Детская республиканская клиническая больница (ДРКБ) Министерства здравоохранения Республики Татарстан, это ведущее специализированное медицинское учреждение республики, оказывающее высококвалифицированную помощь детям от рождения до 18 лет. Больница является базовой клинической базой для Казанской государственной медицинской академии и другими учебными заведениями, что обеспечивает внедрение передовых методов диагностики и лечения.
Общее описание и история
ДРКБ расположена в городе Казань и представляет собой крупный многопрофильный стационар. История больницы насчитывает десятилетия развития: от небольшого городского отделения до современного высокотехнологичного медицинского комплекса. Сегодня это центр педиатрии республики, куда направляют пациентов со сложными и редкими патологиями со всех районов Татарстана.
Ключевые особенности: - Многопрофильность: работают отделения хирургии, онкологии, кардиологии, неврологии, неонатологии, реанимации и многие другие.
- Высокотехнологичная помощь (ВМП): ежегодно проводятся тысячи операций и процедур по квотам ВМП (кардиохирургия, нейрохирургия, онкохирургия, трансплантация).
- Научная деятельность: врачи больницы защищают диссертации, публикуют статьи в индексируемых журналах, внедряют протоколы доказательной медицины.
- Материально-техническая база: современные операционные блоки, ангиографические комплексы, МРТ/КТ, собственная лабораторная диагностика высокого уровня.
В последние годы (согласно открытым данным за 2023–2024 гг.) больница прошла масштабную модернизацию: был проведен капремонт корпусов, обновлены инженерные сети (заменено более 120 км коммуникаций), закуплено новое оборудование на сотни миллионов рублей из бюджета Республики Татарстан.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные на момент публикации контактные данные. Рекомендуется проверять номера телефонов и график работы на официальном сайте перед визитом или звонком, так как они могут меняться.
Адрес:
420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лаишева, д. 57
Официальный сайт:
drkb.tatarstan.ru, основной информационный портал: новости, запись на прием, сведения о врачах, отчеты, закупки.
Горячая линия / Телефон доверия: - 8 (843) -39-90-90, единый справочно-информационный телефон (работает в режиме приемной комиссии/администратора).
- ###-###-#### — горячая линия Министерства здравоохранения РТ (для обращений по качеству оказания медпомощи).
Основные номера телефонов:
| Подразделение / Направление | Номер телефона | Режим работы (обычно) |
|---|---|---|
| Приемная комиссия (круглосуточно) | 8 (843) -39-90-90 (доб. по меню) | Круглосуточно |
| Справочное бюро (платные услуги, запись) | 8 (843) -39-90-90 | Пн-Пт: 08:00–16:00 |
| Приемное отделение (стационар) | 8 (843) -39-90-90 | Круглосуточно |
| Поликлиника (запись к врачам ОМС) | 8 (843) -39-90-90 (автоинформатор/оператор) | Пн-Пт: 08:00–19:00, Сб: 09:00–13:00 |
| Бухгалтерия / Оплата платных услуг | Уточняйте на сайте в разделе «Платные услуги» | Пн-Пт: 09:00–15:00 |
Электронный адрес (E-mail): - drkb@tatarstan.ru — официальный адрес для письменных обращений, жалоб, предложений и запросов.
- Для обращений к главному врачу часто используется форма на сайте (раздел «Обращения граждан») или почта министерства: minzdrav@tatarstan.ru.
Личный кабинет пациента (Электронная запись)
Запись на прием к врачам ДРКБ (как по полису ОМС, так и на платной основе) осуществляется через единые цифровые платформы Республики Татарстан:
- Портал «Госуслуги» (ESIA): Раздел «Здоровье» → «Запись к врачу» → Выбор организации «Детская республиканская клиническая больница МЗ РТ».
- Мобильное приложение «Здоровье Татарстана» (или «Мой врач РТ»): Доступно для iOS и Android. Позволяет записаться, посмотреть историю визитов, получить направления, рецепты.
- Информационные терминалы: Установлены в холле поликлиники и приемном отделении для самостоятельной записи по полису ОМС.
- Сайт больницы: В разделе «Запись на прием» есть переход на региональный модуль записи.
Важно: Для получения консультации узкого специалиста (кардиолог, невролог, онколог и др.) чаще всего требуется направление от педиатра/врача поликлиники по месту жительства (форма 057/у-04) с заключением ВК поликлиники. Направления по квотам ВМП оформляются через региональный центр ВМП.
Личный прием руководства и График приема граждан
Администрация больницы обеспечивает открытость и доступность для обращений граждан.
Прием главного врача (или заместителей): - День приема: Обычно среда (подтверждайте на сайте в разделе «Прием граждан»).
