Министерство финансов Российской Федерации (Минфин России) предоставляет гражданам и организациям возможность подать обращение в электронном виде через официальный сайт ведомства. Электронная приемная министерства работает в режиме 24/7, что делает процесс подачи обращений удобным и доступным.
Пошаговая инструкция по подаче обращения через электронную приемную
-
Шаг 1: Переход на официальный сайт Минфина России
Откройте официальный сайт Министерства финансов Российской Федерации по адресу https://minfin.ru/.
-
Шаг 2: Найти раздел «Электронная приемная»
На главной странице сайта найдите раздел «Электронная приемная» в верхнем меню и нажмите на него.
-
Шаг 3: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги)
Для подачи обращения необходимо авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если у вас еще нет учетной записи на портале Госуслуг, вам придется зарегистрироваться там прежде, чем продолжить.
-
Шаг 4: Заполнение формы обращения
После успешной авторизации вы попадете на страницу заполнения формы обращения. Внимательно заполните все поля:
- Тема обращения ⎯ кратко укажите суть вашего вопроса или предложения;
- Фамилия, имя, отчество (при наличии) ⎯ укажите свои ФИО;
- Адрес электронной почты ─ введите адрес своей электронной почты, на который будет направлен ответ из Минфина;
- Текст обращения ─ подробно опишите свою проблему, вопрос или предложение. Обратите внимание, что длина текста не должна превышать ;
- Приложение ─ при необходимости прикрепите файл, подтверждающий ваше обращение (максимальный размер файла ⎯ 5 Мб).
-
Шаг 5: Проверка данных и отправка обращения
Перед отправкой обращения еще раз проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку «Отправить обращение».
Контактная информация Минфина России
- Адрес: 109097, г. Москва, ул. Ильинка, 9;
- Телефон: 8 (495) -13-55-55 (единая справочная служба), 8 (495) -13-11-11 (телефон-коммутатор);
- Сайт: https://minfin.ru/;
- Электронная почта: infomfkmf.ru (для справочной информации).
Время приема телефонных обращений по вопросам справочного характера о приеме: с 9:00 до 18:00. Личный прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком;
Если у вас возникли трудности при подаче обращения через электронную приемную, рекомендуем воспользоваться разделом «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте Минфина России.