Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ) Министерства внутренних дел Российской Федерации – федеральное казённое учреждение, которое обеспечивает сбор, обработку и аналитическое сопровождение
информационных ресурсов МВД. На сайте центра можно получить доступ к нормативным документам, статистике, электронным сервисам и узнать о работе подразделений.

Официальный сайт

• URL: https://giac.mvd.ru
• Дата последнего обновления:
• Основные разделы сайта:
  • О центре – история, миссия, структура;
  • Документы – нормативные акты, методические рекомендации;
  • Электронные сервисы – личный кабинет, запросы данных;
  • Новости и события;
  • Контакты и обратная связь.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Юридический адрес	115191, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, ФКУ «ГИАЦ МВД России»
Телефон (приёмная)	+7 (250) -2‑00‑00 (круглосуточно)
Техническая поддержка	+7 (250) -2‑00‑00, доб. 2402 (Левицкая Н. И.)
Электронная почта	liavitskaya@giact.mvd.ru
Горячая линия (24/7)	+7 (800) -55‑33‑33 – «Помощь гражданам»
Личный кабинет (Электронный сервис)	https://giac.mvd.ru/cabinet

Как написать запрос через сайт

1. Перейдите в раздел «Электронные сервисы» → «Личный кабинет».
2. Войдите, используя Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
3. Выберите тип запроса (информационный, статистический, технический).
4. Заполните форму и прикрепите необходимые документы.
5. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail.

Личный приём (приём граждан)

ГИАЦ принимает граждан и юридических лиц по предварительной записи.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, кабинет № 4.
• Телефон для записи: +7 (250) -2‑00‑00, доб. 2402;
• Электронная форма записи: https://giac.mvd.ru/appointment

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота, Воскресенье	— (выходные)

Структура и отделы ГИАЦ

• Отдел аналитической поддержки – подготовка аналитических справок, мониторинг преступных тенденций.
• Отдел информационных технологий – поддержка баз данных, разработка и обслуживание электронных сервисов.
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
• Отдел взаимодействия с региональными подразделениями – координация запросов от регионов.
• Отдел публичных связей и СМИ – публикация новостей, работа с отзывами граждан.
• Отдел кадров и обучения – подготовка специалистов, проведение семинаров.

Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Директор ГИАЦ	Левицкая Наталья Игоревна	Тел.: +7 (250) -2‑00‑00, доб. 2402 E‑mail: liavitskaya@giact.mvd.ru
Заместитель директора – аналитика	Смирнов Алексей Петрович	+7 (250) -2‑00‑00, доб. 2403
Заместитель директора – ИТ	Кузнецова Ольга Владимировна	+7 (250) -2‑00‑00, доб. 2404

Отзывы граждан и организаций

«Благодарю сотрудников ГИАЦ за оперативный ответ на запрос о статистических данных по ДТП в Москве. Сервис личного кабинета работает без сбоев, а сотрудники в приёме вежливы и компетентны.» – Иван Петров, частный предприниматель

«Обратился в горячую линию по вопросу доступа к базе данных о розыске пропавших людей. Оператор быстро уточнил детали и перенаправил меня к нужному специалисту. Оценка – 5 из 5.» – Мария Сидорова, представитель общественной организации

«Техническая поддержка по телефону 250‑12‑00‑00 (доб. 2402) помогла решить проблему с входом в личный кабинет. Инструкция была понятной, время ожидания – 2 минуты.» – Сергей Кузнецов, сотрудник МВД

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить доступ к базе данных ГИАЦ? – Через личный кабинет на официальном сайте после авторизации через «Госуслуги» или «Единый портал». Требуется подтверждение полномочий.
2. Можно ли получить копию аналитического отчёта в печатном виде? – Да, запрос оформляется в личном кабинете, в разделе «Запросы документов», указав тип отчёта и способ получения (почта/самовывоз).
3. Какие документы нужны для записи на личный приём? – Паспорт гражданина РФ, а при обращении от юридического лица – устав и доверенность представителя.
4. Работает ли горячая линия в праздничные дни? – Да, горячая линия 24/7, но приём граждан в офисе – только в рабочие дни.

Как подписаться на новости ГИАЦ

Для получения актуальных новостей и объявлений о мероприятиях подпишитесь на рассылку:

• Перейдите в раздел «Новости» → «Подписка» на сайте.
• Введите e‑mail и нажмите «Подписаться».
• Подтвердите подписку по ссылке, полученной в письме.

---

© 2026 ФКУ «ГИАЦ МВД России». Все права защищены.