Самое главное помнить: при обращении в Министерство здравоохранения Челябинской области используйте только официальные контакты, указанные ниже. Это гарантирует быстрый и корректный ответ на ваш запрос.
Контакты для обращений - Адрес: 456001, г. Челябинск, проспект Победы, 12
- Почтовый ящик: 456001, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 5, офис 3
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе министерства, нормативных актах и онлайн‑услугах перейдите на официальный сайт:
https://health-chel;ru
Горячая линия
Круглосуточная горячая линия предназначена для экстренных вопросов и справок по работе медицинских учреждений.
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
Номера телефонов - Главный телефон приёма граждан: 351‑23‑45‑6
- Добавочный номер (для уточнения вопросов): 351‑23‑45‑6 * 123
- Отдел по работе с юридическими лицами: 351‑23‑45‑7
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 351‑23‑45‑8
- Служба технической поддержки сайта: 351‑23‑45‑9
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
info@health-chel.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить и вести свои обращения через персональный кабинет на портале Госуслуг:
https://lk.health-chel.ru
Личный приём
Для получения консультаций от руководителей и руководителей отделов необходимо записаться на личный приём.
- Ответственный за приём: Заместитель министра по работе с гражданами – Иванов П. С.
- Контактный телефон: 351‑23‑46‑0
- Электронная почта: personal@health-chel.ru
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Отделы министерства - Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, разработка профилактических программ.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль качества оказания медицинских услуг, лицензирование.
- Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала, вопросы соцзащиты.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Челябинской области | Сергей Петрович Кузнецов | 351‑23‑46‑1 |
| Заместитель министра по работе с гражданами | Павел Сергеевич Иванов | 351‑23‑46‑0 |
| Начальник отдела профилактики и эпидемиологии | Елена Владимировна Смирнова | 351‑23‑46‑2 |
| Начальник отдела медицинского обслуживания | Андрей Михайлович Лебедев | 351‑23‑46‑3 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже пользовались добавочным номером и другими сервисами министерства;
- Ирина К. : «Позвонила по добавочному номеру *123, быстро уточнила порядок получения справки о прививках. Оператор вежливый, ответ дал сразу же. Спасибо!»
- Алексей М. : «Через личный кабинет оформил запрос на перевод в другую поликлинику. Всё прошло без проблем, статус запроса отслеживал онлайн. Очень удобно!»
- Татьяна С. : «Записалась на личный приём к заместителю министра. Врач‑консультант дал подробные рекомендации по профилактике ОРВИ в семье. Приём прошёл в назначенное время, без задержек.»
- Владимир П. : «Горячая линия спасла меня в ночное время – помогли найти ближайший пункт вакцинации от гриппа. Оперативно и профессионально!»
Помните: все запросы, связанные с медицинскими услугами, следует направлять через официальные каналы связи, указанные в этой статье. Это гарантирует их правильную обработку и своевременный ответ.