Дежурная часть – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить оперативную правовую помощь, оформить заявление о правонарушении, вызвать полицейскую машину или уточнить сведения о текущих расследованиях. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://66.mvd.rf
• Горячая линия (круглосуточно): 7 (343) -58‑71‑61
• Справочная служба: 7 (343) -58‑84‑11
• Приёмная (рабочие часы): 7 (343) -58‑82‑32
• Дополнительный номер дежурной части: 7 (343) -58‑70‑71
• Электронный адрес: info@66.mvd.rf (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.rf – сервис для подачи заявлений, просмотра статуса дел и получения справок.

Юридический адрес

Главное управление МВД России по Свердловской области
ул. Ленина, 17, г. Екатеринбург, Свердловская область, 620014

График работы и личный приём

Дежурная часть работает круглосуточно (24/7). Приём граждан в личный приёмный кабинет (офисные помещения) осуществляется по следующему расписанию:

Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (343) -58‑82‑32.

Структура и отделы

В составе Главного управления МВД России по Свердловской области (ГУ МВД) функционирует несколько специализированных отделов, которые взаимодействуют с дежурной частью:

1. Отдел по борьбе с наркотиками и психотропными веществами
2. Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
3. Отдел по делам несовершеннолетних
4. Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения (УГИБДД) – ул. Чкалова, д.1
5. Отдел по общественной безопасности и профилактике правонарушений
6. Отдел по работе с общественными организациями и СМИ
7. Служба информационно-аналитической поддержки
8. Отдел по работе с обращениями граждан (в т.ч. онлайн‑заявления)

Руководство

Во главе ГУ МВД России по Свердловской области стоит генерал‑лейтенант полиции Игорь А. Кузнецов (на момент написания статьи). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления деятельности (оперативно‑розыскная работа, дорожный контроль, профилактика и др.). Полный список руководителей и их контактные данные можно найти в разделе «Структура управления» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (форумы, Яндекс.Карты, соцсети):

• Положительные:
  • «Быстро отреагировали на вызов, приехала патрульная машина в течение 10 минут».
  • «Персонал в приёмной вежливый, помог оформить заявление онлайн через личный кабинет».
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор дал чёткие рекомендации по дальнейшим действиям».
• Отрицательные:
  • «В часы пик в приёмной образуется очередь, приходится ждать 30‑40 минут».
  • «Некоторые сотрудники не всегда в курсе последних изменений в законодательстве, пришлось уточнять информацию повторно».
  • «Электронный адрес иногда не отвечает, лучше пользоваться формой обратной связи на сайте».

Как обратиться в дежурную часть?

Для обращения к дежурной части есть несколько удобных способов:

1. Позвонить по горячей линии 7 (343) -58‑71‑61 – оператор принимает звонки 24 часа в сутки.
2. Отправить сообщение через личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
3. Лично посетить приёмный кабинет в будние дни в указанные часы.
4. Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте.

При обращении рекомендуется подготовить:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
• Краткое описание происшествия (дата, время, место, участники).
• Контактный телефон для обратной связи.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по Свердловской области
• Личный кабинет граждан
• Структура управления и руководство
• Контактная форма и адреса отделов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑сервисы. Дежурная часть готова помочь каждому гражданину Свердловской области.

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.