Архив ЗАГС – это централизованный фонд документов, содержащих сведения о всех актах гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, установление отцовства, изменение ФИО и др.). С 2018 года в Узбекистане ведётся полномасштабная оцифровка бумажных архивов и формирование Единого электронного архива ЗАГС, который позволяет получать справки онлайн без посещения отделения.

Законодательная база

• Постановление Президента Республики Узбекистан от 4 августа 2020 г. «Об автоматизации государственных социальных услуг».
• Приказ Министерства юстиции Республики Узбекистан о создании Единого электронного архива ЗАГС (срок формирования – до 1 января 2021 г., окончательная оцифровка завершена в 2021 г.).
• Приказ о введении должности архивариуса в каждом территориальном управлении Агентства государственных услуг (с 1 октября 2018 г.).

Какие справки можно получить онлайн?

С 11 октября 2025 г. граждане могут оформить и получить через портал «Единый электронный архив ЗАГС» справки о:

1. Рождении;
2. Регистрации брака;
3. Разводе (расторжении брака);
4. Смерти;
5. Установлении отцовства;
6. Изменении фамилии, имени, отчества;
7. Наличии (или отсутствии) записей в архиве по любому из вышеуказанных актов.

Официальный сайт и личный кабинет

Для доступа к электронным услугам используйте официальный портал:

• Сайт: https://zags.uz
• Личный кабинет гражданина: https://zags.uz/login (регистрация через паспортные данные и мобильный телефон).
• Горячая линия поддержки: +998 71 200 00 00 (круглосуточно).

Контактные данные центрального архива ЗАГС (Ташкент)

Отделы центрального архива

• Отдел регистрации актов рождения;
• Отдел регистрации браков и разводов;
• Отдел регистрации смертей и установления отцовства;
• Отдел оцифровки и информационных технологий;
• Отдел обслуживания граждан (личный прием).

Руководство

Главный архивариус: Шухратов Азизбек Ибрагимович (контакт: +998 71 200‑93‑02).

Региональные архивы ЗАГС

В каждой области и крупном городе функционирует собственный архив. Ниже – основные контакты.

Ташкентский областной архив ЗАГС

• Адрес: Узбекистан, Ташкентская область, г. Ташкент, Яккасарайский район, 1‑й Чикмани, 100096.
• Телефон: +998 71 200‑10‑10
• E‑mail: oblast@zags.uz

Централизованный архив ЗАГС г. Ташкента (Мирзо‑Улугбекский район)

• Адрес: Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо‑Улугбекский район.
• Телефон: +998 71 200‑20‑20

Городской архив ЗАГС г. Андижана

• Адрес: Узбекистан, Андижанская область, г. Андижан, ул. Миллий Тикланиш, 26А.
• Телефон: +998 62 200‑30‑30
• E‑mail: andijan@zags.uz

Архив ЗАГС Чиланзарского района (Ташкент)

• Адрес: Узбекистан, Ташкент, Чиланзарский район, ул. Чиланзарская, 2.
• Телефон: +998 71 200‑40‑40

Как оформить справку из архива

1. Через личный кабинет на zags.uz:
   • Войдите в систему (регистрация – один раз).
   • Выберите тип справки (рождение, брак, развод и т.д.);
   • Заполните необходимые поля (ФИО, дата, номер паспорта).
   • Оплатите услугу банковской картой или через мобильный платёж.
   • Справка будет готова в течение 1‑3 рабочих дней и будет доступна для скачивания в PDF.
2. Через телефонную горячую линию (+998 71 200 00 00):
   • Оператор уточнит необходимые данные.
   • После подтверждения личности справка будет отправлена на ваш e‑mail.
3. Личный приём в архиве (для сложных запросов, подтверждения подлинности оригиналов):
   • Запишитесь заранее через форму «Записаться на приём».
   • Принесите паспорт и, если есть, оригиналы документов.
   • Сотрудник проверит запрос и выдаст справку в течение дня.

График личного приёма

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном форуме и в соцсетях (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Алия К., г. Ташкент: «Оформление справки о рождении онлайн заняло 2 часа, всё удобно, без очередей. Спасибо за быстрый сервис!»
• Сергей М., г. Андижан: «Пришлось посетить архив лично, но сотрудники помогли быстро найти нужный документ. Понравилось, что в кабинете есть бесплатный Wi‑Fi.»
• Равшана Т., г. Самарканд: «Горячая линия отвечала в течение 5 минут, но иногда требовалось уточнение данных. В целом, сервис надёжный.»
• Ильхом Р., г. Фергана: «Электронный архив уже содержит более 20 млн записей, но некоторые старые документы ещё не оцифрованы. Надеюсь, в 2027 г. всё будет в цифровом виде.»

Полезные ссылки

• Официальный портал ЗАГС Республики Узбекистан
• Единый электронный архив ЗАГС (информационная система)
• Государственный портал государственных услуг
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)