- Порядок записи: Предварительная запись по телефону приемной комиссии 8 (843) -39-90-90 или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).
- Место: Административное здание, кабинет приема руководства (обычно 3-4 этаж, уточняйте у дежурного администратора).
Прием заместителей главных врачей по профилям:
Проводится по отдельным дням недели (понедельник, вторник, четверг). График утверждается ежегодно приказом и публикуется на сайте в разделе «Сведения об организации» → «Прием граждан».
Электронный прием:
Обращение можно направить через:
- Форму обратной связи на официальном сайте.
- Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
- Почту: drkb@tatarstan.ru.
Срок рассмотрения электронного обращения, до 30 календарных дней (по сложным вопросам до 45 дней с уведомлением).
Структура больницы: Основные отделения
ДРКБ включает в себя стационарные отделения, поликлиническое отделение, диагностические центры и вспомогательные службы. Ниже приведен перечень основных профильных отделений (структура может дополняться):
Стационарные отделения (круглосуточное пребывание): - Реанимация и интенсивная терапия (РИТ): Неонатальная, педиатрическая, кардиохирургическая, нейрохирургическая, токсикологическая.
- Хирургические профили: Общая детская хирургия, Нейрохирургия, Торакальная хирургия, Урология, Ортопедия и травматология, Пластическая хирургия, Кардиохирургия (операции на открытом сердце).
- Терапевтические профили: Кардиология, Пульмонология, Гастроэнтерология, Нефрология, Эндокринология, Гематология, Онкология/Гематоонкология, Неврология, Инфекционное отделение, Аллергология и иммунология, Ревматология.
- Неонатология: Отделение патологии новорожденных (в т.ч. для ВНР/ОНР), отделение совместного пребывания мамы и ребенка.
- Специализированные центры: Центр помощи детям с онкологией, Центр детской кардиохирургии, Центр нейрохирургии, Центр экстренной педиатрии.
Поликлиническое отделение (амбулаторно-поликлиническая помощь): - Приемный покой / Регистратура.
- Кабинеты детских врачей-педиатров (учасковых).
- Консультативно-диагностические кабинеты узких специалистов (все профили).
- Кабинет профилактических прививок (иммунопрофилактика).
- Физиотерапия, ЛФК, Массаж.
- Дневной стационар (лечение без ночевки).
Диагностические и вспомогательные службы: - Рентгенодиагностика (КТ, МРТ, Рентген, УЗИ, Ангиография).
- Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, ЭхоКГ, Холтер, Спирография).
- Клинико-диагностическая лаборатория (биохимия, гематология, коагулограмма, ПЦР, ИФА, генетика, маркеры опухолей).
- Патологоанатомическое отделение.
- Аптека / Склад лекарственных средств.
- Стерилизационное отделение.
Руководство больницы
- Приемный покой / Регистратура.
- Кабинеты детских врачей-педиатров (учасковых).
- Консультативно-диагностические кабинеты узких специалистов (все профили).
- Кабинет профилактических прививок (иммунопрофилактика).
- Физиотерапия, ЛФК, Массаж.
- Дневной стационар (лечение без ночевки).
Диагностические и вспомогательные службы: - Рентгенодиагностика (КТ, МРТ, Рентген, УЗИ, Ангиография).
- Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, ЭхоКГ, Холтер, Спирография).
- Клинико-диагностическая лаборатория (биохимия, гематология, коагулограмма, ПЦР, ИФА, генетика, маркеры опухолей).
- Патологоанатомическое отделение.
- Аптека / Склад лекарственных средств.
- Стерилизационное отделение.
Руководство больницы
Коллектив возглавляется Главным врачом. Состав руководства утверждается Министерством здравоохранения РТ. Данные актуальны на 2024 год, для точной информации обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.
- Главный врач: Мухаметшин Равиль Закирович (в должности с 2020 г., уточняйте актуальность).
- Заместители главного врача (основные направления):
- По медицинской части / Главный детский врач РТ.
- По стационарной помощи (хирургия / терапия).
- По амбулаторно-поликлинической помощи.
- По анестезиологии-реаниматологии и ВМП.
- По работе с кадром, правовым вопросам и безопасности.
- По экономике, капитальному строительству и материально-техническому снабжению.
- По информатизации и цифровизации.
- Заведующие отделениями: Ведущие специалисты республики, доктора и кандидаты медицинских наук, профессора КГМА. Полный список с ФИО и фото доступен на сайте в разделе «Структура» → «Врачи».
Отзывы пациентов и родителей
Оценка деятельности больницы на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, Отзовик) формирует общую картину. Ниже обобщены типичные позитивные и негативные моменты, встречающиеся в отзывах за последние годы.
