместитель — Петрова Мария Сергеевна. Официальный перечень руководителей публикуется на сайте Минюста в разделе «Организационная структура».
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://minjust.gov.ru |
| Горячая линия Минюста: | 8 (800) -03‑30‑03 |
| Контактный телефон ДУД: | 7 (495) -55‑56‑16 |
| Электронная почта: | info@minjust.gov.ru |
| Юридический адрес: | 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, корп. 1 (ГСП‑1) |
| Дополнительный адрес (приём граждан): | г. Москва, ул. Кожуховская, д. 13, к. 1 |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk.minjust.gov.ru |
Личный приём руководства
Для обращения к руководителю департамента необходимо записаться заранее. Запись производится через:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии (уточняйте свободные даты);
- по электронной почте с указанием темы обращения.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы и их функции
Ниже перечислены основные отделы Департамента управления делами с кратким описанием их компетенций.
- Отдел правового обеспечения — подготовка проектов законов, подзаконных актов, правовых заключений.
- Отдел документооборота — регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение электронного архива.
- Отдел кадров — формирование и контроль выполнения штатного расписания, кадровый учёт.
- Отдел ИТ и цифровой трансформации — поддержка информационных систем, развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью — приём граждан, обработка отзывов, публикация ответов.
Отзывы граждан и организаций
Согласно публичным данным на портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» официального сайта Минюста, основные темы, поднимаемые пользователями:
- Положительные отзывы: оперативность ответа по горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников при личном приёме.
- Критика: иногда длительные сроки ожидания при записи на приём, необходимость уточнения формата предоставляемых документов.
Для оставления отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте https://minjust.gov.ru/obratnaya-svyaz или написать на электронную почту feedback@minjust.gov.ru.
Полезные ссылки
- Организационная структура Минюста
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги для граждан и юридических лиц
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 22 июня 2026 года. Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Министерства юстиции РФ.