Дошкольное образование является одним из приоритетных направлений государственной политики Республики Казахстан․ В соответствии с Концепцией развития дошкольного, среднего, технического и профессионального образования на 2023 – 2029 годы, утверждённой постановлением Правительства РК от 28 марта 2023 года № 249, государство нацелено на создание условий, при которых «детский сад – территория комфорта и развития»․
Основные направления развития дошкольного образования
Ключевые задачи Концепции 2023 – 2029 годов:
- Расширение доступа к дошкольному воспитанию и обучению
- Модернизация содержания в дошкольных организациях в рамках Модели развития дошкольного воспитания и обучения
- Повышение эффективности управления сферой дошкольного воспитания и обучения на основе лидерства
Контактная информация
Официальный сайт
edu․gov․kz — официальный интернет-ресурс Министерства науки и высшего образования Республики Казахстан
Горячая линия и телефоны
| Тип контакта | Номер/Адрес |
| Телефон центрального аппарата | +7 (7172) -4-37-37 |
| Приёмная | +7 (7172) -4-37-00 |
| Call-центр (единый номер) | 1414 |
Электронный адрес
info@edu․gov․kz — общие вопросы
min@edu․gov․kz, официальная корреспонденция
Личный кабинет
Для получения электронных государственных услуг в сфере образования граждане могут использовать:
- Единый портал электронного правительства РК — egov․kz
- Портал «Электронное образование» — доступ к личному кабинету для родителей, педагогов и администраторов образовательных организаций
Через личный кабинет доступны следующие услуги:
- Постановка на очередь в детские организации
- Мониторинг посещаемости ребёнка
- Доступ к электронному дневнику и журналу
- Получение справок и документов
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечания |
| Вторник | 15:00 – 18:00 | Предварительная запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | Предварительная запись обязательна |
Адрес для личного приёма: г․ Астана, район Есиль, проспект Мангилик Ел, здание 8 (бывш․ проспект Кабанбай батыра)
Важно: приём граждан осуществляется по предварительной записи через call-центр 1414 или через портал egov․kz․
Структура и отделы
Ключевые департаменты, отвечающие за дошкольное образование:
- Департамент дошкольного и среднего образования — разработка государственной политики в сфере дошкольного воспитания и обучения
- Департамент науки и высшего образования, координация научно-методического обеспечения
- Департамент развития человеческого капитала, подготовка и повышение квалификации педагогических кадров
- Департамент цифровизации и информационных технологий — внедрение цифровых решений в образовательные процессы
Руководство
| Должность | ФИО |
| Министр науки и высшего образования РК | СариновARKHAN Айmagambetov (актуально на 2026 год) |
| Вице-министр (дошкольное и среднее образование) | Уточняется |
Примечание: состав руководства может изменяться․ Актуальную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте edu․gov․kz․
Отзывы и обращения граждан
Способы подачи обращений:
- Через портал egov․kz — раздел «Обращения граждан»
- По электронной почте: info@edu․gov․kz
- Через мобильное приложение «eGov mobile»
- Почтой: 010000, г․ Астана, проспект Мангилик Ел, здание 8
- Личный приём, по предварительной записи
Сроки рассмотрения обращений:
- Обычные обращения — 15 рабочих дней
- Обращения, требующие дополнительного изучения — 30 рабочих дней
Дополнительная информация
Нормативно-правовая база
Ключевым документом, регулирующим развитие дошкольного образования, является Концепция развития дошкольного, среднего, технического и профессионального образования Республики Казахстан на 2023 – 2029 годы, утверждённая постановлением Правительства РК от 28 марта 2023 года № 249․
Основные принципы развития дошкольного образования:
- Доступность и охват всех детей дошкольного возраста
- Качество и соответствие современным требованиям
- Безопасность и комфорт ребёнка
- Цифровизация и внедрение инновационных технологий
- Партнёрство с родителями и обществом
Важно: перед посещением организаций или подачей документов рекомендуеться уточнять актуальную информацию на официальном сайте edu․gov․kz или через единый call-центр 1414․