Часто отмечаемые плюсы (Позитив): - Высокий профессионализм врачей: Многие родители выражают глубокую благодарность конкретным хирургам, онкологам, кардиологам, реаниматологам за спасение жизней детей со сложными диагнозами (пороки сердца, опухоли, травмы, генетические заболевания).
- ВМП и квоты: Больница является главным центром по высокотехнологичной помощи в регионе. Операции на сердце, мозг, костный мозг проводятся бесплатно по квотам.
- Оборудование: Наличие современных томографов, ангиографов, навигационных систем для нейрохирургии.
- Неонатология: Высокий уровень ухода за недоношенными и тяжелыми новорожденными.
- Ремонт и условия: После недавнего капремонта отмечают улучшение условий в палатках (санузлы в блоках, кондиционеры, современная мебель), чистоту в коридорах.
- Психологическая помощь / Волонтеры: Работают благотворительные фонды («Айдаля», «Доброе сердце» и др.), клоуны-волонтеры, есть игровые комнаты.
Частые замечания и проблемы (Негатив / Зоны роста): - Сложность записи к узким специалистам: Очереди на консультации к профессорам/заведующим могут составлять месяцы. Не всегда удобная работа терминалов/сайта.
- Ожидание в приемном отделении: В пиковые сезоны (ОРВИ, грипп) время ожидания госпитализации может достигать нескольких часов.
- Питание: Традиционные жалобы на качество больничного питания (вкус, температура, ассортимент), хотя работа над меню ведется постоянно.
- Коммуникация: Не все родители получают исчерпывающую информацию о плане лечения «здесь и сейчас» из-за высокой загрузки врачей. Рекомендуется пользоваться правом на получение информации (запрашивать у завуча/заведующего).
- Платные услуги: Некоторые родители считают цены на платные консультации/операции завышенными или навязывают платные услуги там, где можно сделать по ОМС (важно знать свои права: отказ от платных услуг не может повлиять на качество бесплатной помощи).
- Парковка: Ограниченное количество мест у корпуса на ул. Лаишева.
Советы по работе с отзывами: - Читайте отзывы по конкретным отделениям и врачам, а не общие по больнице — разница колоссальна.
- Если возникла проблема — пишите официальное заявление завучу отделения или главному врачу (через регистратуру или сайт), это запускает служебное расследование.
- Для благодаростей — пишите на почту drkb@tatarstan.ru или на портале «Госуслуги» (раздел «Благодарность»), они попадают в личные дела врачей и учитываются при премировании.
Полезные ссылки и навигация - Официальный сайт: drkb.tatarstan.ru
- Запись на прием (Госуслуги РТ): gosuslugi.ru или приложение «Здоровье Татарстана».
- Реестр квот ВМП РТ: Информация на сайте Минздрава РТ (minzdrav.tatarstan.ru).
- Независимая оценка качества (НаПоправку / ПроДокторов): Поиск по названию «ДРКБ Татарстан» или «Детская республиканская клиническая больница Казань».
- Карта (Яндекс/2ГИС): Для построения маршрута до ул. Лаишева, 57.
Важные напоминания для родителей Что взять с собой при плановой госпитализации: - Паспорт родителя (законного представителя) + копия.
- Полис ОМС ребенка + копия.
- СНИЛС ребенка + копия.
- Направление от врача поликлиники (форма 057/у-04) с печатью ВК и подписью главврача поликлиники (срок действия, 1 месяц).
- Результаты анализов/исследований (оригиналы + копии для истории болезни).
- Выписку из истории развития новорожденного (для младенцев).
- Сменное белье, халат, тапочки, средства гигиены для ребенка и сопровождающего (мамы/папы).
Сопровождение: По закону Родитель/законный представитель имеет право бесплатно находиться с ребенком в стационаре круглосуточно (до 4 лет — безусловно, старше — по медицинским показаниям или решению врача). Оформляеться заявление в приемном отделении.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и состав отделений могут изменяться. Обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте drkb.tatarstan.ru или по телефону приемной комиссии 8 (843) -39-90-90 перед визитом.
- Сложность записи к узким специалистам: Очереди на консультации к профессорам/заведующим могут составлять месяцы. Не всегда удобная работа терминалов/сайта.
- Ожидание в приемном отделении: В пиковые сезоны (ОРВИ, грипп) время ожидания госпитализации может достигать нескольких часов.
- Питание: Традиционные жалобы на качество больничного питания (вкус, температура, ассортимент), хотя работа над меню ведется постоянно.
- Коммуникация: Не все родители получают исчерпывающую информацию о плане лечения «здесь и сейчас» из-за высокой загрузки врачей. Рекомендуется пользоваться правом на получение информации (запрашивать у завуча/заведующего).
