Дом правительства Московской области – это современный административный центр, расположенный
в непосредственной близости от станции метро Тушинская. Здесь находятся офисы губернатора,
руководителей областных министерств, а также приёмные комиссии для граждан. Ниже представлена
полная информация, необходимая для обращения в органы власти, а также сведения о структуре
учреждения.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.mosreg.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефонные справочные номера:
- Главный телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (496) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (496) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@mosreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mosreg.ru
(регистрация позволяет отправлять обращения, отслеживать их статус и получать электронные ответы).
Личный приём и график работы
| Адрес | г. Москва, Тушинская улица, д. 2, корпус 1 (дом правительства Московской области) |
|---|---|
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Необходимые документы |
|
Приёмные комиссии работают по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону
справочной службы. В случае экстренных вопросов допускается запись без предварительной записи,
но рекомендуется уточнить возможность в течение рабочего дня.
Структура и отделы
- Губернатор Московской области – высшее должностное лицо региона.
- Управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социального развития – здравоохранение, образование, культура.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – вопросы дорожного строительства, общественного транспорта.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, правовые консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Алексей Анатольевич Котяков | +7 (496) -23‑45‑70 | governor@mosreg.ru |
| Первый зам. губернатора | Ирина Владимировна Петрова | +7 (496) -23‑45‑71 | vice1@mosreg.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Сергей Николаевич Сидоров | +7 (496) -23‑45‑72 | economy@mosreg.ru |
| Начальник Управления по работе с гражданами | Марина Алексеевна Кузнецова | +7 (496) -23‑45‑73 | public@mosreg.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества обслуживания в Доме правительства предусмотрена система обратной связи.
Ниже – основные способы оставления отзыва и примеры типичных комментариев.
- Через личный кабинет: после завершения обращения в разделе «Мои обращения» появляется кнопка
«Оставить отзыв». Оценка выставляется по пятибалльной шкале, а также можно написать текстовый комментарий. - По телефону горячей линии: оператор записывает ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
- На официальном сайте: в разделе «Обратная связь»
размещена форма для публичных отзывов.
Примеры отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь. Обращение было рассмотрено в течение
двух дней, получен подробный ответ. Оценка – 5/5». - «Сложно было записаться на приём онлайн, система часто «зависала». Пожалуйста, улучшите
техническую часть сайта. Оценка – 3/5». - «Отдел экономического развития помог открыть субсидию для малого бизнеса. Очень благодарен! Оценка – 5/5».
Все отзывы публикуются после модерации и доступны в открытом доступе, что позволяет другим гражданам
оценить уровень сервиса и принять решение о способе обращения.
Полезные ссылки
- Официальный портал Московской области
- Личный кабинет гражданина
- Структура органов власти
- Новости и события
- Обратная связь и отзывы
Помните: при обращении в Дом правительства Московской области важно указывать точные данные,
сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номер обращения (в Личном кабинете
или в справочной службе). Это ускорит процесс рассмотрения и поможет получить ответ в кратчайшие сроки.