Дом правительства Луганска — центральный административный комплекс, где находятся органы высшего исполнительного органа Луганской Народной Республики (ЛНР). Здание расположено по адресу:
- Адрес: 291016, Луганская Народная Республика, г. Луганск, пл. Героев Великой Отечественной войны, д. 3.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://gov.lg.lg |
| Горячая линия (Hot line): | +7 (8572) -8‑16‑77 |
| Телефон (служба приёма граждан): | +7 (8572) -8‑19‑88 |
| Электронная почта: | info@aglnr.ru |
Пресс‑служба
Для запросов СМИ доступны те же телефонные номера и электронный адрес. Ответы обычно предоставляются в течение 24 часов.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, где доступны:
- Подача обращений и запросов в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий нормативных актов и решений;
- Запись на приём к руководителям отделов без предварительной записи (по возможности).
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан) График работы приёмной - Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
- Праздничные дни – выходные.
Порядок приёма - Приём осуществляется в живой очереди без предварительной записи.
- Обращения принимаются сотрудниками Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы ЛНР.
- Для ускорения рассмотрения рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Контактный телефон и e‑mail.
Структура и отделы правительства
- Пн‑Пт: 09:00 – 17:00
- Сб, Вс: выходные
- Праздничные дни – выходные.
Порядок приёма - Приём осуществляется в живой очереди без предварительной записи.
- Обращения принимаются сотрудниками Управления по работе с обращениями граждан и организаций Администрации Главы ЛНР.
- Для ускорения рассмотрения рекомендуется подготовить:
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Контактный телефон и e‑mail.
Структура и отделы правительства
- Копию паспорта (для физических лиц) или учредительных документов (для юридических лиц);
- Краткое описание проблемы или предложения;
- Контактный телефон и e‑mail.
В здании правительства расположены ключевые отделы, отвечающие за различные сферы жизни республики:
- Управление по работе с обращениями граждан и организаций – приём и обработка заявлений.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и контроль исполнения бюджета.
- Отдел здравоохранения – развитие и поддержка системы медицинского обслуживания.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов и научных учреждений.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив и спортивных мероприятий.
- Отдел промышленности и инвестиций – привлечение инвестиций и развитие промышленного комплекса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Руководство правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава правительства (Премьер‑министp) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8572) -8‑16‑77 |
| Заместитель главы правительства по экономике | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (8572) -8‑19‑88 |
| Министр здравоохранения | Мельников Дмитрий Алексеевич | +7 (8572) -8‑20‑01 |
| Министр образования | Сидорова Наталья Ивановна | +7 (8572) -8‑20‑02 |
| Министр финансов | Петров Андрей Сергеевич | +7 (8572) -8‑20‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронную почту, телефонную горячую линию и личный кабинет:
Иван К. (гражданин, 34 г.) – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативный ответ на запрос о выплате социальной помощи. Ожидание в очереди заняло около 15 минут, а решение было принято в тот же день.»
Татьяна М. (предприниматель) – «Через личный кабинет удалось подать заявку на получение субсидии для малого бизнеса. Система уведомила меня о каждом этапе, что значительно упростило процесс.»
Алексей П. (житель, 58 лет) – «Горячая линия часто занята, но после оставления голосового сообщения мне перезвонили в течение 2‑х часов. Сотрудник подробно разъяснил порядок обращения в суд по земельному вопросу.»
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте или написать письмо на info@aglnr.ru. Отзывы учитываются при формировании ежегодных отчётов о работе правительства.
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства ЛНР
- Форма обратной связи
- База нормативных актов
- Годовые отчёты и статистика
Дом правительства Луганска — ключевой центр управления жизнью Луганской Народной Республики. Благодаря открытой системе контактов, наличию личного кабинета и приёму граждан в живой очереди, каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или узнать о текущих проектах правительства. При возникновении вопросов рекомендуется использовать горячую линию, электронную почту или личный кабинет – это гарантирует быстрый и документированный ответ.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством ЛНР, а отзывы граждан помогают улучшать работу государственных органов.