Электронная приемная правительства Севастополя ⸺ это современный и удобный сервис, позволяющий гражданам и организациям обращаться в органы государственной власти города с вопросами, предложениями, жалобами и заявлениями в режиме онлайн.
Как работает электронная приемная?
Электронная приемная правительства Севастополя работает через интернет-приемную официального портала органов государственной власти Правительства Севастополя (https://sev.gov.ru/feedback/new/). Для отправки обращения необходимо заполнить электронную форму, указав свои контактные данные и суть вопроса.
Порядок рассмотрения обращений граждан
- Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
- Ответ на обращение направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
- В случае если вопрос, поднятый в обращении, находится вне компетенции Правительства Севастополя, ответственное ведомство направляет обращение в соответствующий орган или организацию, которые обязаны дать письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Порядок записи на личный прием
Для записи на личный прием к должностным лицам Правительства Севастополя необходимо заполнить электронную форму на официальном портале (https://sev.gov.ru/feedback/appointment/).
Образцы документов
На официальном портале Правительства Севастополя размещены образцы документов, которые могут понадобиться при обращении в электронную приемную:
- Заявление о предоставлении государственной услуги
- Заявление об отказе от получения государственной услуги
- Жалоба на действия (бездействие) должностного лица
Контактная информация
Для направления письменной корреспонденции необходимо использовать следующий адрес:
ул. Ленина, д. 3, г. Севастополь, 299011Прием граждан, обратившихся с устными запросами в Законодательное Собрание Севастополя, осуществляется по адресу:
ул. Марата, д. 13, г. Севастополь, 299011График работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв: 13:00-14:00, суббота, воскресенье ⸺ выходные дни.
Электронная почта
Для отправки обращения в электронной форме можно воспользоваться адресом электронной почты: sevreestr@sev.gov.ru.
Предоставление государственных услуг в электронном виде
Правительство Севастополя предоставляет возможность получения государственных услуг в электронном виде, в т.ч. через портал государственных услуг Севастополя (https://uslugi.sev.gov.ru/).
С помощью электронных форм можно обратиться к Губернатору с предложениями и жалобами, а также запросить информацию о деятельности Правительства Севастополя.
Электронная приемная правительства Севастополя является современным и удобным инструментом для связи граждан с органами государственной власти. Использование данного сервиса позволяет экономить время и силы на посещение госучреждений, а также получать оперативные ответы на вопросы и заявления.
Будьте внимательны при заполнении формы обращения, указывайте актуальную информацию и следите за сроками рассмотрения вашего обращения.
В случае если ваше обращение актуально, просим вас продублировать его на почтовый или электронный адрес Правительства Севастополя.