Дежурный мерия (дежурный приём мэра) – это специальный пункт приёма граждан, где можно
быстро получить ответы на вопросы, подать обращения, получить справки и консультацию
по вопросам, связанным с работой городской администрации.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://berdyansk.gov.ua
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +380 (56) -12‑34‑56
- Номера телефонов приёма:
- Главный приём мэра – +380 (56) -12‑34‑57
- Отдел по работе с гражданами – +380 (56) -12‑34‑58
- Короткий номер полиции (для экстренных вопросов) – 102
- Электронный адрес: info@berdyansk.gov.ua
- Личный кабинет (портал «Гражданин»): https://my.berdyansk.gov.ua
- Адрес дежурного мерия: пл. I‑го Бердянского Совета, д. 2, г. Бердянск, Запорожская область, 72100
Личный приём мэра
Личный приём мэра проводится в специально отведённом кабинете в здании администрации.
Приём является бесплатным, запись в личный кабинет обязательна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, работающие в дежурном мерии
- Отдел по работе с гражданами – приём и регистрация обращений, консультации.
- Отдел социальной защиты – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков, строительства;
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы налогов, коммунальных платежей.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией, вопросы безопасности.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии для клубов и творческих коллективов.
Руководство администрации
- Мэр города Бердянск – Владимир Иванович Петров (с 2023 года).
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Ольга Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Андрей Михайлович Сидоров.
- Начальник отдела по работе с гражданами – Ирина Петровна Громова.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://berdyansk.gov.ua/feedback
- Личный кабинет «Гражданин» – раздел «Мои обращения».
- Телефон горячей линии – +380 (56) -12‑34‑56 (операторы принимают отзывы в режиме реального времени).
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг работы дежурного мерия по данным портала Госуслуги – 4.6/5 (по 12 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на обращения.
- Профессионализм сотрудников.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь (если ещё нет аккаунта).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте обращение – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер заявки.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет «Гражданин»
- Структура администрации
- Контактная информация
Информация актуальна на 21 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед посещением
или звонком, так как графики и контактные данные могут изменяться.