С 2018 года органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) начали переводить всю историю актов в единую электронную базу. Сейчас граждане могут просматривать‚ заказывать и получать копии актов (рождения‚ брака‚ смерти‚ усыновления) полностью онлайн‚ не выходя из дома. Ниже – подробный обзор возможностей‚ пошаговая инструкция и все необходимые контакты для обращения.
Правовая база и технические особенности
- Федеральный закон № 22‑ФЗ от 11 февраля 2026 г. – вводит обязательный электронный документооборот в органах ЗАГС.
- Судебные органы получили право запрашивать сведения из электронных записей ЗАГС в режиме онлайн (постановление от 11 февраля 2026 г.).
- Все записи с 1926 года объединены в единую базу ЕГР‑ЗАГС‚ доступную через портал Госуслуги.
- Данные хранятся в защищённом облачном сервисе под надзором Федеральной налоговой службы.
Преимущества электронных записей
- Экономия времени; Нет необходимости стоять в очереди в отделении ЗАГС.
- Удобство. Доступ к документам 24 часа в сутки из любой точки России.
- Прозрачность. Вы сразу видите статус заявки и можете отследить её выполнение.
- Безопасность. Электронные копии подписываются квалифицированной электронной подписью.
- Гибкость. Возможность изменить дату‚ время или место бракосочетания‚ подав новое заявление онлайн.
Как получить электронную запись ЗАГС: пошаговая инструкция
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на портале Госуслуги
Если у вас ещё нет учётной записи‚ перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация». После подтверждения личности (по СМС и/или через сервис «Госуслуги‑ИД») вы получите доступ к Личному кабинету.
Шаг 2. Выбор услуги «Получить акт в электронном виде»
В меню «Государственные услуги» найдите раздел «Записи актов гражданского состояния» → «Получить копию акта (рождения‚ брака‚ смерти) в электронном виде».
Шаг 3. Заполнение заявки
- Укажите тип акта (рождение‚ брак‚ смерть и т.д.).
- Введите ФИО‚ дату и место события‚ а также свои персональные данные (паспорт‚ ИНН).
- При необходимости загрузите скан или фото документа‚ подтверждающего право на получение (свидетельство о браке‚ доверенность и пр.).
Шаг 4. Оплата госпошлины онлайн
Оплатить можно банковской картой‚ через СБП или с помощью электронных кошельков. После оплаты система автоматически фиксирует статус «Оплачено».
Шаг 5. Ожидание обработки заявки
Среднее время обработки – от 1 до 3 рабочих дней. Статус можно отслеживать в личном кабинете.
Шаг 6. Получение и скачивание документа
После завершения обработки в личном кабинете появится ссылка «Скачать копию в PDF». Документ будет подписан квалифицированной электронной подписью и имеет юридическую силу.
Как изменить дату‚ время или место бракосочетания
Если после подачи заявки возникла необходимость в изменении параметров‚ выполните следующее:
- Войдите в Личный кабинет и откройте «Мои заявки».
- Найдите нужную заявку и нажмите «Изменить».
- Внесите новые данные и подтвердите изменение (может потребоваться доплата).
- Если система не позволяет изменить заявку‚ подайте новую – прежняя будет автоматически аннулирована.
Взаимодействие с судами
С 2026 года суды могут запрашивать сведения из Электронного реестра ЗАГС в рамках судебного разбирательства. Запрос оформляется через специализированный портал Электронный суд и обрабатывается в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить оригинал акта в бумажном виде после получения электронного? Да. В личном кабинете есть опция «Заказать печатную копию»‚ которая будет отправлена почтой.
- Какие документы нужны для получения записи о рождении ребёнка? Паспорт заявителя‚ свидетельство о рождении ребёнка (если уже есть)‚ либо заявление от родителей.
- Сколько стоит электронная копия акта? Стоимость зависит от типа акта (от 300 руб. за запись о рождении до 500 руб. за свидетельство о браке).
- Можно ли получить запись‚ если я проживаю за границей? Да‚ портал доступен из любой страны‚ достаточно иметь подтверждённый аккаунт в Госуслугах.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@zags.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги → раздел «Записи актов» |
| Личный приём (в отделении) | Приём по предварительной записи через онлайн‑запись |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Отделы ЗАГС |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан | Сайт отзывов «Оtzovik» – более 2 500 положительных отзывов о работе электронного сервиса. Форма обратной связи на портале Госуслуги |
Электронные записи ЗАГС – это современный‚ быстрый и надёжный способ получить любые официальные документы‚ связанные с актами гражданского состояния. Благодаря единой базе ЕГР‑ЗАГС и порталу Госуслуги каждый гражданин может в любой момент проверить статус своей заявки‚ скачать документ в PDF‑формате и при необходимости заказать печатную копию.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении заявки‚ используйте указанные выше контакты – специалисты помогут решить любую проблему в кратчайшие сроки.
Дата актуализации статьи: 22 июня 2026 г.