- Платные услуги: Некоторые родители считают цены на платные консультации/операции завышенными или навязывают платные услуги там, где можно сделать по ОМС (важно знать свои права: отказ от платных услуг не может повлиять на качество бесплатной помощи).
- Парковка: Ограниченное количество мест у корпуса на ул. Лаишева.
Советы по работе с отзывами: - Читайте отзывы по конкретным отделениям и врачам, а не общие по больнице — разница колоссальна.
- Если возникла проблема — пишите официальное заявление завучу отделения или главному врачу (через регистратуру или сайт), это запускает служебное расследование.
- Для благодаростей — пишите на почту drkb@tatarstan.ru или на портале «Госуслуги» (раздел «Благодарность»), они попадают в личные дела врачей и учитываются при премировании.
Полезные ссылки и навигация - Официальный сайт: drkb.tatarstan.ru
- Запись на прием (Госуслуги РТ): gosuslugi.ru или приложение «Здоровье Татарстана».
- Реестр квот ВМП РТ: Информация на сайте Минздрава РТ (minzdrav.tatarstan.ru).
- Независимая оценка качества (НаПоправку / ПроДокторов): Поиск по названию «ДРКБ Татарстан» или «Детская республиканская клиническая больница Казань».
- Карта (Яндекс/2ГИС): Для построения маршрута до ул. Лаишева, 57.
Важные напоминания для родителей Что взять с собой при плановой госпитализации: - Паспорт родителя (законного представителя) + копия.
- Полис ОМС ребенка + копия.
- СНИЛС ребенка + копия.
- Направление от врача поликлиники (форма 057/у-04) с печатью ВК и подписью главврача поликлиники (срок действия, 1 месяц).
- Результаты анализов/исследований (оригиналы + копии для истории болезни).
- Выписку из истории развития новорожденного (для младенцев).
- Сменное белье, халат, тапочки, средства гигиены для ребенка и сопровождающего (мамы/папы).
Сопровождение: По закону Родитель/законный представитель имеет право бесплатно находиться с ребенком в стационаре круглосуточно (до 4 лет — безусловно, старше — по медицинским показаниям или решению врача). Оформляеться заявление в приемном отделении.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и состав отделений могут изменяться. Обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте drkb.tatarstan.ru или по телефону приемной комиссии 8 (843) -39-90-90 перед визитом.
Полезные ссылки и навигация - Официальный сайт: drkb.tatarstan.ru
- Запись на прием (Госуслуги РТ): gosuslugi.ru или приложение «Здоровье Татарстана».
- Реестр квот ВМП РТ: Информация на сайте Минздрава РТ (minzdrav.tatarstan.ru).
- Независимая оценка качества (НаПоправку / ПроДокторов): Поиск по названию «ДРКБ Татарстан» или «Детская республиканская клиническая больница Казань».
- Карта (Яндекс/2ГИС): Для построения маршрута до ул. Лаишева, 57.
Важные напоминания для родителей Что взять с собой при плановой госпитализации: - Паспорт родителя (законного представителя) + копия.
- Полис ОМС ребенка + копия.
- СНИЛС ребенка + копия.
- Направление от врача поликлиники (форма 057/у-04) с печатью ВК и подписью главврача поликлиники (срок действия, 1 месяц).
- Результаты анализов/исследований (оригиналы + копии для истории болезни).
- Выписку из истории развития новорожденного (для младенцев).
- Сменное белье, халат, тапочки, средства гигиены для ребенка и сопровождающего (мамы/папы).
Сопровождение: По закону Родитель/законный представитель имеет право бесплатно находиться с ребенком в стационаре круглосуточно (до 4 лет — безусловно, старше — по медицинским показаниям или решению врача). Оформляеться заявление в приемном отделении.
Что взять с собой при плановой госпитализации: - Паспорт родителя (законного представителя) + копия.
- Полис ОМС ребенка + копия.
- СНИЛС ребенка + копия.
- Направление от врача поликлиники (форма 057/у-04) с печатью ВК и подписью главврача поликлиники (срок действия, 1 месяц).
- Результаты анализов/исследований (оригиналы + копии для истории болезни).
- Выписку из истории развития новорожденного (для младенцев).
- Сменное белье, халат, тапочки, средства гигиены для ребенка и сопровождающего (мамы/папы).
Сопровождение: По закону Родитель/законный представитель имеет право бесплатно находиться с ребенком в стационаре круглосуточно (до 4 лет — безусловно, старше — по медицинским показаниям или решению врача). Оформляеться заявление в приемном отделении.
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные, график приема и состав отделений могут изменяться. Обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте drkb.tatarstan.ru или по телефону приемной комиссии 8 (843) -39-90-90 перед визитом.