Электронная приемная губернатора Курской области является современным и удобным способом обращения граждан к главе региона с вопросами, предложениями, жалобами и другими обращениями. Через электронную приемную граждане могут получить оперативные ответы на свои вопросы, а также следить за статусом рассмотрения своего обращения.
Как подать обращение через электронную приемную?
Для подачи обращения через электронную приемную губернатора Курской области необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт Администрации Курской области по адресу https://kursk.ru/ или https://курск.рф/.
- В разделе «Обращения граждан» выбрать пункт «Электронная приемная».
- Заполнить форму обращения, указав свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, тему обращения и текст самого обращения.
- Прикрепить, если необходимо, дополнительные файлы (документы, фотографии и т.д.).
- Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку «Отправить».
Требования к обращениям
Обращения, направленные через электронную приемную, должны соответствовать следующим требованиям:
- Обращение должно быть составлено на русском языке.
- Текст обращения должен быть грамотно составлен и не содержать нецензурные и оскорбительные выражения.
- Обращение не должно содержать сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
- Размер файлов, прикрепленных к обращению, не должен превышать 5 Мб.
Сроки рассмотрения обращений
Сроки рассмотрения обращений, поступающих через электронную приемную, регламентированы Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с этим законом, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
Контакты для обращений
Для получения дополнительной информации о работе электронной приемной губернатора Курской области граждане могут обратиться по следующим контактам:
- Телефон: (8-4712) -00-200
- Электронная почта: info@adm.kursk.ru
- Адрес: 305002, г. Курск, Красная площадь, Дом Советов
Также граждане могут направить письменное обращение по вышеуказанному адресу или через почтовые отделения связи.
Личный прием граждан
Губернатор Курской области проводит личный прием граждан по предварительной записи. Для записи на прием необходимо обратиться по телефонам: 70-11-71 и 7 (4712) -00-200 (доб. 1199, 1200, 1201).
Личный прием граждан проводится в Администрации Курской области по адресу: 305002, г. Курск, Красная площадь, д. 1 (вход со стороны парка им. 1 Мая).
График приема граждан: понедельник, среда, пятница: с 10:00 до 13:00; вторник, четверг: с 15:00 до 18:00.
Обращения граждан также принимаются в устной форме по вышеуказанным телефонам.
Будьте внимательны при заполнении формы обращения и указывайте достоверную информацию. Это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего обращения и получить своевременный ответ.