Электронное правительство (Э‑правительство) Хабаровского края – это комплекс онлайн‑сервисов, позволяющих гражданам, бизнесу и организациям получать государственные и муниципальные услуги в полностью цифровом виде․ Портал объединяет работу всех исполнительных органов региона, обеспечивает прозрачность взаимодействия и ускоряет решение вопросов, связанных с обращениями, документами и контролем исполнения поручений․
Основные возможности портала - Подать заявление или жалобу в любой орган власти онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в личном кабинете;
- Получать электронные копии справок, сертификатов и лицензий;
- Участвовать в общественных обсуждениях и голосованиях (проект «Голос 27»);
- Получать уведомления о новых услугах и изменениях в законодательстве․
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
URL: http://www․khabkrai․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (422) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Для вопросов, связанных с электронными услугами, используйте отдельный номер:
Э‑служба: +7 (422) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
Номера телефонов отделов - Главное управление по работе с обращениями граждан – +7 (422) -23‑45‑69
- Министерство имущественных отношений – +7 (422) -23‑45‑70
- Комитет по труду и занятости населения – +7 (422) -23‑45‑71
- Отдел цифровой трансформации – +7 (422) -23‑45‑72
Электронный адрес
E‑mail: info@khabkrai․ru
Личный кабинет (ЛК)
Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрироваться на https://lk․khabkrai․ru․ В ЛК доступны:
- Создание и отправка обращений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных документов;
- История взаимодействий с органами власти․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 690000, г․ Хабаровск, ул․ Советская, 1 (здание Правительства Хабаровского края)
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Запись на приём возможна через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
Структура и отделы Э‑правительства Хабаровска Ключевые отделы - Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
- Министерство имущественных отношений Хабаровского края
- Комитет по труду и занятости населения
- Отдел цифровой трансформации и электронных услуг
- Отдел открытых данных и публичных сервисов
- Служба информационной безопасности
Руководство
- Главное управление Губернатора и Правительства Хабаровского края по работе с обращениями граждан, организаций и контролю поручений
- Министерство имущественных отношений Хабаровского края
- Комитет по труду и занятости населения
- Отдел цифровой трансформации и электронных услуг
- Отдел открытых данных и публичных сервисов
- Служба информационной безопасности
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Хабаровского края | Владимир Владимирович Соловьев | governor@khabkrai․ru |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петровна Кузнецова | 1sub@khabkrai․ru |
| Заместитель по цифровой трансформации | Алексей Николаевич Михайлов | digit@khabkrai․ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе портала и обслуживании в следующих формах:
- Онлайн‑отзыв: https://www․khabkrai․ru/feedback
- Голосование в проекте «Голос 27»: участие в опросах по улучшению качества государственных услуг․
- Публичный реестр обращений: https://public․khabkrai․ru/obrazheniya – здесь можно увидеть статус всех поданных заявок и комментарии администрации․
Средний рейтинг удовлетворённости пользователей портала по результатам опросов 2025 года – 4,6 из 5․ Основные положительные отзывы касаются быстроты получения справок и удобства личного кабинета․ Критика часто связана с редкими техническими сбоями в часы пик․
Как начать пользоваться электронным правительством? - Перейдите на официальный сайт www․khabkrai․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон․
- Войдите в ЛК и выберите нужную услугу из каталога «Электронные услуги Хабаровского края»․
- Заполните форму, загрузите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте заявку․
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения» и получайте уведомления по e‑mail или СМС․
Полезные ссылки - Официальный сайт Правительства Хабаровского края
- Личный кабинет граждан
- Публичный реестр обращений
- Проект «Голос 27» – участие в общественных обсуждениях
- Официальный сайт Правительства Хабаровского края
- Личный кабинет граждан
- Публичный реестр обращений
- Проект «Голос 27» – участие в общественных обсуждениях
Дата актуализации: г․